<<< назад | содержание | вперед >>>

Артёмова Е.Н., Козлова В.А. Основы гостеприимства и туризма

Тема 8. Гостиничная индустрия

8.5. Гостиничные цепи

Гостиничные цепи - явление не новое в гостиничном бизнесе. Гостиницы, управляющиеся из единого центра, появились более полувека назад. Однако в начале этот феномен управления не получил широкого распространения.

К концу Второй мировой войны количество гостиниц, входящих в цепи, стало возрастать, а после ее окончания на рынке действовали 3 гостиничные компании. Это были цепи Hilton, Sattler и Sheraton.

В наше время к известным гостиничным цепям можно отнести:

Хилтон - основана Конрадом Хилтоном. Штаб - квартира корпорации находится в Беверли - Хилз, штат Калифорния. Корпорация управляет 271 гостиницей, общий номерной фонд которых составляет 97 тысяч.

Холидей Инн - крупнейшая гостиничная цепь, основанная в 1952г. Управляет более, чем 1600 отелями в мире. В России этой цепи принадлежит отель «Виноградово» в Москве (открыт в 1998г.).

Шератон. Штаб - квартира в Бостоне, США. Имеет в управлении 418 отелей. В РФ к этой цепи относятся «Палас - Отель» (Москва); «Невский - Палас» (Санкт - Петербург).

Кемпински. («Балчуг», Москва), Гранд - Отель «Европа» (Санкт - Петербург).

Marriott. «Гранд - Отель», Москва.

Radisson. «Radisson - Славянская» Москва, «Radisson - Лазурная», Сочи.

Образование гостиничных цепей позволяет продвигать на мировой туристический рынок высокие стандарты обслуживания. Способствует созданию узнаваемого имиджа гостиничного обслуживания.

<<< назад | содержание | вперед >>>