Бугіль С.Я.
Матеріали Х Міжнар. наук.-практ. конф.
«Гостинність, сервіс, туризм: досвід, проблеми,
інновації» (м. Київ, 6-7 квітня 2023 р.)
К.: КНУКІМ, 2023. 478 с. С.100-102.

Сучасний стан та новітні тенденції в туризмі після COVID-19

Питання розвитку туризму не є новим і досліджувалося багатьма науковцями та дослідниками. Однак зміни у світовій економіці, викликані пандемією, вимагають якісно нових досліджень туристичної галузі.

тенденції в туризмі після COVID-19

Світовий туризм неодноразово зазнавав впливів різноманітних криз. У період з 2000 по 2015 рр. основними руйнівними подіями були терористичні акти, геополітична нестабільність, спалах SARS (2003 р.), а також глобальна фінансова криза 2008-2009 рр. Перераховані події не призвели до довгострокового зниження світового розвитку туризму, а деякі з них були навіть не помітні. За даними WTTC, туристична індустрія, станом на 2018, створила 300 мільйонів робочих місць [5]. Як відзначив у своїй доповіді Генсек ООН Антоніу Гутерреш, кожен 10-й чоловік на Землі працює у туристичній індустрії й забезпечує засобами для існування ще сотні мільйонів людей, тобто галузь є невід’ємною частиною світової економіки, а також - одним із ключових елементів збереження природної й культурної спадщини. Антоніу Гутерреш назвав туризм одним із чудес світу [1]. Але у зв’язку із поширенням коронавірусу туристична індустрія постала перед кризою, яка виявилася найгіршою в історії світової економіки.

Слід відмітити, що COVID-19 мав руйнівний вплив на туризм, зокрема щодо подорожей у великі міста по всьому світу, оскільки країни закрили свої кордони у відповідь на пандемію. Коли кордони знову відкрилися, багато туристів віддавали перевагу прибережним та сільським районам. Але останнє дослідження WTTC показує, що міський відпочинок повертається і набуває все більшої популярності. За даними WTTC Париж у 2022 р. посів перше місце у світі за внеском туризму в економіку ($36 млрд.). Другу сходинку посів Пекін ($33 млрд.), на третьому місці - Орландо ($31 млрд.). До десятки увійшли Шанхай ($29,7 млрд.), Лас-Вегас ($23 млрд.), Нью-Йорк ($21 млрд.), Токіо ($17,9 млрд.), Мехіко ($16,7 млрд.), Лондон ($14,9 млрд.) і Гуанчжоу ($13,1 млрд.). Автори дослідження зазначають, що до 2032 р. лідерами рейтингу стануть китайські міста - перше та друге місця займуть Пекін і Шанхай, а Париж переміститься на третє місце [5].

Отже, світовий туризм сьогодні відновлюється і разом з тим змінюється, стає більш сталим та інноваційним. Тому одне з ключових завдань для всіх - знайти нові інструменти та підходи, які зроблять туріндустрію більш захищеною від потрясінь подібних тому, що сталося через пандемію коронавірусу.

Можна відмітити такі інноваційні зміни на світовому туристичному ринку:

  • зростання кількості та значущості великих наднаціональних корпорацій - операторів туристичного ринку;
  • зменшення впливу посередників-збутовиків, особливо туристичних агентств. Постачальники (виробники) туристичних послуг встановлюють прямі канали збуту турпослуг, у тому числі через впровадження мобільних та Інтернет-технологій;
  • лібералізація авіатранспорту через зростання конкуренції між європейськими та американськими авіакомпаніями;
  • поширення застосування форм агресивних маркетингових комунікацій, спрямованих на конкретні, попередньо підготовлені сегменти ринку;
  • поширення альтернативних систем бронювання в туризмі (ADS), розвиток онлайн-бронювання та онлайн-покупок турпродуктів туристами самостійно (самоорганізовані подорожі - self-organized tourism) та виникнення формату співпраці O2O (online to online);
  • Sustainable tourism - сталий розвиток туризму та дестинацій;
  • зростання запиту на кваліфікований туристичний персонал. Вільне пересування робочої сили;
  • розширення географії світового туризму і зміна активності за напрямами подорожей та регіонами;
  • зростання значення безпеки в організації та обслуговуванні туристичних потоків, спричинене масштабами злочинної патології і міжнародного тероризму.

Враховуючи мультиплікативний ефект туризму, варто розглядати не лише секторальні інновації, але й економічну ситуацію в цілому. До факторів впливу на інноваційні процеси належать:

  • впровадження новітніх технологій;
  • бізнес-клімат;
  • державна політика та регулювання;
  • інвестиційний клімат тощо.

Таким чином, до новітніх трендів, які будуть домінувати в процесі відновлення туристичної галузі після COVID-19 слід віднести: більше безконтактних технологічних рішень, більше акцентів на безпеці, більше дбайливого ставлення до навколишнього середовища.

Разом з тим, державні ініціативи, які покликані сприяти розвитку внутрішнього туризму, не повинні залишитися на стадії декларацій. Головне їх завдання дати поштовх реальним зрушенням в питаннях оновлення інфраструктури і туристичної логістики.

Список використаних джерел

1. Сущенко Р. Карантин. Як світ рятує туристичну галузь. URL: https://www.ukrinform.ua/rubric-tourism/3090351-karantin-ak-svit-ratue-turisticnu-galuz.html.
2. Непочатенко В.О. COVID-19 і туризм: аналіз ситуації та економічні шляхи виходу з кризи // Ефективна економіка. 2020. №7.
3. Дудар О. Туризм після карантину: як пандемія вплинула на галузь і змінила її. URL: https://tourlib.net/statti_ukr/dudar.htm.
4. Федорченко В.К., Федорченко-Кутуєв П.В., Федорченко Н.В. Постковідне відновлення та нові виклики глобального світу: туризм як інструмент економічного відродження та модернізація // Вісник НТУУ «КПІ». Політологія. Соціологія. Право. 2022. Вип.1(53). С.20-28.
5. Всесвітня рада з подорожей і туризму (WTTC). URL: https://wttc.org/.