Сутягин А.В., Феоктистов И.А. Новые правила оказания туристических услуг

М.: ГроссМедиа; РОСБУХ, 2008. 70 с.

В начале 2007 года в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" были внесены существенные изменения. На этом преобразование отношений в сфере туризма не остановилось. С целью более детального регулирования деятельности туроператоров и турагентов, а также защиты прав туристов Правительство РФ издало 18 июля 2007 г. постановление № 452. Им утверждены Правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Поправки, внесенные в закон, изменили систему взаимоотношений туроператора и потребителя, а новые Правила более детально регламентировали порядок заключения, исполнения и расторжения договора между туристической фирмой и потребителем. Об этих и других изменениях законодательства в сфере туризма Вы узнаете на страницах этой книги.

Содержание

Сутягин А.В., Феоктистов И.А. Новые правила оказания туристических услуг Введение

Глава 1. Общие положения о туристской деятельности
1.1. Основные понятия. Туроператорские и турагентские компании
1.2. Государственное регулирование туристской деятельности
1.3. Отмена лицензирования
1.4. Федеральный реестр туроператоров
1.5. Административная ответственность за нарушения в сфере туризма
1.6. Обеспечение безопасности туризма
1.7. Финансовое обеспечение
1.8. Учетная политика

Глава 2. Туристский продукт. Калькулирование себестоимости туров
2.1. Реализация туристского продукта туроператорами
2.2. Информация об оказываемых услугах
2.3. Договор на оказание туристских услуг
2.4. Порядок предъявления претензий
2.5. Реализация туристского продукта турагентами
2.6. Особенности калькулирования затрат по формированию туров
2.7. Трансфер
2.8. Чартерные авиарейсы
2.9. Экскурсии

Скачать книгу "Сутягин А.В., Феоктистов И.А. Новые правила оказания туристических услуг":