Єфремова Ю.С.
Матеріали V Всеукр. наук.-практ. конф.
"Актуальні питання економічного розвитку в сучасних умовах"
(м. Херсон, 26-27 березня 2020 р.). Херсон:
ФОП Вишемирський В.С., 2020. 415 с C.199-201.

Організація просування туристичного продукту

Просування на ринку як самої турфірми, так і її туристичного продукту є одним із найважливіших засобів маркетингу. Просуванням вважається налагодження і використання комунікаційних зв'язків з існуючими і потенційними споживачами з метою їх інформування про пропоновані продукти фірми і спонукання до купівлі [1].

Просування в маркетингу має комплексний характер, оскільки об'єднує низку елементів (засобів просування) із притаманними їм властивостями. До основних засобів просування належать:

1. Реклама - будь-яка платна форма неособистої презентації і просування товарів, послуг підприємством чи організацією.
2. Стимулювання збуту (просування продажу) - надання додаткового стимулу, що провокує купівлю (знижки в ціні, подарунок, приз тощо).
3. Персональний (особистий) продаж - усна презентація в розмові з одним (або більшою кількістю) перспективним покупцем з метою здійснити продаж.
4. Паблік рилейшнз - налагодження і підтримання комунікацій у середовищі (насамперед зовнішньому) організації з метою забезпечити сприятливу поведінку середовища стосовно організації.
5. Прямий маркетинг - використання пошти, телефону, факсу, електронної пошти та інших неособистих засобів зв'язку для прямого впливу на дійсних (реальних) або потенційних покупців.

Окрім основних комплекс просування також може включати синтетичні засоби просування [2]:

1. Виставкова діяльність, основна мета якої полягає в інформуванні громадськості шляхом демонстрування продукції, що є у розпорядженні фірми.
2. Брендинг - діяльність зі створення та реалізації бренду та управління ним.
3. Спонсорство - система взаємовигідних договірних відносин між спонсором, який є постачальником коштів, ресурсів і послуг, і реципієнтом -стороною, що їх отримує, в особі індивідів, груп, організацій з метою досягнення спонсором певних маркетингових цілей.
4. Інтегровані маркетингові комунікації на місці продажу - комплексний засіб маркетингових комунікацій, який потребує використання елементів реклами, стимулювання збуту, персонального продажу паблік рилейшнз та інших комунікаційних засобів у місцях продажу продукту фірми.

Комплекс просування - це набір засобів впливу на цільові сегменти ринку чи інші контактні аудиторії з метою формування прихильного ставлення до підприємства, його цілей і завдань, товарів і/або послуг [3].

Формування комплексу просування визначає структуру та завдання маркетингової політики просування, тобто системи загальних принципів, критеріїв та орієнтирів у сфері взаємовідносин між підприємством чи організацією, з одного боку, та зі споживачами або іншими контактними аудиторіями, - з іншого, з метою досягнення маркетингових цілей, цілей підприємства та створення умов для реалізації його місії на ринку.

Література

1. Банько В.Г. Туристська логістика: Навч. посіб. К.: Дакор; КНТ, 2008. 204 с.
2. Гонтаржевська Л.І. Ринок туристичних послуг в Україні: Навч. посіб. Донецьк: Східний видавничий дім, 2008. 180 с.
3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. Минск: Новое знание, 2003. - С.2-9.
4. Миронов Ю.Б. Використання маркетингу у сфері туризму // Молодь і ринок. 2002. №1. С.57-60.