<<< назад | содержание | вперед >>>

Балаганская М.Ю. Роль этнокультурного компонента в формировании туристического продукта

Введение

Актуальность исследования. В современных социокультурных условиях туристический бизнес играет значительную роль в политической и экономической жизни каждой страны мирового сообщества. В этой связи особенно актуальным становится исследование развития туризма краёв, областей, отдельных территорий России, а также стран популярных туристических направлений с целью выявления основных тенденций становления материальной базы компонентов содержания, направлений и особенностей развития туристического бизнеса.

В настоящее время туристско-экскурсионная сфера является крупной отраслью в области социально-культурного сервиса. Ориентируясь на интересы потребителей, она предлагает услуги по самым различным направлениям: деловой, лечебно-оздоровительный, экологический, событийный, круизный, религиозный, экстремальный, спортивный туризм.

Одной из важнейших тенденций, наметившихся в последние десятилетия в туристско-экскурсионной деятельности является внимание к историческим, культурным, религиозным традициям народов, населяющих страны, посещаемые туристами. В этой связи, представляется необходимым исследование проблемы внедрения этнокультурной составляющей в содержание и структуру предоставляемых туристических услуг. В результате анализа деятельности крупных туроператоров и компаний, сотрудничающих с ними в качестве организаторов экскурсий, становится очевидным, что их деятельность является успешной во многом за счёт обращения к уникальности и самобытности истории и культуры страны, в которую организовываются туры. Это способствует популяризации туристического направления, а так же является результативным маркетинговым ходом в развитии туристического бизнеса. В таких поездках у туристов формируется отчётливое представление об истории страны, её жителях, традициях, обычаях, а также о памятниках истории и культуры, находящихся на её территории. В свою очередь, это способствует становлению имиджа страны среди государств мирового сообщества, установлению межкультурных коммуникаций и укреплению взаимоотношений между народами, а также развитию политических, экономических и торговых связей.

Теоретическая разработанность проблемы. Обращение к данной проблеме позволило выявить значительный интерес к туризму как к отрасли социально-культурной сферы со стороны специалистов различных областей знаний: философов, социологов, культурологов, психологов, экономистов, этнографов, искусствоведов, историков, педагогов, маркетологов и специалистов в области управления.

Философскими проблемами туризма как социокультурного явления занимались Т.Т. Христов, Дж. Джафари, М.А. Ариарский, А.С. Гализдра. Социологические аспекты развития туристической отрасли были рассмотрены в работах Кнебеля и Фостера.

Культурологические аспекты туризма рассматривались в диссертационных исследованиях И.В. Бовтун, С.Б. Косян,

Психологические компетенции специалистов социально-культурной сферы и туризма рассматривались в работах А.М. Руденко, М.А. Довгалёвой, О.Н. Головко, И.П. Трегуловой, Н.В. Шилюк.

Проблемами включения этнокультурного компонента в содержание профессионального образования специалистов сферы туризма занимались Л.В. Сакун, С.Б. Косян.

Специалильными исследованиями в области истории и этнографии юго-восточной Азии, а также этномузыкологии являются исследования А.Г. Алябьевой и В.Н. Юнусовой.

История путешествий как предтечи туристской деятельности как в России так и за рубежом была рассмотрена М.В. Соколовой, Г. Усыскиным, С.Н. Макаренко, А.Э. Саак.

Экономические основы туристической деятельности подробно освещены в трудах И.Т. Балабанова, А.И. Балабанова, Г.М. Долматова, А.Б. Здорова, С.А. Наумовой, В.С. Боголюбова, В.П. Орловской, Е.А. Соболевой, И.И. Соболева, Г.А. Папирян, Т.А. Фроловой, Ф.Н. Филина, И.А. Феоктистова, Г.А. Яковлева.

Среди специалистов в области управления, занимавшихся проблемами управления развития туристиско-рекреационных комплексов регионов можно отметить диссертационные исследования А.А. Катанского, Н.И. Ильиной.

Вместе с тем, следует признать, что при наличии большого количества публикаций, освещающих разнообразные проблемы развития сервиса и туризма, роль и место этнокультурной составляющей в формировании туристического продукта на сегодняшний день изучено недостаточно. Новые подходы к оценке современной ситуации требуют объективного анализа сущности и структуры туристического продукта, форм и методов включения этнокультурного компонента в содержание туристического продукта, а также анализа деятельности турагентов и туроператоров в течение последних лет.

Объект исследования – индустрия туризма в России и за рубежом.

Предмет исследования – деятельность туристских организаций

Цель работы. Исходя и степени изученности темы, её актуальности, представляется необходимым выявление особенностей, направления, а также функций этнокультурной составляющей в формировании туристического продукта на популярных туристских направлениях.

Целью исследования является развитие теоретических, методологических и методических подходов к организации форм и методов работы по включению этнокультурного компонента в состав туристического продукта.

Достижение цели потребовало решение следующих основных задач:

1. Изучить явление, сущность и структуру понятия «туристический продукт».
2. Проследить историю становления явления «туристический продукт» в условиях российского и зарубежного туристического бизнеса.
3. Выявить этнокультурную составляющую туристических услуг, предлагаемых на мировом рынке.
4. Проанализировать особенности этнокультурного компонента в контексте российской индустрии туризма.
5. Обосновать целесообразность форм и методов работы по включению этнокультурного компонента в состав туристического продукта.

Методы исследования. Методологической и теоретической базой исследования послужили фундаментальные положения системного подхода, диалектического метода познания экономических процессов и явлений, логического анализа, общей теории экономики и менеджмента, теории стратегического управления, а также работы ведущих отечественных и зарубежных учёных в исследуемой области. В процессе исследования применялись как теоретические, так и эмпирические методы: методы системного и сравнительного анализа, а также, социологические методы (наблюдение, анкетирование, интервьюирование).

В качестве информационной базы использовались стратегии и программы развития национального туризма, документы федерального и регионального законодательства в сфере и туризма и оказания услуг.

Базой исследования стало туристическое агентство «Индиго».

Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения данного исследования докладывались автором на научно-практических конференциях. Результаты были опубликованы в сборниках материалов конференций «Кубань молодёжи - молодёжь Кубани» (г. Краснодар, 2013 г., г, Краснодар, 2014 г.), «Восток-запад: грани взаимодействия» (Краснодар, 2015 г.).

Структура работы. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложения.

<<< назад | содержание | вперед >>>