Реальность круче ожидания? Как изменился онлайн шоппинг в 2021 году

29.07.2021

Если раньше многие умудрялись находить весомые аргументы в пользу офлайн-шоппинга, то COVID-19 расставил все на свои места: заказывай онлайн или останешься без новой одежды на сезон и все равно, что старая уже износилась. То же самое коснулось производителей: выходи в онлайн-рынок или смотри, как бизнес погибает.

Как итог, все мы оказались в относительно новой для себя среде с новыми правилами игры: нельзя пощупать товар, но при этом все товары помещаются в экран гаджета и не нужно обходить пешком все розничные точки, лишь скроллить пальцем для сравнения и выбора. Например, в разделе https://dressa.com.ua/c/platia/f/sezon/leto собраны десятки страниц с платьями - выбирайте лишь размер, цвет, оформляйте заказ и через несколько дней наслаждайтесь покупкой. Все просто и доступно.

Разоблачение мифов

Осталась категория потребителей, которые трепетно ждали окончания карантина и открытия дверей ТЦ. Все потому, что продолжают верить в злобные и неправдивые мифы:

• Переплата за доставку. Даже если взять товар с одинаковой ценой в онлайне или офлайне, то во втором случае еще придется потратить на дорогу (проезд или бензин) и время на то, чтобы конкретную вещь найти. Многие магазины к тому же предлагают бесплатную доставку.
• Я попадусь на мошенников. Безусловно, если не сделаете первичную проверку бизнеса: сколько лет на рынке, есть ли отзывы, насколько активна аудитория в социальных сетях. В онлайне количество серьезных предпринимателей с достойными брендами намного больше мошенников.
• Я не смогу угадать с размерами. Например, Интернет-магазин Dressa предлагает таблицу с замерами по каждому размеру - сможете точно определить подходящий для себя вариант. Если случится так, что прогадаете с параметрами, сможете обменять товар.

В онлайне Вы всегда в курсе всех действующих скидок и новинок, так как бренды общаются с аудиторией через разные каналы коммуникации. Это совершенно другой мир - комфортный, экономичный и безопасный.