Беляк А.О., Гончар Л.О., Батченко Л.В.
Матеріали ІХ Міжнар. наук.-практ. конф.
«Гостинність, сервіс, туризм: досвід, проблеми,
інновації» (м. Київ, 14-15 квітня 2022 р.)
К.: КНУКІМ, 2022. 294 с. С.191-195.

Аналіз перспектив використання криптовалюти в діяльності підприємств готельно-ресторанного бізнесу

У сучасних умовах нестабільної світової економіки в період глобалізації, уніфікації, всебічного використання технологій та втрати довіри до компаній фінансової галузі, активно зростає зацікавленість системами інноваційно-фінансової сфери, зокрема використання криптовалют у господарській діяльності. Метою створення криптовалют стало саме відокремлення регуляторів із зовні (держави) від процесу здійснення електронних розрахунків та платежів. Відповідно, виникає необхідність аналізу проблем та ризиків, що можуть виникати в процесі використання та здійснення розрахунків віртуальними коштами, правове регулювання цих процесів, зокрема в сфері гостинності.

На сьогоднішній день єдиної стратегії розвитку, впровадження та використання криптовалюти в світі не існує. Через стрімкий розвиток і випереджальні темпи становлення криптовалюти в різних країнах світу, аналіз перспектив впровадження у сфері гостинності України має велике значення. Також, варто зважати на те, що у світі на сьогодні існує 1170 криптовалют, з яких 96 визнаються і мають вартість, інші валюти поки перебувають на початковій стадії.

Серед найпопулярніших та найбільш капіталізованих криптовалют наступні: Bitcoin, Ethereum, Dash, Ripple, Monero, Litecoin, NEM, Augur, MaidSafeCoin та інші. Найпоширенішою і найдорожчою криптовалютою є біткоін (Bitcoin) [1].

В Україні питання законності обігу криптовалют залишалося відкритим до вересня 2021 року. Проте, ухвалений 8 вересня 2021 року закон, який легалізує ринок криптовалют в Україні, підтвердив той факт, що гроші у вигляді цифрового коду стали невіддільною частиною реальності, зокрема і в Україні. Відповідно до закону будь-який громадянин України може відкрити рахунок у банку для операцій із цифровою валютою та купити її на офіційних криптовалютних біржах.

Україна посіла перше місце у світі за відсотком населення, яке володіє криптовалютою - 12,7% (5,6 млн.) українців. А за оцінками Мінцифри щоденний обіг криптовалюти в Україні становить понад 1 млрд. грн. Оцінивши масштаби ринку цифрових валют, New York Times [5] назвав Україну потенційною криптостолицею світу, а українців одними із найзавзятіших користувачів криптовалюти у світі, посівши четверте місце в Глобальному індексі прийняття криптовалют, складеному компанією Chainalysis [4]. Зараз вона щорічно входить і виходить з країни приблизно на 8 мільярдів доларів, а щоденний обсяг операцій з криптовалютою, близько 150 мільйонів доларів, перевищує обсяг міжбанківських обмінів у фіатній (звичайній) валюті.

Сьогодні мільйони людей у всьому світі купують каву, сплачують рахунки в ресторанах та готелях, розплачуючись криптовалютою. Адже вона була створена, насамперед, як альтернатива фіатним грошам, засіб платежу, який не піддається інфляції, блокуванню, великим комісіям та нестабільності банківської системи, оскільки від неї криптовалюта не залежить. Перша покупка у світі за криптовалюту була здійснена саме у закладі гостинності 22 травня 2010 року. Програміст з Лас-Вегаса Ласло Хейніц за допомогою форуму Bitcointalk заплатив за дві піци Papa John’s не традиційними грошима, а маловідомою на той час криптовалютою під назвою Bitcoin. Купівля двох піц обійшлася йому в 10000 BTC, що на той момент становило близько 25 доларів. За сьогоднішнім курсом це було б приблизно 570 мільйонів доларів. Крім того, Ласло Хайніц не заплатив за піцу особисто кур’єру піцерії, а скористався послугами третьої особи, яка купила піцу і отримала від Ласло 10000 BTC. Це була перша транзакція, здійснена за допомогою біткойн, і цей день отримав назву Bitcoin Pizza Day. Традиційно в це свято біткойн-програмісти та майнери їдять піцу та розповідають про втрачені можливості [6].

Зараз використання криптовалюти є перспективним і повільно, але впевнено займає своє місце на ринку - і про це свідчать наступні факти.

Факт 1. Криптовалюту приймають у магазинах, кафе, ресторанах

Ще 15 років тому оплата звичайною кредитною карткою викликала стрес у касирів та настороженість у її користувачів. Щось схоже спостерігається і сьогодні при спробах розрахуватися криптовалютою. Але процес запущений і з кожним роком у світі активно зростає кількість компаній, які готові продавати товар та надавати послуги за віртуальні гроші. Серед них всесвітньо відомі гіганти PayPal, McDonald’s, KFC, Starbucks, Shopify, Microsoft та інші [2; 3; 8].

У 2015 році програміст Фелікс Вайс провів експеримент - відвідав 27 країн світу, розплачуючись у процесі подорожі лише біткойнами. Цей «крипто-промотур» змусив чимало компаній звернути увагу на нову валюту. Після цього багато готелів, ресторанів, сервісів бронювання та авіаперевізників стали приймати криптовалюту. Особливо їхня кількість зросла в останні роки. На тлі кризи, пов’язаної з пандемією, компанії туристичної сфери готові освоювати нові технології, аби клієнту було зручно платити. Тому особливо активно переваги нефіатних грошей використовують у туристичній сфері - по-перше, цю валюту не потрібно конвертувати, втрачаючи при цьому на комісії, а по-друге, для користувача відкриваються сотні тисяч торгових майданчиків, де приймають віртуальні монети [7].

Такі гігантські тревел-сервіси як BitcoinTravel, TravelbyBit, Destinia та інші дозволяють купувати авіаквитки та бронювати житло за допомогою біткоїну та інших криптовалют у сотнях тисяч готелів та авіакомпаній в усьому світі.

Серед компаній в Україні, які готові приймати у покупця віртуальні гроші, - готелі, ресторани, магазини та хостингові компанії. Насамперед - у Києві. Перевірити, які заклади приймають криптовалюту, можна, наприклад, на міжнародних сайтах usebitcoins.info або coinmap.org.

Зазвичай ці компанії надають можливість здійснити онлайн-оплату в криптовалюті як альтернативу оплаті звичайною банківською карткою. Процес розрахунку на місці не складний: касир уточнює у покупця, якою саме криптовалютою він готовий розрахуватися, формує рахунок із QR-кодом, після чого клієнт за допомогою телефону сканує код і оплачує рахунок зі свого криптогаманця. Сума, зазначена у рахунку, буде автоматично перерахована за курсом криптовалюти. Як правило, після прийому від клієнта оплати криптовалюту виставляють для обміну на одному з електронних майданчиків та зараховують на свій рахунок уже у гривні.

Факт 2. Криптовалюту може придбати хто завгодно

Найчастіше українці купують її на біржах Binance (найбільша біржа світу) або Kuna (перша українська криптобіржа). Процес реєстрації дуже простий і подібний до реєстрації на звичайному сайті. Тут представлені тисячі видів криптовалют, починаючи від найпопулярніших і найдорожчих - Bitcoin (BTC, курс - $56 тис) та Ethereum (ETC, курс - $4 тис), закінчуючи валютами, вартість яких менша за один цент. Причому купувати цілу монету не обов’язково, можна купити її частину, витративши лише декілька гривень.

Існує також безліч сервісів, які пропонують купити та продати цифрові монети в мобільних додатках, на P2P платформах, а також у спеціалізованих обмінниках. З кожним роком кількість подібних сервісів зростає, а їхня доступність і простота у використанні поступово перетворює криптовалюту на звичний платіжний засіб. Зростання популярності нової валюти призвело до того, що тепер купити цифрові гроші можна навіть через криптобанкомати, які схожі на звичні нам банківські. У 2021 році кількість встановлених криптовалютних банкоматів у світі збільшилася на понад 70%. Наразі нові ATM встановлюються зі швидкістю понад 52 одиниці на добу. Основна їхня частина - у США. Наприклад, нещодавно американська ритейл мережа Walmart встановила у своїх магазинах 200 терміналів і планує збільшити їхню кількість до 8000. В Україні таких банкоматів поки що близько 20 - у Києві та великих містах, але їхня кількість невпинно зростає.

Зберігають придбані цифрові гроші у криптогаманцях. І тут ринок пропонує різноманітні варіанти: онлайн гаманці, апаратні, паперові тощо. Найнадійніший спосіб - купити віртуальний сейф на одному з найвідоміших торгових майданчиків. Фактично, криптогаманець - це програма, тому встановити її можна на комп’ютер або телефон, щоб будь-якої миті мати доступ до своїх грошей і за бажання розрахуватися ними при покупці товару.

Факт 3. Криптовалютою легко розплачуватися

Процес оплати крипьовалютою донедавна мав лише один недолік - тривалість операції. Іноді цей процес займав більше години, і це, звісно, відлякувало багатьох користувачів. Але у вересні 2021 року - саме після ухвалення закону про легалізацію - на ринку України почав працювати сервіс BitsWallet, який за підтримки фінтех-екосистеми Concord Fintech Solutions дає можливість значно спростити та прискорити процес розрахунку криптовалютою у торгових точках.

За допомогою BitsWallet користувач прив’язує банківську картку до свого криптогаманця і при покупці товару розраховується цифровими грошима так само просто, як традиційними, в тому числі використовуючи звичні сервіси GooglePay та ApplePay. Сервіс дозволяє безпечно купувати та продавати сотні видів криптовалют, обмінювати, переказувати, оплачувати товари та знімати гроші у банкоматах.

Таким чином, враховуючи вище викладене, можна стверджувати, що широке використання криптовалюти, як аналогу фіатної валюти в Україні є перспективним. Проте, існує ряд стримуючих, найбільш очевидних факторів, що були виявлені в процесі аналізу та які перешкоджають масовому впровадженню криптовалюти в повсякденне життя:

• невисока швидкість транзакцій в порівнянні з банківськими операціями;
• висока волатильність (мінливість) ринку;
• низька обізнаність персоналу про криптовалюти та можливості оплати ними;
• хитка репутація криптовалюти;
• боротьба із традиційними банківськими установами (фінансові установи не зацікавлені у надійній захищеній децентралізованій системі без посередників).

Не зважаючи на стримуючі фактори, використання криптовалюти в Україні в сфері гостинності постійно зростає, що викликане повною прозорістю криптовалюти та можливістю здійснення дешевих і швидких платежів без зайвих рухів і верифікації.

Список використаних джерел

1. Greenspans A. Comment about Bitcoin. URL: https://www.businessinsider.in/articleshow/26873628.cms.
2. KFC Canada Has Started to Accept BTC for Crypto-Themed Fried Chicken. URL: https://www.newsbtc.com/news/bitcoin/kfc-canada-started-accept-bitcoin-cryptocurrency-themed-fried-chicken/.
3. Starbucks App Integrates with Bitcoin Wallet. URL: https://www.retaildive.com/ex/mobilecommercedaily/starbucks-integrates-with-bitcoin-wallet-to-allow-app-users-to-pay-with-cryptocurrency.
4. The 2021 Global Crypto Adoption Index: Worldwide Adoption Jumps Over 880% With P2P Platforms Driving Cryptocurrency Usage in Emerging Markets. URL: https://blog.chainalysis.com/reports/2021-global-crypto-adoption-index/.
5. The Crypto Capital of the World. It Has to Be Somewhere. Why not Ukraine? URL: https://www.nytimes.com/2021/11/14/business/crypto-ukraine.html.
6. The Most Surprising Facts about Bitcoin Pizza Day. URL: https://blog.switchere.com/the-most-surprising-facts-about-bitcoin-pizza-day/.
7. This Man Traveled Around the World for 18 Months Spending Only Bitcoin. URL: https://www.forbes.com/sites/laurashin/2016/07/14/this-man-traveled-around-the-world-for-18-months-spending-only-bitcoin/.
8. Why Is McDonald’s Accepting Bitcoin? A Financial Revolution. URL: https://hardbacon.ca/en/cryptocurrency/why-is-mcdonalds-accepting-bitcoin-a-financial-revolution/.