<<< назад | содержание | вперед >>>

Сьюзен Бриггс. Маркетинг в туризме

Глава 1. ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА

1.3. Школьные поездки и образовательные путешествия

Строго говоря, организаторы школьных и образовательных путешествий не являются элементом туристической отрасли, но выступают в качестве заказчиков-посредников и нередко позволяют значительно расширить бизнес, так что о них здесь стоит упомянуть.

Некоторые школы и образовательные учреждения (включая школы английского языка) организуют для своих учащихся экскурсии и поездки, в основном в рамках образовательной программы, так что они представляют важный рынок для развлекательных мероприятий и некоторых пунктов назначения. Образовательные экскурсии иногда рассматриваются негативно, поскольку имеют низкую стоимость, к тому же юные экскурсанты могут стать неуправляемыми. Однако есть вероятность, что они инициируют вторичные посещения, приводя с собой свои семьи. Другим преимуществом образовательных экскурсий является то, что они, как правило, проходят во внепиковые периоды.

Ключевые моменты, которые нужно принять во внимание при организации посещений школьников:

- Большинство школьных и образовательных экскурсий осуществляется в места, куда можно добраться от учебного учреждения за 60 минут.
- При принятии решения о том, куда отправиться, для учителей и руководителей групп наиболее важными являются следующие соображения:
- ощутимая образовательная ценность экскурсии;
- положительный опыт во время предыдущего посещения;
- уверенность в том, что штат сотрудников развлекательного мероприятия или пункта назначения понимает потребности образовательных групп и четко организует для них экскурсии.
- Если говорить о методах рекламной деятельности, одним из наиболее важных считается "молва" - рассказы коллег: "Поверю, когда увижу", поэтому имеет смысл пригласить учителей, чтобы они лично осмотрели место проведения экскурсии, и предоставить возможность провести ее во время, когда для остальных посетителей учреждение закрыто.
- Поскольку важен образовательный характер экскурсии, нужно, чтобы предоставляемая информация демонстрировала, как экскурсию можно связать с теми или иными стандартами знаний или элементами обязательной учебной программы. Важно снабдить учителей информационными пакетами и планами экскурсий.
- Однодневные экскурсии обычно планируются за один - три месяца, а многодневные - не менее чем за десять месяцев.
- Максимальный приемлемый предел цены - около пяти фунтов за ученика. Образовательные экскурсии чрезвычайно чувствительны к цене. Однако во время повторных посещений тратятся наличные, и экскурсанты могут заплатить за обслуживание больше, чем ожидалось.
- Большинство образовательных экскурсий осуществляется начальными и средними школами.

<<< назад | содержание | вперед >>>