<<< назад | содержание | вперед >>>

Пилипенко В.Е., Гансова Э.А., Казаков В.С. и др. Экономическая социология

Глава 3. Субъекты экономических отношений

3.4. Потребители

Охарактеризуем еще одну группу субъектов экономических отношений - потребителей. Эти специфические носители экономических отношений призваны одновременно и прекращать их, и воссоздавать. Отметим, что здесь рассматриваются субъекты, действующие в сфере внепроизводственного потребления.

Экономические отношения характерны также для сферы потребления, куда из производства через торговлю поступают материальные и культурно-духовные ценности и где удовлетворяются потребностей людей. В этой сфере воссоздается “вечное” противоречие между сменной структурой потребностей и запросов населения и возможностями и способами их удовлетворения. Как правило, возможности, способы и средства удовлетворения потребностей и запросов отстают от их развития.

Сфера потребления является элементом социальной сферы общества. Через сферу потребления социальная сфера наиболее полно реализует свою репродуктивную функцию, состоящую в воспроизведении человека. Это воспроизведение опирается на исторически достигнутый потенциал социальной сферы, на эффективность ее функционирования.

Итак, чтобы понять, что же представляет собой потребитель как субъект экономических отношений, следует уяснить его как лицо, занятое удовлетворением своих потребностей. Деятельность потребления (или потребительская деятельность) в отличие от производственной имеет две формы: собственно потребление как процесс удовлетворения потребностей и потребительское поведение (подготовка к потреблению и обслуживание его). Заметим, что потребительскую деятельность и потребительское поведение различают по тем же критериям, что и социальную деятельность и поведение, о чем говорилось ранее.

И еще одно замечание. Необходимо уяснить различия экономической социологии и социологии потребления в подходах к изучению деятельности относительно удовлетворения потребностей. Социология потребления изучает эту деятельность в системе ее разнообразных связей с социальными институтами, взаимодействием потребителей и их групп, функционированием систем ценностей, типов культур. Она исследует социальные условия, типы и формы потребления, социально-экономические особенности функционирования домашнего хозяйства как базы потребления, сферу обслуживания, культуру потребления, социальный механизм подключения индивидуального и группового потребителя к процессу потребления, систему отношений, которые реализуются в потреблении или опосредствуют его, очереди как особую социальную реальность и средство регулирования поведения покупателей, проявления равенства и неравенства, справедливости и несправедливости в потреблении. Эту дисциплину интересуют связи потребителя с обществом, его взаимодействие со средой (село, город), влияние культуры на потребление, пути преобразования его в потребительство, социальная политика, социальные качества вещей как средств удовлетворения потребностей, общественные объединения и движения потребителей, их социальная защита, потребительская направленность технического прогресса и др. [28].

В отличие от социологии потребления взгляд экономической социологии на процесс потребления, потребительскую деятельность и потребительское поведение значительно уже. Эта дисциплина также старается изучать социальное измерение потребления, изобразить его как социальный процесс удовлетворения потребностей, но непременно включенный в систему экономических отношений, экономическую деятельность потребителя, т. е. в сферу экономики семьи, домашнего хозяйства. Как показали подсчеты, внепроизводственное массовое потребление на 9/10 осуществляется именно в семье, которая ведет домашнее хозяйство. С помощью последнего семья не только непосредственно осуществляет процесс потребления, но и готовит и обслуживает его, вырабатывая или доводя до потребительской формы предметы удовлетворения потребностей, пользуясь орудиями потребления и другими его средствами и условиями, в том числе и субъективными, которые, кстати, сама и создает.

Подход экономической социологии к потреблению непосредственно вытекает из ее предмета. В частности, экономическая социология рассматривает экономическое поведение или как частный случай социального поведения вообще (Н. Смелзер) [41], или с позиции социального механизма экономики, т. е. как систему взаимодействий социально-экономических групп в сферах производства, распределения, обмена и потребления (Т. Парсонс [43]), или с позиции социальной структуры общества как регулятора экономики (Т. Заславская, Р. Рывкина [12]).

Относительно своего предмета экономическая социология изучает экономическую деятельность семьи, рассматривает ее как особого потребителя; ее интересует, так сказать, азбука домашней экономики [13] - от формирования и затрат семейного бюджета, функционирования личной собственности, состояния бухгалтерии семьи до экономии времени в домашнем хозяйстве. Кроме того, работа в семье, само- и взаимообслуживание, экономическое взаимодействие индивидуальных потребителей внутри семьи и взаимодействие семьи как коллективного потребителя с другими субъектами потребления, внешней средой, государством и обществом - это также предмет интереса экономической социологии. В этом плане она акцентирует внимание на проблемах рационализации быта, экономии потребления семьей ресурсов общества (тепла, электроэнергии, воды и др.), экономического воспитания в семье как особого социального процесса, планирования экономических основ жизнедеятельности семьи, одним словом, экономическая социология охватывает проблемы, составляющие экономическую основу потребления.

Итак, экономическая социология исследует потребительскую деятельность и потребительское поведение двух типов потребителя - индивидуального и коллективного (семью). Существует еще и третий тип потребителя - массовый. Субъектом массового потребления является население, которое осуществляет потребление во всем его многообразии. Этот потребитель является генератором наиболее общих, глубинных тенденций в потреблении, его модели, идеологии, ценностей. Он разномасштабный. Так, можно выделять, в частности, население региона, административно-территориальной единицы (области, города района, села и т. п.), страны, нескольких стран, всего земного шара.

Рассмотрим названные типы потребителей по порядку: индивид, семья (группа, коллектив), население.

Как потребитель индивид является покупателем, клиентом, пайщиком, читателем, пассажиром, квартиросъемщиком, абонентом, пациентом и т. п. Ясно, что привести все эти роли к общему знаменателю сложно. Эти роли и позиции потому и разные, что предусматривают включение индивида в разнотипные системы общественных отношений. Скажем, потребитель как покупатель товара действует в системе рыночных экономических отношений, где сопоставляет цену товара с возможностями собственного или семейного бюджета. Его экономическое поведение здесь непосредственно зависит от этих возможностей. Пациент попадает в систему отношений в сфере здравоохранения, читатель - в систему отношений в сфере культуры, пассажир - в отношения с собственником транспортного средства.

Покупатель взаимодействует с продавцом - у него одна позиция и линия поведения, пациент взаимодействует с врачом - у него другая позиция и линия поведения, у пассажира - третья. Все это означает, что деятельность потребителя не простая, и если выделить в ней определенный общий признак, то им будет не что иное, как зависимость потребителя от того, кто производит для него и продает ему вещи, предметы, ценности, услуги. Чтобы охарактеризовать любую из этих социальных позиций потребителя и его поведение, следует рассмотреть его конкретное взаимодействие с указанными субъектами с учетом общности и расхождения их интересов, системы взаимозависимостей и социальной защиты потребителя. Однако такое рассмотрение не входит в рамки этого пособия.

Охарактеризуем индивидуального потребителя исходя из сущностных его характеристик. Кто же такой потребитель? В толковых словарях, например В. Даля, С. Ожегова, потребитель определяется как лицо или организация, потребляющие продукты чьего-нибудь производства. Вместе с тем сам процесс потребления толкуется как использование чего-нибудь для удовлетворения потребностей, расходования на потребность. Для общего употребления эти определения достаточны, но в случае научного рассмотрения проблемы следует учитывать разные значения понятия “потребитель”. Например, юридически потребитель означает гражданина, который использует продукцию по собственным потребностям. Закон различает потребителя, покупателя и заказчика.

С позиции экономической социологии потребитель - это носитель потребительской силы, потребительского отношения, который воссоздает их через поддержание процесса собственной жизнедеятельности. Вполне возможно, что индивид будучи прежде всего потребителем исчерпывает потребительскую силу на протяжении своей жизни так же, как и рабочую. В этом отношении потребителем может быть признан только индивид, которому присущ определенный набор характеристик: пол, возраст, структура потребностей, профессия, принадлежность к социальной группе, собственный (или семейный) бюджет, потребительская сила, потребительское отношение, потребительский потенциал, место потребления и др. Индивид действует в определенной потребительской ситуации (дефицит, благосостояние, роскошь), если существует конкретное соотношение спроса и предложения, а доступ к материальным и духовным благам регулируется соответствующими механизмами (рынком, административной командой, патерналистской системой распределения и др.).

Конечно, чтобы всесторонне охарактеризовать индивидуального потребителя, следует учитывать все его параметры: физические, физиологические, психологические, культурные, социальные и др. Однако все они воплощаются в его потребительском потенциале, который вместе с потребительской силой и потребительским отношением является одной из наиболее существенных характеристик потребителя.

“Потребительский потенциал” - это новое понятие, появившееся в научном обороте вслед за такими понятиями, как “потенциал лица”, “трудовой потенциал лица”, которые стали общеупотребимыми в социологической и экономической литературе. Тем не менее, логика их взаимодействия такова, что они должны обобщаться более широким понятием - “социальный потенциал лица”.

Бесспорно, понятие “потребительский потенциал” характеризует потребителя-индивида как лицо относительно особого компонента его потенциала как субъекта деятельности. Потребительский потенциал раскрывается и реализуется через потребительскую деятельность и потребительское поведение, но является вместе с тем противоположностью трудового потенциала и дополнением к нему - одной из фундаментальных категорий социологии труда.

Что же представляет собой потребительский потенциал? Каковы его составляющие?

Потребительский потенциал - это совокупность возможностей и способностей индивида, который обеспечивает процесс потребления определенного качественного уровня с надлежащим социальным и индивидуальным эффектом. Речь идет прежде всего о внутренних возможностях индивида, которые определяются разнообразием его естества и влияют на его способность потреблять, осуществлять потребительскую деятельность. Это потребительское отношение и потребительская сила индивида.

Потребительское отношение - первичная форма активности потребителя. Это целевое, практическое отношение индивида к средствам и условиям удовлетворения собственных потребностей, которое предусматривает выбор им предметов, способов и меры их удовлетворения. Простейшая форма потребительского отношения отражает прямую связь “потребность - предмет (средство) удовлетворения”. Конечно, в обществе эта связь осложнена, поскольку потребность и предмет удовлетворения опосредуются многими промежуточными звеньями (социальные институты, возможности бюджета, предложение на рынке и др.).

В структуре потребительского потенциала определяющей является потребительская способность (сила), которая в конце концов предопределяет и потребительское отношение, и потребительскую деятельность, и потребительское поведение. Вместе с рабочей силой потребительскую силу относят к главным существенным характеристикам человека.

“Потребительская сила, - как подчеркивает, например, социолог Ю. Васильчук, - вызовет спонтанное напряжение и, в итоге, развитие соответствующих физических и умственных человеческих способностей к потребительской деятельности, которое приобретает в особенности творческий, активный характер в процессе потребления духовных благ (воспитание, обучение, самообразование и т. п.). Потребительская сила и потребительская деятельность являются одновременно двойниками и антиподами рабочей силы и трудовой деятельности” [6].

Наиболее концентрированно потребительскую силу индивида выражают его потребности, интересы, желания, установки и цели, которые реализуются через потребление. Тем не менее, исходным, первичным определителем потребительской силы и потребительского отношения являются потребности, поэтому и потребительское отношение, и потребительскую силу следует рассматривать как сменные характеристики системы потребностей, присущей индивиду. Здесь существует прямая зависимость: каковы потребности - таковы и потребительское отношение, и потребительская сила. Если потребности подавленные, как, например, у аскета, то таким же подавленным будет его потребительское отношение и вяло будет проявляться потребительская способность. И наоборот, если человек имеет преувеличенные, гипертрофированные потребности, то они обусловят чрезмерное потребительское отношение и чрезмерную потребительскую силу, вследствие чего этот человек превратится из субъекта (носителя) и контролера своих потребностей в их слепую функцию.

Говоря о потребительском отношении и потребительской способности, следует затронуть также потребительский интерес как форму их выявления. Потребительский интерес неразрывно связан с трудовым и распределительным интересами индивида, но предметом своим имеет обеспечение потребителю условий для беспрепятственного развертывания потребительского отношения и реализации потребительской силы, а также достижения потребителем желаемого места в сфере потребления, т. е. потребительского статуса, адекватного его позиции на шкале распределения. Речь идет о том, что каждый потребитель (индивид, семья) имеет в сфере потребления собственный статус, который определяется многими факторами, прежде всего экономическими (доход, собственность, владение каналами доступа к средствам удовлетворения потребностей). Интерес каждого потребителя состоит в том, чтобы достичь максимально высокого для себя статуса в потреблении и тем самым обеспечить не только наиболее полное удовлетворение своих потребностей, но и соответствующий комфорт, удобства для своего существования.

Наконец, следует подчеркнуть, что потребительский интерес как форма выражения потребительского отношения, потребительской силы в своем практическом применении идет дальше потребностей, являющихся основой этого отношения и этой силы. Кроме того, он значительно в большей степени, нежели потребность, поддается регулирующему влиянию со стороны как потребителя, так и общества. Его можно сопоставлять с интересом другого потребителя с целью их гармонизации. Что же касается потребностей, то их также можно сопоставлять, но не в целях гармонизации или выравнивания, что без насилия над потребностями принципиально невозможно. Поскольку потребности каждого потребителя индивидуализировано выражают его внутренние запросы, то сопоставлять их с потребностями другого потребителя можно лишь для выявления отличий между ними. Баланс потребностей этих двух потребителей едва ли возможен, хотя относительной уравновешенности их по определенным параметрам можно достичь.

Следующий компонент потребительского потенциала индивида - личностный уровень его характеристик, который обобщается термином “общая культура личности”. Среди этих качеств особо важными являются умение пользоваться вещами и ценностями, подготовленность к усвоению соответствующей информации, знаний, культурных ценностей, от чего зависит реальный доступ потребителя к материальным и духовным благам общества. Что нужно иметь, уметь и знать каждому для того, чтобы культурно и рационально потреблять современные вещи и ценности? Прежде всего следует разбираться в способах их практического использования, уметь владеть ими не только как собственностью, но и как средствами удовлетворения собственных потребностей, обеспечения комфорта, достижения целей, выгод. Еще К. Маркс подчеркивал важное значение общей культуры человека в связи с рассмотрением этих обстоятельств: “Для того чтобы пользоваться большим количеством вещей, человек должен быть способен к пользованию ими, то есть он должен быть в высокой степени культурным человеком” [23, 354]. Относительно потребителя это означает не что иное, как умение вести домашнее хозяйство, управлять бытовой техникой, транспортным средством, пользоваться современными индустриальными формами отдыха и досуга.

Поскольку предметы удовлетворения потребностей находятся вне потребителя, то он зависит прежде всего от собственных потребностей, но значительно в большей степени - от внешней среды, социально-экономической ситуации, которой определяются границы его свободы как потребителя. Уровень этой свободы является одним из условий реализации потребительского потенциала. Взаимозависимость их такова, что, с одной стороны, индивид с более широкой потребительской свободой проявляет свой потребительский потенциал значительно полнее и сильнее, чем потребитель с ограниченной свободой. С другой стороны, мощность потребительского потенциала непосредственно не определяется границами потребительской свободы.

Еще одним элементом потребительского потенциала индивида является его покупательная способность (сила, потенциал), обусловливающая прежде всего масштаб денежного присвоения материальных благ, а этим масштабом - объем потребления. Речь идет о том, что в товарном обществе индивидуальное потребление опосредовано деньгами, денежным способом присвоения вещей как средств удовлетворения потребностей. Прежде чем что-то потребить, его следует купить. Вообще же покупательный потенциал определяется размером денежных доходов потребителя, затратной частью его собственного или семейного бюджета, уровнем действующих розничных цен. Взаимосвязь здесь обратно пропорциональна. Скажем, если действующие розничные цены повышаются, то при условии стабильности денежных доходов увеличивается затратная часть бюджета, но уменьшается покупательный потенциал, а вместе с ним ограничивается и потребительский потенциал. И наоборот, повышение денежных доходов при условии стабильности или снижения уровня розничных цен способствует повышению покупательного потенциала, а вместе с ним повышается и потребительский потенциал.

Наконец, следует вспомнить еще один элемент потребительского потенциала - домашнее хозяйство потребителя, которым в наибольшей степени и определяются его позиции в потреблении, потребительская деятельность и потребительское поведение, формы самообслуживания и, что самое главное, уровень потребления ресурсов общества. Речь идет о социально-экономическом типе домашнего хозяйства с определенной производственной мощностью, от которой непосредственно зависят потребительские возможности индивида, семьи.

Итак, потребительский потенциал - это сложное образование. Он предопределяет потребление индивида соответственно его внутренним и внешним условиям, в частности потребностям, интересам, целям, уровню общей культуры, а также мощности домашнего хозяйства и покупательной способности.

Потребительский потенциал характеризуется многими признаками, из которых выделим лишь один - мощь (силу, мощность), которая имеет латентный характер, но может повышаться (как и снижаться) в процессе мобилизации. Способов мобилизации потребительского потенциала множество, но главный из них - возрастание и актуализация потребностей. Конечно, каждый из способов мобилизации активизирует потребительский потенциал по-разному, вследствие чего он неодинаково проявляет свою мощь, что и сказывается в итоге на потребительском эффекте, который может быть большим или меньшим, положительным или отрицательным.

Потребительский эффект - результат повышения и реализации потребительского потенциала, который в зависимости от мощности имеет определенное социальное значение. Последнее можно охарактеризовать относительно как потребителя, так и общества.

В первом случае потребительский эффект является выражением меры удовлетворения потребностей потребителя, степени реализации им собственного потребительского интереса, достижения цели потребления. Практически эта степень может быть полной, частичной, нулевой (отсутствие эффекта), а эффект желаемым или нежелаемым. От того, какой у индивида потребительский потенциал и как он реализуется, какой эффект при этом достигается, зависят аспекты поведения потребителя, особенно мотивация к труду, поддержание здоровья, социальный престиж.

Во втором случае потребительский эффект связан с последствиями реализации потребительского потенциала лица для общества, которое может воспользоваться ими по-разному: в целях регулирования поведения людей, осуществления социальной политики, постановки социальной цели перед производством, управления сферой обслуживания, торговлей и т. д.

Подведем итог: мы охарактеризовали индивидуального потребителя как носителя потребительского отношения, потребительской силы, потребительского потенциала. Подчеркнем только, что эти характеристики свойственны и другим типам потребителей в трансформированном или в совокупном виде.

Теперь же рассмотрим формы индивидуального потребления и потребительского поведения.

Потребление возможно как ассимиляция, апроприация (присоединение), отображение (рефлексия). Потребительское поведение бывает присвоительным, обслуживающим, сопроводительным, защитным. Так, ассимиляция (усвоение) означает полное уничтожение потребительских стоимостей или их потребительской формы. Она представляет собой способ удовлетворения тех потребностей человека, от которых зависит воспроизводство его непосредственной жизни (преимущественно пищевых). Апроприация - это внешнее (механическое, физическое) воссоединение людей и вещей, вследствие которого вещи служат потребителю как средства удовлетворения потребностей. Как правило, через апроприацию потребляются орудия бытового труда, музыкальные инструменты, одежда, обувь, спортивный инвентарь, транспортные средства, канцелярские предметы, мебель и т. д. При этом возможны различные варианты: уничтожение вещей или их потребительской формы; вещи не исчезают, а постепенно изнашиваются, деформируются; вещи ломаются, выходят из употребления. Определенную часть из них можно восстановить, удлиняя тем самым срок их функционирования в системе “человек - вещевой мир”. Потребление вещей прекращается тогда, когда их функциональное состояние делает нерациональным использование.

Ассимиляция и апроприация представляют собой процесс материального потребления. Третий способ объединения людей и вещей - рефлексия - обусловливает духовное потребление, когда предмет потребляется путем отображения его формы и познания сущности. Рефлексируются знаковые системы. Но духовное потребление осуществляется благодаря не только отображению, но и ассимиляции (усвоению знаний, информации, духовных ценностей). Итак, ассимиляция в потреблении является материальной и духовной. Если первая предусматривает уничтожение предметов потребления или их потребительской формы, то вторая, наоборот, накопление их в душе человека (образы, понятия, мысли, эмоции).

Пока речь шла о потреблении вещей, предметов, ценностей. Однако потребляются также формы деятельности, с помощью которых удовлетворяются так называемые функциональные потребности человека, т. е. потребности в активности (в игре, труде, занятиях физкультурой и спортом, поддержании физиологической нормы здоровья и др.). Способ их удовлетворения - непосредственное участие потребителя в осуществлении соответственной формы активности (игры, труда и пр.).

Потребительская деятельность неотделима от потребительского поведения и наоборот. Сущность присвоенческого поведения состоит в обеспечении присвоения предмета потребления, т. е. превращения его в собственность или приобретение потребителя. Только при этом условии, как отмечалось, возможно, индивидуальное потребление. После осуществления акта присвоения предметом владеет потребитель, подчиняя его своей воле и объединяя с теми или иными потребностями. Такая роль присвоения в потреблении означает, что оно является для потребителя особенным каналом доступа к жизненным благам.

Присвоение происходит через осуществление покупки, поэтому чтобы стать собственником, потребитель должен прежде всего стать покупателем. Основные формы поведения покупателя направлены на обеспечение реализации его покупательного потенциала и выбор необходимых товаров для присвоения. Это поведение связано с рынком, поэтому его можно назвать рыночным поведением потребителя. Внешне оно выглядит как цепь поступков, действий, актов покупателя: посещение магазинов, выбор нужной вещи, оплата ее стоимости, транспортирование домой и т. д. Внутренне покупательное поведение составляет сложную конструкцию, у основания которой находятся потребности, а на вершине - платежеспособный спрос.

Исследования свидетельствуют о том, что этот тип поведения связан с определенной системой ценностей, ему свойственны стратегия и тактика, стиль, организация, механизм управления, варианты реализации, нормы и т. д. [38]. Он находится под постоянным влиянием ситуации на потребительском рынке, в сфере торговли и бытового обслуживания. Существует несколько социальных показателей, по которым оценивается покупательное поведение: время, за которое осуществляется одна покупка потребителя (в среднем); уровень удобств, созданных для потребителя торговлей, бизнесом, сферой обслуживания; удовлетворенность покупателя качеством товаров и услуг; степень свободы действий покупателя. При условиях благоприятной рыночной ситуации эти показатели определенным образом уравновешиваются. И если эту ситуацию нарушают дефициты, ажиотажный спрос, борьба покупателей за каналы доступа к прилавку, очереди, то равновесие между указанными показателями нарушается. Время на приобретение покупки увеличивается, мобильность покупателя усиливается. Теперь он должен больше двигаться, чтобы найти нужный товар, и дольше стоять в очередях. Разумеется, при этом снижается уровень удовлетворенности покупателя торговым обслуживанием. Покупательное поведение является чувствительным индикатором состояния бытовой морали в обществе, показателем реальной заботы о человеке.

Термин “обслуживающее поведение” говорит сам за себя: благодаря этому поведению потребление обеспечивается всем необходимым, без чего оно не состоится. Здесь и подготовка самого потребителя к потреблению (например, формирование у него определенных качеств, ознакомление с рекламой, изучение инструкций по эксплуатации бытовой техники), и ознакомление с предметами потребления, и организация потребления, и подготовка соответствующих условий, орудий и т. п.

Многие предметы потребления имеют сложную конструкцию, многофункциональны, и чтобы владеть ими, иногда необходимо пройти даже специальный курс обучения (например, курсы водителей автомобилей, обучение в музыкальной школе).

Сопроводительное поведение всегда так или иначе сопровождает процесс потребления, придавая ему определенные оттенки, подчиняя его нормам, традициям, обычаям. Форм сопроводительного поведения много, назовем лишь несколько: ритуальное, демонстративное, престижное, организационное, подражательное, защитное.

Коротко о защитном поведении. Это совокупность поступков, акций, действий, которые совершаются организованными и неорганизованными потребителями для защиты своих прав, интересов, жизни. Продолжительное время защитное поведение потребителей в Украине было незначительным и стихийным. Лишь в последние годы с появлением ассоциаций, клубов, комитетов и прочих самодеятельных организаций потребителей защитное поведение приобрело организованный вид. Верховная Рада Украины приняла специальный закон о защите прав потребителей. Общественные организации потребителей влияют на производителей и торговлю, контролируют очереди, распределение товаров, осуществляют экспертизу продукции, отстаивают интересы обиженных в судах. Созданы и действуют Украинская ассоциация обществ потребителей и Государственный комитет по делам защиты прав потребителей.

Теперь рассмотрим группового потребителя не как статистическую группу отдельных потребителей, рассматриваемых по определенному признаку, а как группу людей, из которых состоит коллективный потребитель. Такой потребитель появляется тогда, когда имеется общий способ удовлетворения потребностей, коллективное потребление. Например, школьный класс является коллективным потребителем деятельности учителя, знаний, которые он несет. Коллективному потребителю присуще прежде всего наличие идентичных потребностей у всех членов группы и общего способа их удовлетворения. Разумеется, при общем способе удовлетворения не обойтись без общения, взаимообслуживания, взаимопомощи, распределения ролей, обмена опытом. Среди коллективных потребителей множество временных групп (публика, аудитория, болельщики на стадионе и др.), которых превращают на определенное время в коллективного потребителя идентичные потребности, вкусы, увлечения.

Особым коллективным потребителем является семья, где удовлетворяются как общие для всех ее членов потребности, так и индивидуальные для каждого из них. Следует подчеркнуть, что семья - главный и долгосрочный потребитель, действующий в сфере внепроизводственного потребления. Ныне семья превратилась в гигантского “поглотителя” ресурсов общества, пропуская через себя потоки товаров повседневного спроса и продовольствия. Немало способов удовлетворения потребностей этот потребитель унифицирует относительно возможностей своего домашнего хозяйства, предоставляя своему потреблению определенный стиль, режим, стандарт, эталоны. Потребительский потенциал семьи состоит из соответствующих потенциалов ее членов, совокупности общих для них (семейных) потребностей, а также покупательного потенциала (бюджет) и потребительских возможностей домашнего хозяйства.

Современная семья как субъект потребления может иметь разные типы домашнего хозяйства (по критерию его производственной функции). Первый тип - примитивное хозяйство семей, где почти полностью отсутствует домашнее производство. Второй тип - хозяйство преимущественно городских семей с любительскими, незначительными по масштабу производственными мощностями и функциями (консервирование, приготовление варенья, компотов, пошив одежды, вышивание и т. п.). Третий тип - дачное домашнее хозяйство, где вырабатывается садово-огородная продукция преимущественно для собственного потребления. Четвертый тип - хозяйство сельских семей, в которых домашнее хозяйство дополняется личным подсобным (приусадебным), где вырабатывается продукция для потребностей семьи и на рынок. Пятый тип - товарное хозяйство, объединяемое с домашним. Такой тип хозяйства наблюдается в семьях фермеров, единоличников, арендаторов в селе. Очевидно, выделенные типы домашнего хозяйства семей приводят к разным их потребительским потенциалам.

Потребление в семье традиционно относят к ее экономическим функциям. Она отличается смыслом: участие в общественном производстве, ведение домашнего хозяйства, формирование, расходование семейного бюджета и т. д. Но потребление в семье имеет более широкий экономический смысл. В частности, такому потреблению свойственны также социальные характеристики, оно подчинено жизненным целям. Воспитание детей, комфорт, уют, здоровье, счастье, усвоение культурных ценностей, поддержание нормальных отношений с государством, обществом - все это так или иначе входит в содержание целей семьи, в том числе и потребительских. Потребление в семье - это также процесс ее социальной деятельности, с помощью которого семья обеспечивает воспроизводство всех своих социальных характеристик. Поэтому семью как группового потребителя следует характеризировать комплексно, выделяя экономические, социальные, демографические, национальные, культурные и другие характеристики, которые влияют на различные параметры ее потребления.

Конечно, семья - потребитель неоднородный, и эта неоднородность определяется разными ее характеристиками: составом, средним доходом на члена семьи, количеством содержанцев, проживанием в сельской или городской зоне, наличием приусадебного хозяйства, размером собственности, владением акциями, ценными бумагами, доступностью общественного сервиса и др. Принимая во внимание эти характеристики, можно выделить разные категории семей как коллективных потребителей.

Коротко о массовом потребителе. Он представляет собой агрегацию множества индивидов и объединяет многие характеристики индивидуальных и коллективных, организованных и неорганизованных потребителей. Ему свойственны стихийность и аморфность. Что касается потребительского потенциала массового потребителя, то он аккумулирует огромное количество потребностей, которые своей потребительской силой намного превышают возможности существующего производства.

Массовый потребитель отвечает массовому производству и функционирует в системе так называемого общества потребления, где стимулируется развитие даже искусственных потребностей. Именно “общество потребления” на Западе до недавнего времени развивалось путем безудержного возрастания потребностей, возможностей их удовлетворения даже за счет других обществ. Однако такая модель развития все более проявляет собственные границы - экологические, ресурсные, духовные, генетические. Например, она заостряет экологические проблемы, быстро исчерпывает ресурсы, толкает производство к нарушению равновесия между природными системами. Все это свидетельствует о необходимости разумного регулирования массового потребления, деятельности массового потребителя, системы экономических отношений, являющейся основанием “общества потребления”.

Таким образом, потребитель как субъект экономических отношений взаимодействует с другими субъектами экономических отношений - производителем и продавцом, а в домашнем хозяйстве решает, по сути, похожие проблемы: планирование (например, семейного бюджета), точный учет, экономия, рационализация. Домашнее хозяйство потому и называется хозяйством, что его нужно вести по законам экономики.

Что касается субъектов экономических отношений, то каждый из них конкретизирует и типизирует эти отношения, особенным способом реализует их через собственную деятельность. В этой деятельности субъект экономических отношений совпадает с субъектом социальных отношений, эти отношения взаимно переплетаются, оформляют друг друга. Экономическая деятельность, осуществляемая в рамках таких взаимооформленных отношений, приобретает также определенные социальные черты (например, подчиняется социальным целям, аккумулирует неформальные социальные взаимоотношения). Это позволяет применять к ней и социальный подход, социологический взгляд, реализуемый экономической социологией.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Конституція (Основний закон) Української Радянської Соціалістичної Республіки. - К, 1978.
2. Закон України “Про власність” від 07.02.91 № 697-ХІІ // ВВР України. - 1991. - № 20. - Ст. 249.
3. Бистон Р. Кибуцы явно стареют: Пер. с англ. // За рубежом. - 1993. - № 6. - С. 28-29.
4. Богданов В.Л., Кондаков В.П. Очередь: зло или неизбежность? - М.: Экономика, 1987.
5. Бунич П.Г. Хозмеханизм: идеи и реальности. - М.: Политиздат, 1989.
6. Васильчук Ю.А. Диалектика производительных сил // Вопр. философии. - 1971. - № 9. - С. 42.
7. Гегель Г. Философия права. - М.: Мысль, 1990.
8. Декларація про державний суверенітет України // Голос України. - 1993.- 2листоп.
9. Дробчак Г. Хто обслужить селянина? // Сільські вісті. - 1995. - 19 січ.
10. Жнякин Б.А. Азбука семейной экономики. - Донецк: Донбасс, 1988.
11. Заболотний Н. Как достичь критической массы, чтобы начался процесс // Бизнес - 1994.-№1.
12. Заславская Т.К, Рывкина Р.В. О предмете экономической социологии // Изв. СО АН СССР. Сер. Экономика и прикл. социол. - 1984. - № 1. - Вып. 1. -С. 9-20.
13. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Что такое экономическая социология // Наука и жизнь. - 1985. - № 9. - С. 18-21.
14. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Экономическая социология: исторические предпосылки и объект изучения // Экономическая социология и пе-рестройка. - М., 1989. - С.19.
15. Каневский Е.М., Краснянский Э.В., Лысов М.М. Уроки экономии в быту. - М.: Экономика, 1985.
16. Кармазина Т. Проблемы формирования культуры потребления. - Минск: Навука и техника, 1986.
17. Карнаї Я. Шлях до вільної економіки. - К.: Наук. думка, 1991.
18. Карний В. Хозяйство на паях // Сельские вести. - 1994. - 25 ноября.
19. Конституція України (проект) // Голос України. - 1993. - 26 жовт.
20. Левин Б.М., Петрович М.В. Экономическая функция семьи. - М.: Финансы и статистика, 1984.
21. Литвин В. “Середній клас”: бажане і реальне // Київські вісті. - 1992. - 14 жовт.
22. Лунд М. Собственность работников // Экономика и жизнь. - 1991. - №48. -С6.
23. Маркс К. Економічні рукописи 1857-1861 років // К. Маркс, Ф. Енгельс. Твори.-Т. 46. -4.1.
24. Маркс К, Енгельс Ф. Твори. - Т. 12.
25. Матеріали Спілки орендаторів і підприємців України // Голос Украї-ни. - 1993. - 6 квіт.
26. Меньшиков С. Советская экономика: катастрофа или катарсис. - М.: Мотерверсо, 1990.
27. Молдаван Л.В. Социальная направленность механизма хозяйствования в аграрном секторе. - К.: Урожай, 1991.
28. Нечипуренко Н. У разбитого корыта оказалась служба быта // Правда Украины. - 1994. - 14 окт.
29. Образцова Л.Ю. Твой дом, твоя семья. - 2-е изд. - Л.: Лениздат, 1986.
30. Овсянников Л.А., Петтай И.П., Римашевская Н.М. Типология потребительского поведения. - М.: Наука, 1988.
31. Попов Г. Перестройка управления экономикой: иного не дано.- М.: Прогресс, 1998.
32. Поппер К Открытое общество и его враги: В 2 т. - М., 1992. - Т. 1.
33. "Правда" против “вала”. Актуальные проблемы радикальной экономической реформы / Сост. В. И. Гончарова. - М.: Правда, 1989.
34. Роуз Р. Экономика посттоталитарного общества // Киев. новости. - 1993.-№4. -С. 10.
35. Рукавишников В. О. Очередь // Социол. исслед. - 1989. - № 4. - С. 3-12.
36. Салуцкий А. Толстовская коммуна: поправка по существу // Правда. - 1993. - 12янв.
37. Салуцкий А. Толстовцы // Сельская жизнь. - 1992. - 15-18 янв.
38. Симмон Дж., Лоуг Дж. 13 мифов: российская приватизация и собственников работников // Рабочая трибуна. - 1992. - 22 мая.
39. Симон Ю.С. Соціально-філософські проблеми розвитку суб’єкта виробництва в умовах українського державного творення: автореф. дис. ... канд. філос. наук. - 1994.
40. Смелзер Н. Экономическая наука и социология экономики //Американская социология: перспективы, проблемы, методы: Пер. с англ. - М., 1972. -С. 188-189.
41. Собственность работников: мифы и реальность // Экономика и жизнь. - 1992. -№ 111. - С. 4-5.
42. Социология сегодня: проблемы и перспективы. - М.: Наука, 1965. - С. 23.
43. Тарасенко В.И. Социология потребления: методологические проблемы. - К.: Наук. думка, 1993. - С. 45.
44. Теленчі О. Новий полігон зі старими межами // Голос України. - 1993. - 29 груд.
45. Чернышев С Новые вехи // Знамя. - 1990. - № 1. - С. 158.
46. Черняк В. Світовий досвід підказує // Уряд. кур’єр. - 1994. - 26 берез.
47. Шмелев Г.И. Личное подсобное хозяйство: возможности и перспективы. - М., 1983.
48. Щелкин А.Г. Отношение как субъективная реальность // Вопр. философии и социол. - 1973. - Вып. 5. - С. 38.

Контрольные вопросы

1. Субъекты экономических отношений.
2. Чем различаются экономические и социальные отношения?
3. Группы экономических отношений.
4. Основные формы собственности.
5. Кто такие собственники, сособственники и несобственники? Их отношения в системах производства с различными формами собственности.
6. Способы присвоения.
7. Чем характеризуются народные предприятия?
8. Что такое “средний класс”? Его особенности и функции.
9. Что такое “теневая” экономика и почему она возникает? 10. Что означает потребительский потенциал?

Тематика рефератов

1. Экономические отношения как особая форма общественных отношений.
2. Формы собственности в трансформирующемся обществе.
3. Типология субъектов экономических отношений.
4. Историческая эволюция частной собственности.
5. Коллективная собственность и коллективный производитель.
6. Потребитель как субъект экономических отношений.
7. Производитель, посредник, потребитель: способы взаимодействия и взаимосвязи.

<<< назад | содержание | вперед >>>