Меліх О.О., Новічков В.К., Меліх Т.Г.
Матеріали Всеукр. наук.-практ. конф.
"Стратегічні перспективи туристичної та готельно-
ресторанної індустрії в Україні: теорія, практика та
інновації розвитку" (м. Умань, 30-31 жовтня 2019 р.)
Умань: Візаві, 2019. 350 с. С.333-334.

Фінансово-економічні механізми функціонування туристичних асоціацій

Перш за все туристична діяльність - це бізнес, який є прибутковим за умови зацікавленості та задоволеності туристів. Відомо багато методів впровадження, просування турпродуктів, підсилювання зацікавленості в них. Але будь який бізнес має свої занепади та підйоми.

Створення громадської організації, а саме туристичної асоціації - один з найвідоміших способів влучно та ефективно реагувати на мінливі умови господарювання її членів. Основне завдання існування таких організації - вирішення проблем, які суттєво впливають на туристичних ринок до того моменту, коли вже більшість суб’єктів почали отримувати збитки.

Світовий досвід демонструє невелику кількість дієвих туристичних асоціацій. Найбільш відома американська асоціація пароплавів та туристичних агентів, яка була заснована у 1931 році - American Steamship and Tourist Agents’ Association, ASTA та її філії тепер складають найбільшу в світі та найвпливовішу асоціацію торгівлі подорожами зі своїми членами в 140 країнах (сьогодні ASTA - це American Society of Travel Advisors) [1 ].

Першочерговою метою створення асоціації було спільне відстоювання підприємцями своїх інтересів на туристичному ринку. Не менш важлива увага приділялася й питанням основ туристичної освіті та організації тренінгів і семінарів для обміну досвідом тощо.

Однією з авторитетних європейських національних туристичних асоціацій є британська Association of British Travel Agents (ABTA), яка була створена у 1950 році під назвою The Travel Association [2]. В даний час ABTA налічує близько 1200 членів і представляє понад 5000 торгових точок і офісів. Пропозиція підтримки від цієї асоціації, захисту та експертизи означає, що турист може мати впевненість і міцну довіру до її членів.

Тобто, достатньо велика кількість суб’єктів туристичного бізнесу об’єдналися заради сумісного виходу з кризи чи превентивних докризових явищ. Присутність логотипу (як критерій високої якості) той чи іншої асоціації при бронюванні на білетах, чеках, талонах, ваучерах, сертифікатах дає можливість збільшувати продажі. Тобто фінансові внески (одноразові чи/та регулярні) повертаються у вигляді нових та постійних клієнтів-туристів.

Згідно Господарського кодексу України (глава 12, стаття 120) асоціація - договірне об’єднання, створене на основі об’єднання учасниками фінансових та матеріальних ресурсів для задоволення переважно господарських потреб учасників асоціації [3].

Сьогодні, на відміну від світових тенденцій, практика вітчизняного туристичного бізнесу намагається об’єднуватися за будь-якими принципами: від сільського туризму до ділового, від регіонального туризму до видів діяльності (наприклад, готелі, авіатранспорт) в індустрії гостинності. Існують Туристична Асоціація України, Українська Асоціація туристичних Агенцій, Асоціація ділового туризму в Україні тощо. Ці та інші об’єднання в свої статути внесли такі принципи: підготовка проектів законодавчих та інших нормативно-правових актів з питань туризму, дотримання законодавчої бази, протидія вседозволеності туроператорів, скасування знижок та ін. Ці позиції уявити в світовій практиці країн, які досвідчені в цій галузі просто неможливо, бо взагалі неможливо недотримання законів чи праця не у відповідності антимонопольним правилам країни. І, навпаки, протидія знижок - взагалі неринкові методи господарювання, тому бізнес в неринкових умовах унеможливлюється.

Виникає питання, заради чого об’єднувати фінансові та матеріальні ресурси? Цей фінансово-економічний механізм існує заради підсилювання фінансових пірамід, які є забороненими в багатьох туристично-розвинутих країнах. Тому занепад туристичних потоків всередині нашої країни не тільки пов’язано з інфраструктурою та якістю сервісу (такі питання є дійсно проблемними), на які посилаються багато науковців, а й ще з нерозділеністю функцій бізнесу та держави.

Бібліографічний список

1. American Society of Travel Advisors. URL: https://www.asta.org/About.
2. Association of British Travel Agents. URL: https://www.abta.com/help-and-complaints/meet-the-customer-support-team.
3. Господарський кодекс України. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/436-15.