Туристическая библиотека
  Главная Книги Статьи Методички Диссертации Отчеты ВТО Законы Каталог Поиск отелей Реклама Контакты
Теория туризма
Философия туризма
Право и формальности в туризме
Рекреация и курортология
Виды туризма
Агро- и экотуризм
Экскурсионное дело
Экономика туризма
Менеджмент в туризме
Управление качеством в туризме
Маркетинг в туризме
Инновации в туризме
Транспортное обеспечение в туризме
Государственное регулирование в туризме
Туристские кластеры
ИТ в туризме
Туризм в Украине
Карпаты, Западная Украина
Туризм в Крыму
Туризм в России
101 Отель - бронирование гостиниц
Туризм в Беларуси
Международный туризм
Туризм в Европе
Туризм в Азии
Туризм в Африке
Туризм в Америке
Туризм в Австралии
Краеведение, странове-
дение и география туризма
Музееведение
Замки, крепости, дворцы
История туризма
Курортная недвижимость
Гостиничный сервис
Ресторанный бизнес
Анимация и организация досуга
Автостоп
Советы туристам
Туристское образование
Другие

Фирсова А.А.
Материалы I международной научной конференции
«Глобализация и туризм: проблемы взаимодействия»
Саратов, 15-16 апреля 2009 г.

Вопросы подготовки кадров для особых экономических зон туристско-рекреационного типа

подготовка кадров для особых экономических зон туристско-рекреационного типа По мере перехода общества к постиндустриальной стадии развития значение услуг в целом и, прежде всего, туристских услуг возрастает. Повышенный спрос на туристские услуги по сравнению со спросом на чисто материальные блага не может не найти отражения в стоимости этих услуг и соответственно в стоимости этих ресурсов. Не случайно во многих странах смешанной и развитой экономики норма прибыли в сфере рекреации и туризма выше, чем в земледелии и добывающих отраслях.

Технический прогресс, рост уровня жизни и появление у населения большего количества свободного времени создают предпосылки для масштабного развития индустрии туризма, в то время как непрерывный процесс урбанизации, динамика и интенсивность современной жизни обусловливают постоянно растущие рекреационные потребности населения.

Для 83% стран туризм является одним из пяти основных источников дохода, а для 38% стран – главным источником дохода. В 2002 г. на долю туризма приходилось около 8% всего мирового экспорта, 30% мировой торговли услугами, 10,8% мирового валового продукта, 9,4% мировых капиталовложений, 11% мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений, каждое восьмое рабочее место в мире.

Масштабы финансовых поступлений в казну государства от туризма зависят от многих факторов, в том числе от экономического и социального положения потенциальных потребителей туристских услуг, совокупности природных богатств страны (региона), объектов культурно-исторического наследия, а также методов экономической деятельности, используемых для организации системы туризма.

Вопросы, касающиеся проблем и перспектив развития российского туризма становятся сегодня все более актуальными.

Как отмечают специалисты туристического бизнеса, в последние годы произошла переориентация многих туристических направлений и возрастание доли внутреннего туризма. Отмечено, что с каждым годом повышается спрос на культурный туризм (поездки с целью ознакомления с культурными достопримечательностями), тогда как еще несколько лет назад среди туристических направлений лидировали деловой туризм и так называемый «шоппинг».

Успешное развитие туризма оказывает большое влияние на ключевые секторы экономики: транспорт, связь, строительство, сельское хозяйство, производство потребительских товаров и др. При этом, на фоне благоприятных перспектив этой отрасли, очевидны и некоторые объективные проблемы развития инфраструктуры: ярко выраженная сезонность, перегруженность аэропортов, вокзалов и гостиниц, а также объектов культурного наследия, что снижает качество восприятия и наносит определенный урон историческим памятникам и экологии.

В то же время президент Национальной Академии туризма Ю. Кузнецов отмечает, что развитие сферы туризма способствует развитию стран и территорий, увеличивает число рабочих мест и возможностей дополнительного заработка. Например, в странах Европейского Союза туризм создает каждое 7-е рабочее место, в России пока - всего лишь каждое 300-е. А в г. Санкт-Петербурге, претендующем на звание «туристической столицы» России, только 5% населения заняты в сфере туризма.

Начиная с 1999 года, складывается тенденция к увеличению числа въездных туристических потоков из стран дальнего и ближнего зарубежья. Например, в 2003 году среди стран дальнего зарубежья первые места по количеству посетивших Россию туристов занимают: Финляндия (1025 тыс. чел.), Польша (956 тыс. чел.), Германия (288 тыс. чел.), Китай (203 тыс. чел.), США (125 тыс. чел.), Франция (118 тыс.), Италия (114 тыс.), Великобритания (92 тыс. чел.). Далее с большим отрывом следуют Япония, Эстония, Латвия, Южная Корея, Испания.

Таким образом, базируясь только на этих статистических данных, можно сделать вывод о важности туристских потоков для российской индустрии туризма.

В то же время существует множество проблем, тормозящих развитие туристских связей между Россией и странами Европейского Союза. С точки зрения развития въездного туризма в Россию, этими проблемами являются: недостаточно развитая индустрия гостеприимства, все еще низкий уровень качества услуг, нехватка транспортных ресурсов, недостаточная информационная обеспеченность и т.д.

Отрицательную роль в привлечении иностранных туристов играет сложившийся за рубежом имидж России – страны повышенного риска. Это объясняется тем, что, к сожалению, в зарубежных изданиях преобладает негативная информация о России, выборочно взятая из международных и отечественных средств массовой информации.

Все это ограничивает развитие въездного туризма в Россию. Например, согласно исследованиям, проведенным Французским Институтом Общественного мнения, более 36% французов хотели бы провести свой отпуск в России, но опасаются терроризма, криминала и т.д.

Существующая российская туристическая инфраструктура – гостиничная, транспортная, рекреационная и т.д. – способна обслужить не более чем 1,5 млн. туристов в год и развита в основном в столичных городах: Москве и Санкт-Петербурге, поэтому практически 95% иностранных туристов едут в эти города.

Но даже в Москве и Санкт-Петербурге гостиничное хозяйство находится на этапе своего становления. Более 70% туристов останавливаются в 9-10 гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга. Остальные являются либо дорогими, либо непригодными для обслуживания иностранных граждан. Сейчас объем неудовлетворенного спроса на поездки в Россию составляет, по разным оценкам и в зависимости от сезона, 30-50%. Решить эту проблему без помощи государства невозможно: необходимы инвестиции в развитие инженерной и транспортной инфраструктуры. Только после этого на готовые коммуникации может быть привлечен частный капитал для строительства гостиниц, оздоровительных, спортивных, развлекательных комплексов, предприятий общественного питания и других объектов индустрии гостеприимства. Здесь необходимо развивать механизмы частно-государственного партнерства.

Создание туристско-рекреационных особых экономических зон в регионах России призвано увеличить доходность отрасли за счет увеличения туристического потока из-за границы.

В целом, формирование туристско-рекреационных зон преследует создание благоприятного инвестиционного климата, привлечение инвестиций в туристские, рекреационные и курортные центры России.

Однако развитие туристского сектора тормозят определенные проблемы, которые требуют незамедлительного решения. Среди них, по мнению О. Марковой, заместителя руководителя Федерального агентства по управлению особыми экономическими зонами, вопрос подготовки и переподготовки кадров. Повышение качества услуг в сфере туризма невозможно без высококвалифицированного персонала - считают в Федеральном агентстве.

Одной из главных проблем является проблема профессиональной подготовки и переподготовки кадров для работы в особых экономических зонах туристско-рекреационного типа. На сегодня в этой сфере существует ряд противоречий между:

- научным представлением о туристско-рекреационной деятельности в особой экономической зоне и отсутствием методологических оснований в теории и методике профессионального туристского образования, обеспечивающих системный подход к использованию рекреационных ресурсов в профессиональной подготовке специалистов соответствующего профиля;
- потребностью туристской индустрии и курортов с лечебницами, оказывающих услуги в рамках туристско-рекреационной деятельности, основанные на использовании региональных рекреационных ресурсов, и отсутствием специалистов, способных на высоком профессиональном уровне оказать такие услуги;
- определением туристско-рекреационных ресурсов как фактора развития специальностей и специализаций туристско-рекреационного профиля в системе непрерывного профессионального туристского образования и отсутствием специальных разделов теории и методики преподавания для организации учебного процесса по подготовке специалистов, осуществляющих туристско-рекреационную деятельность, в условиях образовательного учреждения;
- потребностью учебных заведений туристского профиля в изучении туристско-рекреационной деятельности и отсутствием дидактической модели изучения рекреационных ресурсов в системе непрерывного профессионального туристского образования, в том числе отсутствием соответствующих учебных программ, методических разработок и компонентов моделей рекреационных ресурсов нового типа.

Как видим, профессиональное туристское образование приобретает существенное значение в свете осуществления туристско-рекреационной деятельности в особых экономических зонах. Чтобы поднять всю инфраструктуру на территории отдельного субъекта Российской Федерации так, чтобы сделать особую экономическую зону доступной для массового туриста, в первую очередь необходимо обратить самое серьезное внимание на изучение туристско-рекреационных ресурсов данного региона.

Важно, по нашему мнению, на основе анализа регионального природно-рекреационного потенциала (в том числе возможности по разработке месторождений минеральных вод, лечебных грязей и других природных лечебных ресурсов, их добыче и использованию) и освоения туристских ресурсов конкретного субъекта России определить потребности:

- в необходимости надежной оценки регионального туристско-рекреационного потенциала и реально доступных ресурсов;
- в разработке методов экономической оценки рекреационного туристского продукта;
- в создании нормативной базы в сфере туристско-рекреационной деятельности в особой экономической зоне;
- в разработке новых туристских маршрутов с вовлечением туристско-рекреационных ресурсов региона.

Следовательно, для осуществления данного направления туристско-рекреационной деятельности в особой экономической зоне в сфере активного вовлечения рекреационных ресурсов в туристский бизнес необходимы:

- разработка новых учебных дисциплин, предметом изучения которых явилась бы туристско-рекреационная деятельность;
- разработка новых учебных специальностей и специализаций для сферы туристско-рекреационной деятельности;
- системная подготовка туристских кадров в области туристско-рекреационной деятельности;
- переподготовка и повышение квалификации работников туристской, лечебно-курортной, производственных отраслей с целью изучения туристско-рекреационной деятельности;
- повышение квалификации профессорско-преподавательского состава туристских вузов;
- создание системы профессиональной ориентации среди школьников.

Одновременно существенным началом образовательного процесса становится социальный заказ на подготовку специалистов для работы в туристско-рекреационной особой экономической зоне. Как известно, социальный заказ формируется на федеральном и региональном уровнях. В контексте рассматриваемых проблем остро встают вопросы формирования региональных программ развития туризма, подготовки специалистов сферы внутреннего туризма, основой которых являются туристско-рекреационные ресурсы. В социальном заказе должны отражаться потребности в подготовке, переподготовке и повышении квалификации специалистов для работы в туристско-рекреационных особых экономических зонах, требования к их уровню компетентности, модели специалиста.

Кроме того, для изучения туристско-рекреационных ресурсов необходимо определить условия, которые сформировали бы образовательную среду. К некоторым таким условиям, по нашему мнению, можно отнести:

- мотивационные, формирующие учебную мотивацию, постановку целей, задач обучения туристско-рекреационных ресурсов;
- национально-региональные, учитывающие особенности регионального развития, особенности региональных туристско-рекреационных ресурсов, возможности развития туризма в регионе;
- материально-технические, обеспечивающие педагогический процесс современными средствами обучения на всех его этапах;
- организационные, способствующие реализации образовательных программ на современном инновационном уровне, и другие, формирующие личность студента, целостность процесса и видов обучения.

И, наконец, необходимо выявить и установить принципы формирования содержания профессионального туристского образования в сфере туристско-рекреационной деятельности.

Таким образом, туристско-рекреационные ресурсы должны становиться обязательным компонентом подготовки специалистов профессионального туристского образования, так как являются исходной составляющей туристского бизнеса. При этом необходимо отметить, что туристско-рекреационная деятельность достаточно многопланова и многофункциональна. Следовательно, каждый вид деятельности должен выполнять специалист, имеющий определенные знания, умения и навыки. Вот почему в системе вузов туристского профиля (начального, среднего и высшего профессионального образования) должен быть создан ряд новых специальностей.








© 2002-2017 Все о туризме - образовательный туристический портал
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.