Советы по выбору турагентства

15.10.2017

После окончания предыдущего отпуска, неустанно работая целый год, Вы в мыслях уже строили планы на следующий отпуск. Несомненно, отдых от рабочих будней жизненно необходим для каждого человека. И поскольку отпуск - явление е частое, устраивать его нужно правильно, дабы наверняка поправить здоровье и улучшить состояние души.

На сегодня туристический рынок предлагает несметное количество вариантов незабываемого отпуска, но чтобы не ошибиться, изначально необходимо верно выбрать туристическое агентство. Особенно внимательным нужно быть, если Ваше путешествие первое в жизни, и опыта выбора элементарно нет.

Выбор турфирмы - это довольно сложный квест. Повсюду рассказывают истории то о туристах, которых заселили в другой отель, или о путешественниках, ночевавших в аэропорту, или которых не встретили в другой стране. Рассказываем Вам о том, как не испортить отпуск из-за недобросовестного турагентства.

Все турагентства не являются прямыми продавцами услуги, они продают туры после заключения договора с туроператором, а также продают туры по цене туроператора. Работают турагентства за комиссионные (как правило 8-10%) от цены тура и за счет этого существуют.

Итак, на что обязательно необходимо обратить внимание при выборе агентства?

• Во-первых, обязательно поищите информацию, о времени работы фирмы в индустрии туризма, и постарайтесь доверять исключительно опытным компаниям, с долгими годами успешной работы. Для этого почитайте отзывы в интернете, прислушайтесь к советам знакомых и друзей. Не лишним будет уже при обращении в турфирму попросить предоставить: свидетельство о регистрации и сертификат, обратив внимание на даты в документах. В самом офисе присмотритесь к обстановке, в доступном ли месте находится офис, легко ли его найти, оснащен ли сам работник необходимой техникой и знаниями о запрошенных турах, есть ли рекламные проспекты, фото и сувениры из разных стран.
• Во-вторых, сразу покидайте турфирму, если работник уходит от ответа о точной цене тура, старается склонить в выборе к какому то конкретному варианту тура, не хочет рассмотреть цены нескольких туроператоров. Обязательно уточняйте при оформлении с каким оператором Вы будете сотрудничать, при возможности самостоятельно воспользуйтесь сервисом поиск тура на сайте туроператора. Сомнения должна у Вас вызвать и слишком низкая цена тура, особенно будьте бдительны к агентству или оператору, предлагающему демпинговые цены в период новогодних праздников и аналогичных периодов, когда о так называемых "горящих путевках" не может быть и речи. Скорее всего в аэропорту Вы не увидите ни представителя агентства, ни ваших билетов, ни ваших денег.
• В третьих, помните о том, что турагент обязан предоставлять Вам всю достоверную информацию туре до момента подписания договора, это условия Вашего проживания (месте нахождения отеля, его звездность и комфортность); условия питания; условия трансфера; программа тура; экскурсионное обслуживании т.д. И непременно информация о правилах въезда в страну путешествия, ее традициях и обычаях, возможных запретах.

На радостях близкого отпуска не забудьте внимательно прочитать подписываемый договор, в нем должны быть четко указаны права и обязанности сторон, их ответственность друг перед другом, порядок оплаты, бронирования и аннулирования путевки, а также порядок разрешения претензий.

Не забудьте также о правильно оформленном страховом полисе для каждого туриста: в нем должна быть предусмотрена оплата медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая .

И как заключение помните: турфирм-однодневок, которые создаются аферистами - ничтожно мало. Задержки чартерных рейсов конечно случаются, но на сутки и более довольно редко. Переселение в другие отели конечно иногда бывают, но как правило лишь в пиковые даты. А большинство туристов проводят отпуска с прекрасными и неизгладимыми впечатлениями!