Туристическая библиотека
  Главная Книги Статьи Методички Диссертации Отчеты ВТО Законы Каталог Поиск отелей Реклама Контакты
Теория туризма
Философия туризма
Право и формальности в туризме
Рекреация и курортология
Виды туризма
Агро- и экотуризм
Экскурсионное дело
Экономика туризма
Менеджмент в туризме
Управление качеством в туризме
Маркетинг в туризме
Инновации в туризме
Транспортное обеспечение в туризме
Государственное регулирование в туризме
Туристские кластеры
ИТ в туризме
Туризм в Украине
Карпаты, Западная Украина
Туризм в Крыму
Туризм в России
101 Отель - бронирование гостиниц
Туризм в Беларуси
Международный туризм
Туризм в Европе
Туризм в Азии
Туризм в Африке
Туризм в Америке
Туризм в Австралии
Краеведение, странове-
дение и география туризма
Музееведение
Замки, крепости, дворцы
История туризма
Курортная недвижимость
Гостиничный сервис
Ресторанный бизнес
Анимация и организация досуга
Автостоп
Советы туристам
Туристское образование
Другие

Козлова В.А., Артёмова Е.Н.
Курортные ведомости. - 2014. - №1(82). - С.29.

Анализ спроса населения на лечебно-оздоровительные туры

город Орел Лечебно-оздоровительный туризм представляет собой разновидность санаторно-курортного лечения и рассматривает организацию оздоровления населения с точки зрения технологии путешествия. Это достигается путем формирования туристического продукта, в основе которого заложена лечебная или оздоровительная технология, улучшающая качество жизни путем полного удовлетворения потребности в отдыхе, оздоровлении и лечении с использованием разнообразных составляющих природного комплекса.

Для определения спроса на лечебные туры среди жителей города Орла было проведено маркетинговое исследование. Исследование проводилось в форме опроса. Исследование было проведено в форме анкетирования. В опросе приняли участие 250 человек, 55% из которых женщины, 45% - мужчины.

Согласно результатам анкетирования, большая часть опрошенных посещали лечебные курорты (90%). 75% опрошенных посещали российские лечебные курорты, а 25% посещали зарубежные курорты. Популярность российских курортов обусловлена не только достойным уровнем сервиса, более приемлемыми по сравнению с западными курортами ценами, отсутствием проблем с визами и языкового барьера, но, в первую очередь уникальными природными лечебными факторами и новейшими медицинскими технологиями курортной медицины. Опрос показал, что 95% опрошенных людей посещали европейские лечебные курорты, и только 5% азиатские. Именно в Европе курортно-санаторное лечение находится на высоком уровне. Поэтому можно говорить о богатых традициях курортного дела в названных странах, которые располагают широким спектром целебных природно-климатических ресурсов, развитой инфраструктурой, современными эффективными методами профилактики и лечения заболеваний, а также реабилитации. Нетрадиционная медицина, фитотерапия и иглоукалывание, получившие широкое распространение на Востоке, пока еще не столь популярны у орловских туристов.

Большинство опрошенных предпочитают посещать лечебно-оздоровительные курорты с целью лечения (85%), отдыха (10%), рекреации и оздоровления (5%).

Среди респондентов наиболее популярным методом санаторно-курортного оздоровления является бальнеотерапия (28%). Суть данного метода – многостороннее воздействие активных природных факторов минеральной воды на весь организм. 15% опрошенных предпочитают грязелечение и талассотерапию. Диетотерапии популярна среди 10% респондентов. Климатотерапию в качестве оздоровительной технологии применяли 42% опрошенных. Только 5% использовали иные способы воздействия на организм.

По данным опроса выяснилось, что часть людей предпочитают народную медицину (17%). Это обусловлено тем, что лечение народной медициной осуществляется при помощи натуральных лекарственных трав. Как правило, такие травы нетоксичны, поэтому не могут вызвать вредных последствий. Около 6% опрошенных уверены в популярности научной (нетрадиционной) медицины. Однако большинство респондентов в большей степени склонны доверять традиционной медицине (77%).

Wellness - это забота о здоровье, правильное питание, физическая активность - все то, что способствует здоровому образу жизни. Наряду с косметологией, пластической хирургией, фитнес-центрами и спортивными клубами значительную часть сферы услуг Wellness занимает индустрия правильного питания - это производство и обеспечение здоровых людей продуктами, способными помочь им сохранить здоровье и стать еще более привлекательными, замедлить старение и предотвратить болезни. Согласно опросу, 97% жителей г. Орла не знакомы с понятием «wellness-программы» и только 3% опрошенных слышали о них, или применяли.

Так же следует отметить, что 91% не посещали SPA-курорты, в связи с их дороговизной, и только 9% респондентов посетили данный тип курорта.

Значительная часть опрошенных (65%) считают, что дорогие лечебные туры соответствуют ожиданиям клиента, тогда как 35% уверяют в обратном.

Несмотря на то, что для положительного эффекта, пребывание на лечебном курорте должно составлять не менее трех недель, 57% респондентов считают, что наиболее оптимальная продолжительность тура должна составлять 2-3 недели, 26% опрошенных считают, что 1-2 недели, и 17% считают, что наилучшая длительность пребывания на курорте должна составлять более трех недель.

Лечебный тур – это одни из самых дорогостоящих видов отдыха, ведь чаще всего в стоимость тура включается проживание в гостинице 4-5 звезд, а так же использование новых технологий в лечебно-оздоровительной практике. Согласно опросу, для 35% респондентов наиболее оптимальной стоимостью оздоровительного тура является 30000-50000 рублей, 20% опрошенных готовы потратить на тур менее 30000 рублей, 12% - от 50000 до 70000 рублей, 8% - более 70000 рублей, 25% не располагают средствами для совершения лечебно-оздоровительных туров.

Результаты показали, что лечебно-оздоровительные туры пользуются популярностью у населения города Орла. Большая часть опрошенных людей предпочитают российские лечебные курорты, нежели зарубежные. Большая часть респондентов не знакомы с понятием «wellness-программа», что говорит о низкой информированности потенциальных туристов. Так же опрос выявил низкую популярность SPA-туров. Если турист выбирает лечебно-оздоровительный тур, то он, как правило, отдаёт предпочтение традиционным и привычным способам воздействия на организм, таким как бальнеотерапия, грязелечение, климатотерапия. Оптимальная продолжительность оздоровительных туров – не менее трёх недель. Что касается платёжеспособного спроса, то исследование выявило значительный сегмент респондентов, которые не располагают средствами для совершения лечебно-оздоровительных туров (25%). Наибольшее число опрошенных готовы заплатить за тур от 30000 до 50000 рублей. В целом, можно констатировать наличие у респондентов интереса к такому виду туров.







© 2002-2017 Все о туризме - образовательный туристический портал
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.