Бражник Н.О.
Матеріали VІІІ Всеукр. наук.-практ. конф.
"Сучасні проблеми і перспективи економічної динаміки"
(м. Умань, 18 листопада 2021 р.)
Умань: Візаві, 2021. 751 с. С.584-586.

Особливості розвитку ділового туризму

Діловий туризм з кожним роком набуває все більшої популярності. Він дозволяє одночасно укласти ділову угоду та відпочити кілька днів у новій обстановці. Діловий-туризм сформувався як самостійна гілка сучасного туризму в останні десятиліття минулого століття і на сьогоднішній день є одним з популярних напрямків туріндустрії, що користуються високим попитом.

У сучасних умовах, фахівці сфери ділового туризму використовують поняття «MICE», яке повністю відображає структуру даного виду туризму: Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions (рис.1).

Складові ділового туризму
Рис. 1. Складові ділового туризму

У діловій сфері термін MICE-туризм поєднує у собі 3 типи заходів.

Перший тип - це різні поїздки по відрядженню, зустрічі, конференції, а також саміти та багато іншого. Проводяться дані заходи різними компаніями, корпораціями та обмеженнями від дрібних до великих з різними цілями, переважно носять суто комерційний інтерес, це може бути якийсь бізнес-план, створення різних бізнес-ідей та продуктів для отримання заробітку. Даний тип заходів найпоширеніший у світі, оскільки близько 80% компаній та організацій у світі більшість з яких Європейські користуються послугами туристичних організацій для організації ділових заходів та зустрічей.

Другий тип - це проведення ярмарків та заходів, метою якого є показ представлення або презентації різних послуг а також продуктів для споживачів і просування даного продукту в маси. Самі учасники ярмарків та торгових виставок поділяють на 2 групи:

  1. експоненти - це юридичні особи, установа, організація, що представляють та водночас рекламують якийсь продукт чи експонат на виставці та ярмарках;
  2. це самі споживачі що купують даний продукт, однак у цю ж категорію потрапляють і різні бізнесмени, що, як правило, у діловому туризмі укладають угоди з експонентами і тим самим укладають з ними договори [1].

Варто також згадати, що на виставках та ярмарках існують такі класифікації:

  • за частотою їх проведення - разові, з періодичністю, за сезоном;
  • за учасниками - національні міжнародні, внутрішні;
  • з метою - реалізація продажів, а також для подання інформації про різноманітні наукові досягнення;
  • за способом проведення - постійні на місцях або пересувні;
  • за способом проведення - тематичні, багатофункціональні, галузеві;

Третій тип - це інсентив-тури. Існує даний тип заходів з метою тренінгу, заохочення, навчання або перенавчання співробітників для підвищення кваліфікацій. Такі заходи проводяться для учасників компаній, корпорацій та ділових партнерів у вигляді: конференції, презентації, зустрічі, семінару, наради тощо.

Інсентив-туризм - це заохочувальна поїздка, що на власні кошти організовує фірма для своїх співробітників або партнерів, часто - з метою нагороди за досягнуті успіхи і високі показники для сфери бізнесу в справах своєї фірми [2].

Організація бізнес-турів має свою специфіку. Як правило, бізнесмени планують свої поїздки за декілька днів, а то і місяців, переважно на «високий сезон» у виставковому бізнесі, який зазвичай припадає на лютий-травень, а також на вересень-листопад. При організації ділових поїздок як правило необхідно знайти найкоротшу стиковку авіарейсів, найближчий до виставки готель, найзручніший трансфер, тощо.

Основа ділової поїздки - програма зустрічей і заходів, заздалегідь спланованих і насичених. Туристичним компаніям без копіткої роботи з клієнтом, розуміння специфіки його професійної діяльності і чіткого бачення саме ділової мети його поїздки не обійтися. Ділові поїздки організовуються, як правило, з повною культурною і екскурсійною програмою. У стандартну програму входить проживання, сніданки, трансфери, оформлення візи. Додатково надаються такі послуги як: акредитація на виставку або вхідні квитки, послуги гідів, перекладачів, додаткові переїзди або оренда автомобіля і багато іншого, що може бути необхідно на тому чи іншому заході. Клієнтам пропонуються спеціальні тарифи на перельоти в бізнес класі, організація VIP послуг в готелях, аеропорту та багато іншого.

Будучи одним з видів туризму, діловий туризм набуває все більшого визнання і стає найбільш динамічно-розвиваючим напрямком. Інтерес до розвитку ділового туризму зростає на всій території України. Це легко пояснити тим, що діловий турист витрачає вдвічі, а то і в тричі більше коштів, ніж звичайний турист, а в силу своєї специфіки, діловий туризм поза сезонності - попит на нього не має таких різких спадів і підйомів як у інших видів туризму. Діловий туризм - це одна з найважливіших умов успішного бізнесу і найважливіший елемент в житті ділової людини.

Список використаних джерел

1. Смирнова О.А. Особенности развития делового туризма в Европейском регионе. URL: https://tourlib.net/statti_tourism/smirnova2.htm.
2. Зима О.Г., Кузьминчук Н.В. Інсентив-туризм як приклад успішного менеджменту організацій // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2012. Вип.1(2). С.275-282.