Миронов Ю.Б., Миронова М.І.
Матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. конф.
«Сталий розвиток туризму на засадах
партнерства: освіта, наука, практика»
(м. Львів, 27-29 жовтня 2021 р.)
Львів: ЛТЕУ, 2021. 202 с. С.32-38.

Стан і тенденції розвитку халяльного туризму у світі

Халяльний туризм - порівняно новий, але досить динамічний сегмент світового туристичного ринку. Вперше про його формування та великий потенціал було заявлено на Всесвітній виставці туризму в Лондоні в 2007 р. З тих пір наукові дослідження халяльного туризму, їх число і проблематика, неухильно розширюються.

Особливо гострі дискусії серед фахівців точаться навколо понятійного апарату і концепції халяльного туризму [1]. Вчені зазвичай використовують різні поняття щодо одного і того ж об’єкта дослідження: халяльний туризм, ісламський туризм, «муслімфрендлі» туризм, туризм по законам шаріату і т.д. Незважаючи на існуючі різні звучання, всі вони мають загальне поняття - це туристична діяльність, дозволена нормами ісламу.

При визначенні халяльного туризму слід виходити з базового поняття туризму. Халяльні туристи відправляються у поїздку з різними туристичними цілями - відпочити, подивитися світ, долучитися до світових культурних цінностей та ін. Вони узгоджуються з їх вірою, але самі мотиви подорожей не відрізняються від класичних туристичних мотивів. Більш того, споживачами халяльних туристських послуг і продуктів можуть бути особи, які сповідують іншу релігію, що не заборонено ісламом. Незважаючи на зростання інтересу до проблематики халяльного туризму, в тому числі в нашій країні, його дослідження знаходяться на початковій стадії.

Великий внесок у розробку проблематики халяльного туризму вносять такі авторитетні міжнародні організації, як «MasterCard» і «CrescentRating», які регулярно публікують звіт по глобального індексу мусульманських подорожей, а також компанія «Thomson Reuters», яка складає глобальний звіт про стан ісламської економіки з розділом по халяльному туризму. В останньому випуску щорічної серії GMTI2021 розглядається, як пандемія завдала значної шкоди туристичній індустрії. Пандемія справила колосальний вплив на туристичний сектор. Прибуття мусульман скоротилося до 42 мільйонів у 2020 році з рекордно високого рівня - приблизно 160 мільйонів у 2019 році. Прогнозується, що мусульманський ринок подорожей повернеться до рівня 2019 року до 2023 року [2].

Швидке зростання халяльного туризму в світі визначається комплексом факторів, серед яких головними є такі:

1. Зростання чисельності мусульманського населення в світі. Сьогодні приблизно кожна четверта людина в світі є мусульманином. До 2050 року їх чисельність зросте до 2,8 млрд. чоловік [2]. Більшість з них буде проживати в Азійсько-Тихоокеанському регіоні.
2. Економічне зростання ісламської економіки. З 2016 року обсяг ісламської економіки оцінювався в 1,9 трлн. дол. США, а сфера ісламських фінансів - в 2 трлн. дол. США. До кінця 2021 року очікується зростання до 3 і 3,5 трлн. дол. США відповідно [3].
3. Зростання середнього класу і вільного наявного доходу. Відзначається зростання середнього класу серед мусульман в країнах з високою чисельністю мусульманського населення - країни Перської затоки, Індонезія і Малайзія, а також числа кваліфікованих фахівців-мусульман в Західній Європі і Північній Америці. Крім того, збільшується частка жінок мусульманок серед міського населення. Все це призводить до розширення ісламського споживчого ринку, в тому числі в туризмі.
4. Молодіння населення. Частка молодого населення серед послідовників ісламу вище, ніж в інших релігіях. Мусульмани-мілленіали і молоді батьки - новий перспективний сегмент туристського ринку з особливими бажаннями і вимогами.
5. Поліпшення доступу до туристичної інформації. Соціальні медіа дозволяють швидко отримувати інформацію, необхідну туристам-мусульманам. Їх лояльність як споживачів і вибір в туризмі в майбутньому будуть в ще більшому ступені залежати від інформаційно-комунікаційних технологій.
6. Підвищення доступності туристських послуг і продуктів, розрахованих на мусульман (Muslim-friendly travel). З ростом ринку халяльного туризму все більше підприємств туріндустрії і дестинацій адаптують пропозиції під запити мусульманських туристів. Наступний етап на цьому шляху - створення нових продуктів і послуг для туристів-мусульман з новими враженнями.
7. Подорожі в священний місяць Рамадан. Відзначається посилення тенденції до подорожей протягом цього мусульманського священного місяця, щоб отримати унікальні враження [2].

Зупинимося на актуальних тенденціях розвитку халяльного туризму в світі. Частина їх носить загальний характер і властива багатьом видам туризму, інша - характерна тільки халяльного напрямку. До перших, наприклад, відноситься зміна ринку туризму як такого під впливом інформаційно-комунікаційних технологій, що, зокрема, проявляється в переході від мусульманських туристів-мілленіалів, народжених «з гаджетами в руках», до цифрового мусульманського мандрівника в цілому. Крім того, щораз більше подорожуючих мусульман усвідомлюють важливість дотримання принципів відповідального туризму, збереження природного середовища та підтримки місцевих громад, що також є глобальним трендом.

Ще один загальносвітовий тренд - зростання активності жінок у сфері туризму - починає простежуватися і в мусульманському світі. Серед інших тенденцій - концентрація потоків халяльного туризму в Азійському регіоні. У світовому туризмі також відзначається зміщення фокусу на Азійсько-Тихоокеанський регіон. У халяльному туризмі Азія була і залишається головною світовою дестинацією. Втім, «халяльні» туристи все частіше шукають нові, автентичні пропозиції, які викликають яскраві емоції та враження (однією з нових дестинацій для «халяльних» туристів останнім часом стала й Україна). Однак вони запитують не просто автентичний, а саме халяльний туристичний продукт або туристичну послугу та дуже вимогливі до програми «Халяль-френдлі», що забезпечує їм комфортне перебування.

На підставі рейтингу GTMI й аналізу ісламських ресурсів (форуми, соціальні мережі) можна виділити низку основних вимог мусульман до відпочинку:

• Халяльні кафе і ресторани. Наявність «халяльного меню» або, як мінімум, сервісу доставки халяльної їжі - чи не основний критерій при виборі місця розміщення. Меню східної кухні є ефективним способом залучення мусульман у певний готель.
• Широкий асортимент безалкогольних напоїв. Безалкогольні міні-бари в номерах готелів і достатній вибір безалкогольних напоїв у меню високо цінуються в списку вимог мандрівників-мусульман.
• Роздільні СПА, басейни, фітнес-зали для чоловіків і жінок. Чи є в готелі роздільні СПА-салон, басейн або пляж для жінок? Цим питанням задаються багато мусульман при плануванні своєї відпустки.
• Можливість здійснювати намаз. Чи є мечеті, молитовні кімнати у близькій доступності. Наявність Корану в готельному номері для «халяльних» туристів є простим і надійним способом вітати гостей.
• Дрес-код. Персонал готелів повинен бути скромно одягненим.
• Ісламські телеканали. Гості будуть вдячні, якщо готель надасть їм можливість залишатися в курсі поточних подій в ісламському світі не тільки за допомогою Інтернету.
• Відповідний інтер’єр номера. Відсутність картин, предметів декору з зображенням людей і тварин або іншим змістом, несумісним з ісламською етикою і нормами.
• Відсутність (або мінімальна присутність) різних розважальних заходів, які суперечать шаріату (пляжні вечірки, шоу-програми та інше) на загальнодоступних майданчиках.
• Екскурсії, пов’язані з Ісламською історією й мусульманською культурою. Можливість вибрати та забронювати таку екскурсію в готелі.

Важливою складовою халяль-туризму є умови для мусульманських туристів на транзитному маршруті від місця постійного проживання до туристичної дестинацій, від одного туристичного регіону до іншого. На транзитному маршруті мусульманські туристи мають потребу харчування в ресторанах, дозвілля або відпочинку в готелі. Для мусульман всі ці заходи повинні виконуватися в межах дозволено Кораном. Відомі авіакомпанії Аir Arabia і Kuwait Airways є тими перевізниками, які прагнуть задовольнити потреби подорожуючих мусульман, надаючи їм халяльну їжу під час рейсу, та забороняючи споживання алкоголю [4, с. 89]. Також варто звернути увагу ще й на той факт, що туристи-мусульмани вважають за краще подорожувати сім’ями.

Всі ці фактори впливають на рівень привабливості напрямків відпочинку для мусульманських туристів і сприяють розширенню і просуванню халяльного туризму в усьому світі.

Для туристичних дестинацій це означає необхідність диференціації та спеціалізації. Ті з них, для яких цільовою аудиторією є мусульманські туристи, будуть рухатися від турпродуктів, адаптованих під халяльні вимоги, до спеціальних турпродуктів і послуг, у яких є справжня і виняткова цінність для туристів-мусульман. З цим пов’язаний ще один тренд, а саме швидке зростання попиту на освіту в сфері халяльного туризму. Потреба в обізнаності про ринок халяльного туризму, в навичках роботи на ньому, зокрема в області сертифікації продуктів/послуг і об’єктів, знання арабської мови обумовлює затребуваність відповідних освітніх програм. Розвиток компетенцій працівників буде мати вирішальне значення для конкурентоспроможності компаній на ринку халяльного туризму. Моніторинг ринку халяльного туризму, дослідження процесів, які відбуваються на ньому і творче застосування отриманих знань - все це має велике значення для підвищення туристичної конкурентоспроможності України та залучення в країну додаткових туристичних потоків.

Список використаних джерел

1. Ryan Ch. Halal Tourism // Tourism Management Perspectives. 2015. Vol.19. pp.121-123.
2. Global Muslim Travel Index 2021. URL: https://www.crescentrating.com/reports/global-muslim-travel-index-2021.html.
3. Global Islamic Economy Report 2020. URL: https://www.salaamgateway.com/specialcoverage/SGIE20-21.
4. Антоненко В., Хуткий В. Сучасні глобалізаційні процеси в халяль-індустрії як чинник розвитку міжнародного халяль-туризму // Вісник Київського національного університету культури і мистецтв. Серія: Туризм. 2018. Вип.1. С.84-95.

Фото: Віталій Носач.