"УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ"

Количество часов - 44

Цель курса Выработать умение проектирования организационной структуры и деятельности PR-службы органа управления.

Формы занятий Лекции, практические занятия в виде серии деловых игр по подготовке PR-проектов (1 проект от группы из 4-5 человек).

Формы контроля: Промежуточный контроль как защита итогов работы групп на каждом практическом занятии. Итоговый контроль - защита проектов PR-служб, экзамен.

Темы лекций

1. Основные понятия PR - 2 ч
2. PR в контексте задач госслужбы в России на современном этапе - 2 ч
3. Функции и организационные структуры PR-служб в органах управления и государственной власти - 2 ч
4. Отношения с населением. Имидж как явление массового сознания. - 2 ч
5. Алгоритм формирования имиджа - 2 ч
6. Формирование имиджа (авторитета) государственной службы и государственного служащего - 2 ч
7. Отношения со СМИ. Аналитическая деятельность пресс-службы. - 2 ч
8. Информационные материалы для прессы. Виды непосредственных контактов с журналистами - 2 ч
9. Функции пресс-секретаря и пресс-службы в органах власти - 2 ч
10. Отношения власти и бизнеса. Финансовый и инвестиционный PR - 2 ч
11. Отношения с общественными организациями и политическими партиями - 2 ч
12. Внутрикорпоративный PR - 2 ч
13. Виды и методы анализа в PR. Функции аналитической службы - 2 ч
14. PR-кампания: определение, темы, построение проекта кампании - 2 ч
15. Государственные PR-кампании. Рекламные технологии в деятельности PR-служб в органах власти - 2 ч
16. Избирательная кампания: понятие, технология проведения. «Черный» PR. - 2 ч

Темы практических занятий

1. Разработка задач, функций и организационной структуры PR-службы.
2. Определение имиджевой стратегии организации. Формирование имиджа руководителя.
3. Определение функций ответственного за связь с прессой, разработка информационного повода, написание пресс-релиза.
4. Определение  задач  во  взаимоотношениях  с  бизнесом,  партнерами, органами власти, общественными организациями и политическими партиями. Разработка технологии взаимодействия.
5. Разработка проекта PR-кампании.
6. Разработка Положения о PR-службе.

ЛИТЕРАТУРА

Основная литература

1. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: ИМА- пресс, 1994, 152с.
2. Блэк С. Паблик рилейшнз: Что это такое? М.:, 1990. 239с.
3. Горохов В.М. Комаровский B.C. Связи с общественностью в органах государственной власти. М., 1996.
4. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПБ.: Союз, 1997 288с.
5. Капитонов  Э.А. Организация  службы  связи  с  общественностью. Ростов Н/Д, 1997.77с.
6. Лукашенко М.А. Паблик рилейшнз. М., 1997. 103с.
7. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. Киев: ВИРА-Р, 1999. 376с.
8. Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998. 352с.
9. Связь с общественностью - паблик рилейшнз – государственной власти и управления. Алматы: Гылым, 1997. 176с.

Дополнительная литература.

1. Автономов А.С.  Морозова Е.Г.  Избирательная  кампания.  М., 1995. 80с.
2. Артемьев М.А. Эффективная система психологических воздействий в политической рекламе. Дис.... Канд. психол. н. М., 1997. 145с.
3. Ашин  Г. Эволюция  понятия  "масса"  в  концепциях  "массового общества"// "Массовая культура": иллюзии и действительность. М., 1975. С.28-51.
4. Башкирова Е.М. Анализ содержания прессы в исследовании проблем войны и мира // Материалы пятого советско-финского семинара «Массовая коммуникация и общественное мнение» М., 1988. с.37.
5. Безгодова О.В. "Паблик рилейшнз" в системе политического управления современной России: тенденции развития. Дис....канд.полит, наук. М., 1997. 153с.
6. Белкин С.В. Воронин В.В. Наумов А.И. Основные элементы методического и прикладного программного обеспечения автоматизированного рабочего места аналитика в службе общественных отношений Администрации Московской области. // Научно-техническая информация. Сер.1. Организация и методика информационной работы. 1994. №4. с.19-25.
7. Березовский В. Фере Г. Экранный образ претендента на российский престол // Журналист. 1991. №12. с.32-35.
8. Блажнов Е.А. Имидж: секрет воздействия // Журналист. 1994. №1.
9. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз - Что это такое? // Журналист. 1993. №10. С.36-39.
10. Блэк С. PR: международная практика. М.: Издат. Дом "Довгань" 1997. 180с. -2 М.: РАГС, 1998.
11. Взаимодействие органов государственной власти с институтами гражданского общетсва: технологии “Паблик рилейшнз” в деятельности органов государственного управления: Положение об управлении по связям с общественностью администрации области. Ч. 1-2 М.: Рагс, 1998.
12. Воронцов Ю.В. Телевидение в системе массовой коммуникации // Проблемы социальной психологии и пропаганда. С. 135-149.
13. Гагаркин А.И. Кушнерева О.Н. ТВ и общественное мнение проблемы взаимодействия // Материалы пятого советско-финского семинара «Массовая коммуникация и общественное мнение» М., 1988. с.71
14. Гордеева О.И. Политический имидж в избирательной кампании // Технология и организация выборных кампаний: зарубежный и
15. Гуревич П.С. Пропаганда в идеологической борьбе. М.: Высш. шк., 1987.263с.
16. Гуревич П.С. Социально-психологическое воздействие радиопропаганды // Проблемы социальной психологии и пропаганда. С. 113-134.
17. Дубиукая В.П. Тарарухина М.И. Какого политика можно "продать"? // Социологические исследования. 1998. №10. С. 118-127.
18. Егорова- Гантман Е. и др. Восприятие власти. Поиск ясных образов //Власть. 1994. №1.
19. Ершов Ю. Образ власти в местных средствах массовой информации // Томская область: Управление. Экономика. Политика. 1998. №1-2. с.89-92.
20. Закон РФ "О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации"// Российская газета.
21. Как делать имидж политика. М.: Центр политического консультирования "Никколо-М",1995. 159с.
22. Как создаются "герои" и "дьяволы" // Советник. 1997. №1 с.4.
23. Колпаков Ю.А. Организация аналитической работы в информационных службах США // Научно-техническая информация. Сер. 1. Организация и методика информационной работы. 1994. №4. с.31-34.
24. Комаровский B.C. Апрельский референдум 1993г.: пропаганда и результат // Технология и организация выборных кампаний: зарубежный и отечественный опыт М, 1993. С.172-182.
25. Лоббисты // Бизнес. 1993. №50.
26. Мартынова С.Э. Имидж власти и власть имиджа // Формирование кадрового потенциала государственной и муниципальной службы. Новосибирск, 1997.
27. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы М., 1998.
28. Николаев А.Ю. и др. Имидж политика. Новосибирск, Видеолаборатория Новосибирского Специального факультета ИПК Госслужбы, 1995. 101с.
29. Николаев А.Ю. и др. Работа пресс-секретаря и пресс-службы администрации субъекта РФ. Новосибирск, 1997. 85с.
30. Общественное мнение и власть. Киев: Наукова Думка, 1993. 136с.
31. Общественное мнение и пропаганда. М: Мысль, 1980. 271с.
32. Оппоненты становятся друзьями. // Советник 1998. №5. С.4-5.
33. Охотский Е.В. Шмарковский Л.Я. Имидж государственного служащего и средства массовой информации. М.: РАГС, 1998. 32с.
34. Политический консультант в российских избирательных кампаниях. М.: Центр политического консультирования "Никколо-М", 1995. 151с.
35. Польский И. Лоббирование как норма жизни // Инженерная газета. - 1997. №13.
36. Поменьше злости не по делу // Россия. 1997, август.
37. Пособие для членов законодательных органов штата, баллотирующихся  на второй срок.  Международный республиканский институт. 78с.
38. Проблемы социальной психологии и пропаганда. М.: Политиздат, 1971.
39. Психология толп. М., 1998. 416с.
40. Раскрепощенная пресса. Информационное агентство США, 1992. 96с.
41. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М.: ЮНИТИ, 1998. 287с.
42. ТВ и выборы // Журналист. 1995. №10. с.57.
43. Терещенко С.С. Проектирование региональных информационно- аналитических служб // Научно-техническая информация. Сер.1. Организация и методика информационной работы. 1995. №4. с.9-17.
44. Терещенко С.С. Типовой проект информационно-аналитической службы территориального уровня // Научно-техническая информация. Серия 1.Организация и методика информационной работы. 1994. №4. С.26-30.
45. Терин В. Шихирев П. Массовая коммуникация как объект социологического анализа // Массовая культура: иллюзии и действительность. С.208-233.
46. Трифонова С.И. Психологические условия формирования авторитета власти в общественном сознании. Дис... канд. психол. наук. М., 1997. 124с.
47. Чичановский А.А. Взаимодействие средств массовой информации и властных структур в условиях модернизации российского общества. Дис... д-ра полит, наук. М., 1995.73с.
48. Шальнев А. Британские лоббисты меняют Вестминстер на нашу Думу //Известия. 1995. 3февраля.
49. Яновский  А. «Паблик  рилейшнз»  как  средство  обеспечения экономического благополучия предприятия.// Маркетинг. 1998. №1

Вопросы к экзамену по курсу «Управление общественными отношениями»

1. PR: определение, принципы, функции
2. PR как коммуникационный менеджмент
3. Социально-политический контекст PR в современной России
4. Причины отчуждения власти от населения. Способы взаимного воздействия общества и госслужбы
5. Функции PR-служб в органах власти
6. Организационные структуры PR-служб в органах власти
7. Имидж как явление массового сознания
8. Алгоритм формирования имиджа
9. Персональный имидж
10. Финансовый PR: отношения с акционерами
11. Отношения с деловыми партнерами
12. Инвестиционный PR
13. Отношения с общественными организациями и политическими партиями
14. Отношения власти и бизнеса
15. Аналитическая деятельность в отношениях со СМИ
16. Пресс-релиз
17. Информационные материалы для прессы
18. Функции пресс-службы и пресс-секретаря в органах власти
19. Пресс-конференция, брифинг
20. Искусство контролируемого доступа во взаимоотношениях со СМИ
21. Внутрикорпоративный PR
22. Методы анализа в PR. Функции аналитической службы
23. PR-кампания: определение, темы
24. Построение проекта PR-кампании.
25. Государственные PR-кампании
26. Рекламные технологии в деятельности PR-служб в органах власти
27. Избирательная кампания: определение, цели, социально-психологический контекст. Виды избирательных кампаний.
28. Функции избирательного штаба. Диагностика избирательного округа.
29. Формирование концепции избирательной кампании.
30. Рекламные и PR-средства избирательной кампании
31. Приемы «черного» PR
32. Положение о PR-службе
33. Документация в PR-кампании
34. PR в органах власти и PR в бизнесе: общее и специфическое

Твитнуть