Демидчук Л.Б.
Матеріали III Міжнар. наук.-практ. конф.
«Сталий розвиток туризму на засадах
партнерства: освіта, наука, практика»
(м. Львів, 23-24 листопада 2023 р.)
Львів: ЛТЕУ, 2018. 342 с. С.140-144.

Виставки як ефективний засіб просування туристичного продукту

Участь у спеціалізованих виставках є одним із видів просування туристичного продукту. Ухвалення принципового рішення про участь у виставкових заходах свідчить про досягнення туристичною фірмою певного рівня у своїй сфері діяльності. Водночас участь у роботі виставки потребує вкладення значних коштів, що може дозволити собі далеко не кожне туристичне підприємство.

туристична виставка

Коли рішення про участь ухвалено, починаються конкретні дії. За певний фіксований термін, не пізніше, ніж за місяць до початку виставки, заповнюється і надсилається на адресу оргкомітету заявка на участь у виставці. У ній зазначаються всі реквізити фірми: країна, адрес/телефон, номер розрахункового рахунку. Суть заявки - попередня реєстрація та бронювання виставкової площі. Лист-заявка підтверджує згоду фірми з положеннями даної виставки та правилами її проведення. Підтвердження гарантує отримання базового набору послуг.

Оскільки виставковий стенд - це обличчя фірми, успіх участі туристичного підприємства у виставкових заходах багато в чому залежить від мистецтва оформлення виставкової експозиції. Під час оформлення стенду краще скористатися послугами професійного оформлювача або дизайнера для створення особливої атмосфери, що виражає дух, стиль, імідж турфірми. Ескіз, будучи наочним прикладом стенду на папері, дає змогу оцінити майбутню експозицію та уявити місце розташування експонатів. Існує низка рекомендацій до розміщення стенду [1; 2].

Стенд краще розташувати:

  • навпроти і праворуч від головного входу;
  • на центральних внутрішніх проходах;
  • у кутах;
  • поблизу від «активних» експонентів і спеціалізованих приміщень для проведення різних заходів.

Слід уникати розміщення стенду:

  • далеко від виходів і центральних проходів;
  • у задній частині залу;
  • позаду великих колон, сходів;
  • обличчям у протилежний бік від того місця, де відбуваються різноманітні заходи.

Оскільки контакт відвідувачів і фахівців з експозицією турфірми дуже нетривалий, проводяться роботи з налагодження комунікацій з шуканою цільовою аудиторією. Для цього доцільно:

  • провести комплексну рекламну кампанію в місцевих засобах масової інформації;
  • забезпечити наявність зовнішньої реклами фірми на шляху прямування відвідувачів на виставку;
  • завчасно розіслати запрошення представникам місцевих ділових кіл;
  • забезпечити наявність достатньої кількості носіїв реклами біля стенду фірми.

Щоб використати всі можливості, які надає виставка, уникнути багатьох невдач і не шкодувати про витрачені гроші та зусилля, необхідно усвідомити чотири непорушні істини.

  1. Найважливіший резон для участі у виставці полягає в тому, що на неї зазвичай збираються наші найбільш значущі клієнти та конкуренти. При цьому вони, як і ви, хочуть укласти контракти, продати та придбати продукти, зібрати інформацію, встановити контакти. Тому завжди є можливість максимально піти назустріч споживачам і багато чого довідатися про конкурентів, а також про загальну ситуацію і тенденції цього сегмента ринку.
  2. Виставка - ідеальне місце для реалізації комплексної PR-програми. А це означає, що, беручи участь у виставці, можна підвищити популярність своєї компанії, товару, бренду, причому незалежно від конкретної мети участі, а заразом і репутацію компанії. Для цього знадобиться створити продуманий комплекс заходів і забезпечити єдність креативних рішень при оформленні стенду.
  3. Виставка - сукупність різноманітних можливостей: продемонструвати і прорекламувати свою фірму і товар, завоювати нових клієнтів і зміцнити зв’язки з уже наявними, вивчити свого споживача, оцінити конкурентів, зміцнити довіру до компанії. До виставки слід підходити як до проекту. Тому, приймаючи рішення про участь у виставці, насамперед слід визначити свою мету і завдання, а також ретельно опрацювати всі кроки кожного з трьох етапів - до, під час і після виставки.
  4. Виставка дає змогу успішно поєднувати практично всі наявні маркетингові інструменти та канали: прямий маркетинг і рекламні оголошення, e-mail та Інтернет, пряму поштову розсилку та сувеніри, конкурси та ігри, семінари та спеціальні події тощо. Ці інструменти доступні будь-якій компанії, і відмовлятися від будь-якого з них було б нерозумно. Іншими словами, виставку необхідно розглядати як інтегровану маркетингову комунікацію.

Таким чином, щоб успішно відпрацювати на виставці та окупити витрати, необхідно підходити до неї як до проєкту, який являє собою невід’ємну частину програми брендингу.

Кожен експонент, який розраховує на успіх, має усвідомити, що йому знадобиться послідовно пройти всі три етапи: закласти міцний фундамент, чітко відпрацювати на стенді, підбити підсумки і зробити висновки, щоб не проґавити жодної з численних можливостей, які відкриваються на виставці. При цьому він має бути наполегливим, послідовним і структурованим, у цьому разі участь туристичної компанії у виставці буде ефективною.

Список використаних джерел

1. Ткаченко Т.І., Дупляк Т.П. Виставковий бізнес: монографія. К.: Київський національний торговельно-економічний університет, 2016. 244 с.
2. Screven С.G. Uses of Evaluation Before, During and After Exhibit Design // ILVSREVIEW. 1990. Vol.1(2). pр.36-66.