Международная ассоциация по экскурсионному обслуживанию и турам

Международная ассоциация по экскурсионному обслуживанию и турам (International Sightseeing and Tours Association, ISTA) - основана в 1953 г. на основе Европейской ассоциации по экскурсионному обслуживанию. ИСТА - некоммерческая ассоциация, членами которой являются организации, занимающиеся экскурсионным обслуживанием.

Официальный язык: английский. Штаб - квартира находится в Вене.

Цели ИСТА:

- ежегодная публикация "Тарифного справочника по турам и экскурсионному обслуживанию", который содержит программы и цены туров, организуемых участниками ассоциации (справочник выходит тиражом 8 тыс. экземпляров и рассылается постоянным и присоединившимся членам ассоциации;
- все сведения о наиболее важных городах и странах представлены в справочнике);
- организация ежегодных ассамблей с целью изучения и обсуждения предложений, выдвинутых членами ассоциации для улучшения ее деятельности;
- способствование более тесным связям и сотрудничеству между ее членами с целью взаимного обмена информацией;
- развитие дружеских связей с другими туристскими организациями и сотрудничество с ними;
- улучшение и развитие экскурсионного обслуживания, предоставляемого членами ассоциация в различных странах;
- сотрудничество с официальными государственными лицами для обеспечения должной поддержки всех законов, касающихся экскурсионного обслуживания.

В ИСТА существуют 2 категории членов:

- постоянные члены, которые публикуют свои программы в "Тарифном справочнике по турам и экскурсионному обслуживанию";
- присоединяющиеся члены, которые не публикуют своих программ.

В ИСТА насчитывается примерно 140 членов. Среди них туристские организации Болгарии, Венгрии, ГДР, Кубы, Польши, Румынии, СССР, Югославии.

Согласно уставу ИСТА, каждый город с населением не более 1 млн. человек может быть представлен только одним членом. Сейчас наблюдается тенденция к расширению числа членов из финансовых соображений. Ассоциация стремится иметь своего члена в каждом важном с туристской точки зрения городе. За этим следят делегаты, избираемые от различных стран и районов.

Членство ИСТА ограничено теми организациями, которые посвящают свою деятельность экскурсионному обслуживанию и отвечают следующим требованиям: имеют надежную экскурсионную базу; организуемые ими туры содержат все, что рекламируется ими в справочнике и любой другой рекламной литературе.

Органами ИСТА являются: ежегодная генеральная ассамблея; совет директоров; секретариат.

Генеральная ассамблея созывается ежегодно. Повестка дня ее, как правило, включает отчет исполнительного секретаря; финансовый отчет за прошедший год; сметные предположения на следующий год; выборы в совет директоров; сообщение о новых членах. Каждый член имеет один голос. Решения принимаются простым большинством голосов присутствующих членов.

В совет директоров входят: президент, 2 вице - президента, секретарь - казначей, исполнительный секретарь. Они являются должностными лицами ассоциации, которые избираются из числа постоянных членов. Кроме них в совет директоров входят еще 10 членов и делегаты от различных стран и районов. Совет директоров осуществляет контроль над деятельностью ассоциации. Члены совета директоров избираются каждые 2 года (в четные годы) на генеральной ассамблее. Совет директоров собирается на заседания по мере необходимости. Заседания могут также созываться президентом.

Секретарь - казначей отвечает за финансовые документы ассоциации. Во время отсутствия секретаря - казначея его функции выполняет исполнительный секретарь. Расходование фондов осуществляется только по согласию президента или совета директоров.

Исполнительный секретарь возглавляет работу штаб - квартиры и осуществляет свою деятельность под руководством президента. Он ведет протоколы всех заседаний ассоциации и заседаний совета директоров, а также запись членов, результатов голосований и принятых решений.

Все члены платят ежегодный взнос в размере 30 долларов США. При вступлении уплачивается еще регистрационный взнос - 20 долларов. Кроме того, ассоциация получает доход от издания и продажи "Тарифного справочника". Помещение информации в справочнике стоит 80 долларов за страницу для туристских агентств - членов ИСТА и 150 долларов - для гостиниц, транспортных компаний и журналов.

"Интурист" был принят в члены ИСТА на генеральной ассамблее в Афинах в октябре 1965 г. С тех пор информация по турам и экскурсионному обслуживанию иностранных туристов в СССР регулярно публикуется в "Тарифном справочнике ИСТА", что служит хорошей рекламой туристских поездок в Советский Союз. Из мероприятий, предпринятых ИСТА в последние годы с целью рекламы и расширения международного туризма, следует отметить разработку "пэкидж туров", включающих 18 крупнейших городов Европы (в том числе и Москву).