<<< назад | содержание | вперед >>>

Грицак Ю.П. Организация самодеятельного туризма

3. ОФОРМЛЕНИЕ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1. Документация туристской организации

Туристско-краеведческая деятельность характеризуется чрезвычайным разнообразием ее организационных форм. Самые распространенные из них - кружок, секция, клуб, общество. И каждый хорошо организованный туристский коллектив обязательно ведет необходимую документацию.

Комплект первоначальной, «базовой» документации туристской группы (секции, кружка) включает:

- протоколы собраний коллектива (об утверждении устава, названия, девиза, состава организации, избрании руководителя и других ответственных лиц, распределении обязанностей между членами, утверждении планов работы и т.д.);
- устав организации;
- список членов коллектива;
- разбивка на компаньонские пары и бригады (секции);
- «должностные» инструкции;
- планы работы;
- сметы доходов-расходов;
- финансовые документы (ведомости уплаты взносов, выплат по счетам и т.п.);
- ведомости учета группового снаряжения.

В процессе деятельности коллектива появляются и добавляются:

- документация о легализации коллектива;
- планы и программы проведения конкретных мероприятий;
- планы и программы тренировок и соревнований;
- списки партнеров и клиентов группы;
- маршрутная документация для проведения путешествий;
- дневники путешествий и отчеты о путешествиях.

В протоколах собраний (заседаний, конференций, съездов) указываются дата и место проведения, количество собравшихся, повестка дня, фамилии выступающих и тезисы их выступления, результаты голосования по каждому обсуждаемому пункту, принятое решение. Протокол подписывают председатель и секретарь собрания. Председателем собрания обычно избирают человека, способного «постоять» за соблюдение порядка и регламента выступлений.

Устав обычно содержит разделы: цели и задачи организации; содержание и методы работы; руководство и структура организации; права и обязанности членов. Проект устава готовится заранее, на собрании обсуждается каждый его раздел, принимается с учетом внесенных дополнений. Поскольку ваша организация самодеятельная, Вы вправе включать в устав достаточно жесткие моральные и дисциплинарные условия. Наличие устава имеет огромное организующее и воспитательное значение: он обяжет членов коллектива серьезно относиться к соблюдению всех его положений.

В уставе же утверждается название (имя) коллектива, эмблема (герб, флаг, значок), девиз (как элемент рыцарской культуры), гимн (песня собственная или заимствованная), униформа (вполне достаточно одинаковой для всех нашивки, повязки, майки, головного убора и т.п.). Наличие этих символов всегда вызывает чувство гордости за коллектив, стремление не уронить его авторитет и быть достойным его членом. И туристская группа в униформе воспринимается окружающими совсем иначе, нежели в разномастном одеянии.

Список членов организации составляется по развернутой форме, которая включает: полное имя, дата рождения, домашний адрес и телефон, имена и адреса близких, медицинские данные (прежде всего группа крови, наличие хронических заболеваний и аллергии).

Путешественники всегда разбиваются по парам; это называется компаньонством. В каждой паре всегда оказывается, что один из них - ведущий, второй - ведомый. От того, насколько дружественны компаньоны-напарники, зависит результат их деятельности и группы (кружка, секции) в целом. Поэтому учет компаньонства и анализ совместимости пар для туристского коллектива и его руководителя жизненно необходим.

Компаньонские пары туристов затем объединяют в бригады (звенья) по 4, иногда по 6 человек в зависимости от конкретных условий путешествия - вместимости палаток, байдарок, автомобилей, половозрастного состава, количества коек в номере гостиницы, мест за обеденным столом и т.д. Всегда назначается (выбирается) бригадир (звеньевой), который организует работу своей бригады и фактически становится заместителем руководителя группы.

Должностная инструкция на предприятии - это официальный документ, в котором обстоятельно изложены обязанности и права работника и под которым работник расписывается. Туристская группа - это добровольное объединение, но не каждый его участник досконально знает порученное ему дело. Поэтому лучше расписать обязанности каждого члена группы на бумаге и вручить исполнителю. Письменная инструкция сильнее дисциплинирует человека. «Что написано пером, не вырубишь топором!» - это позволяет избежать словесных уговоров, является более надежным средством контроля товарища, позволяет без скандала избавиться от нерадивого. Составленные «должностные» инструкции надо утверждать протоколом на общих собраниях.

Без планирования организация туристской работы невозможна. К планированию работы обязательно привлекается весь актив туристского коллектива. План должен включать пункты: содержание работы, сроки ее выполнения, кто руководит работой, результат работы и ее оформления. В системе планирования, как правило, выделяют несколько этапов. Первый этап - перспективное планирование на несколько лет, которое предусматривает развертывание деятельности коллектива. Второй этап включает составление годового плана, в котором определяется цель и конкретные задания туристской работы. На третьем этапе разрабатываются конкретные туристские мероприятия (экскурсии, экспедиции, вечера, конференции).

Оформляется план (программа) работы по стандартной форме:

В соответствии с утвержденными планами работы складываются сметы доходов-расходов туристской организации. Как и планы, сметы составляются перспективные, годовые и текущие. Форма сметы обычно выглядит подобным образом:

Отчетные финансовые документы (ведомости уплаты взносов, выплат по счетам и т.п.) в хронологическом порядке подшиваются в специальные папки и хранятся в течение установленного срока. Ответственному за бухгалтерию не следует выбрасывать даже мелочные счета до утверждения финансового отчета на собрании коллектива.

Ведомости учета группового снаряжения содержат перечень всех предметов, находящихся в общей собственности, сведения о стоимости каждого из них, техническом состоянии и местонахождении. Поскольку обычно небольшой туристский коллектив не имеет специального помещения, то инвентарь и снаряжение хранится по домам. Соответственно, в графе «местонахождение» указывается фамилия, адрес и телефон ответственного за хранение данного предмета. Нередко, а в больших организациях - обычно, к ведомости прилагаются расписки о получении снаряжения на руки.

3.2. Легализация туристской организации

До тех пор, пока туристская организация не будет зарегистрирована в системе государственного учета, она остается нелегальной, «подпольной». Нелегальный статус не дает возможности участвовать в соревнованиях, выставках, общественных мероприятиях, создает трудности при передвижении в путешествии и т.д. Поэтому коллективу туристов, желающего продолжать свою деятельность в течение длительного времени, целесообразно и выгодно зарегистрироваться в уставленном законом порядке.

Форма легализации выбирается в зависимости от численности коллектива, объемов и направлений его деятельности. Самостоятельной туристской группе вполне достаточно примкнуть в качестве секции или кружка к уже существующему клубу или федерации туристов, получив там членское удостоверение.

При желании сохранить самостоятельный статус необходимо зарегистрироваться в качестве общественной организации в местных органах государственного управления (исполкоме). В этом случае выдается свидетельство о регистрации (официальном признании), и Вы можете строить отношения с другими организациями не на членской, а на партнерской основе.

И в первом, и во втором случае для легализации необходимо представить комплект уставных документов организации - выписку из протокола учредительного собрания коллектива, устав, список учредителей (состав), план работы (меморандум о намерениях).

После легализации Ваш коллектив пользуется теми же правами во взаимоотношениях с «внешним миром», что и администрация, например, учебных заведений, спортивных и научных обществ. Этим самым Вы попадаете в какой-то официальный список (реестр), и вашу организацию не забудут при проведении соревнований, конференций, выставок, слетов, рекламных акций и других мероприятий.

3.3. Участники самодеятельного туризма

Участники туристской деятельности делятся на три категории:

- постоянные члены - выполняющие Устав, придерживающиеся установленных правил и требований, принимающие участие в деятельности организации;
- клиенты - люди, временно примкнувшие к коллективу на период проведения определенного мероприятия и на условиях их обслуживания (экскурсанты, практиканты, дети, посетители вечеров, слетов, соревнований и др.);
- партнеры - члены или представители других туристских организаций, совместно участвующие или помогающие в проведении мероприятия, но подчиняющиеся иному руководству (экскурсоводы, проводники, консультанты, тренеры и др.).

Если члены и партнеры являются производителями туристского продукта, то клиенты - это потребители «продукции» туристской организации.

В работе с клиентами объективно возникает множество дополнительных организационных и психологических проблем, определяемых различиями в поле и возрасте, национальности, религии, семейном положении, сексуальной ориентацией, образованием и другими факторами. Клиент не может быть наказан как член организации, ответственность за его здоровье и безопасность лежит на организации.

Половые отличия фактически сказываются с 12 лет, поэтому школьников разного пола можно размещать в одной палатке или комнате, но вместе с инструктором (лучше женщиной).

Для детей, женщин и лиц старшего возраста необходимо предусматривать иные физические нагрузки, периоды сна и отдыха.

За детьми (3–12 лет) требуются постоянное наблюдение и контроль (за младшими - еще и уход), организация развлекательных мероприятий и игр. Если дети едут в путешествие без родителей, им необходима доверенность на сопровождающего руководителя группы или инструктора.

Подростки 12–18 лет отличаются неуравновешенным поведением, склонны к необдуманным поступкам и лихачеству, излишне шумны и беспокойны. Эффективный контроль над ними удается при четком определении обязанностей каждого.

Молодежь 18–25 лет отличается физической силой, высокой подвижностью, самостоятельностью в части принятия решений, недостатком мудрости, неумением сглаживать конфликты, тягой к поиску приключений, любовных похождений и эмоциональных впечатлений.

Взрослые 26–44 лет - физически здоровые, морально сложившиеся, в большинстве с хорошим образованием и квалификацией. Путешествуют с целью самоусовершенствования и расширения кругозора.

Взрослые 45–64 лет уже не стремятся к физическим нагрузкам и поиску приключений, склонны к отдыху на курортах, удаленных от местожительства, путешествиям самолетом или автомобилем, любят круизы.

Люди старшего возраста 65 лет и старше (пенсионеры) не активны в передвижении, предпочитают размеренный и спокойный образ отдыха в обустроенных местах. В самодеятельных путешествиях участвуют единицы.

Туристы со средним образованием отдают преимущество развлекательным поездкам. Люди с высшим образованием склонны больше путешествовать, тратят на туризм больше средств.

3.4. Распределение обязанностей в группе

Практика свидетельствует, что оптимальная численность туристской группы - 12–16 чел. Наличие большего количества участников вызывает определенные трудности во время переездов, ночевок и т.п. Важно, чтобы участники путешествия были приблизительно одинаковы по возрасту, физической и специальной подготовке, выносливости, психологически совместимы, объединены общими интересами

Распределение общественных обязанностей в группе проводится с учетом туристского опыта участников, их практических и профессиональных навыков, заинтересованности в исполнении тех или других поручений. Главное при распределении обязанностей - не лишать участников группы полезной инициативы, давать больше персональных заданий, поднимать личную ответственность. Добросовестное выполнение возложенных на молодых туристов обязанностей в походе является отличной школой трудового и профессионального воспитания.

В небольших по численности группах каждому туристу приходится совмещать выполнение нескольких функциональных обязанностей. Наоборот, в больших по численности группах ни один из туристов не может остаться без постоянной обязанности. «Каждый рядовой должен быть при должности!» - золотое правило управления коллективом.

Функциональные обязанности в туристской группе следующие:

Руководитель группы. Отвечает за подготовку и проведение путешествия, формирует группу и организует всех ее членов. Он отвечает за безопасность участников путешествия и успешное прохождение маршрута, а после завершения путешествия возглавляет подготовку отчета. Руководителя коллектива взрослых туристов избирают на собрании, но нередко опытный руководитель сам набирает группу. Руководителя группы несовершеннолетних туристов назначает и утверждает руководство школы из числа учителей, родителей или шефов.

Заместитель руководителя. Обычно это второй по опыту турист в группе. Он главный помощник руководителя во всех вопросах, а в его отсутствие (например, на отдельных этапах при подготовке к путешествию или при временном разделении группы на маршруте) - руководитель группы. В группе несовершеннолетних туристов им может быть учитель, лаборант, отец какого-то ученика, представитель шефов, студент-практикант, опытный ученик.

Казначей (кассир). Ведет финансовые дела (бухгалтерию) группы: составляет сметы расходов и доходов, собирает и распределяет деньги.

Заведующий хозяйством (завхоз). Отвечает за питание группы, закупает продукты, распределяет их по рюкзакам, ведет учет продуктов, заботится об их сохранении и пополнении на маршруте, в случае необходимости вместе с руководителем перераспределяет продукты в походе.

Шеф-повар. Отвечает за составление меню, приготовление еды и сохранение кухонного инвентаря, вместе с завхозом следит за сохранением, расходом и пополнением продуктов.

Ответственный за снаряжение (ремонтник). Заботится о сохранении снаряжения, ремонтирует его в путешествии, содержит необходимые инструменты и ремонтные наборы.

Квартирмейстер (лагерный). Отвечает за место размещения группы, его обустройство и безопасность. В случае размещения группы в населенных пунктах договаривается о жилье, распределяет туристов по номерам гостиницы, сдает эти номера при выезде.

Костровой («хранитель огня»). Отвечает за своевременное разжигание костра (очага) при любых погодных условиях и гашение его, за пожарную безопасность лагеря, содержит переносное нагревательное оборудование и топливо.

Санинструктор (медик) еще до начала путешествия проходит специальную подготовку по оказанию первой доврачебной помощи больному или пострадавшему, комплектует, хранит и пополняет походную аптечку; выдает лекарства, следит за здоровьем членов группы, выполнением туристами санитарно-гигиенических правил; заботится о санитарном состоянии лагеря; в случае необходимости вместе с руководителем группы или его заместителем оказывает первую медицинскую помощь больному или пострадавшему.

Физорг (тренер) проводит утреннюю зарядку и тренировки, устраивает спортивные и туристские игры и соревнования среди участников путешествия, а также с местными жителями.

Культорганизатор («массовик-затейник») отвечает за культурно-массовую работу: организует вечера туристских песен у костра, концерты художественной самодеятельности для местных жителей; проводит культпоходы в кино и театры, музеи, выставки и т.п.

Корреспондент (летописец) ведет запись путевой дневник, записывает события, которые произошли в путешествии, составляет хронометраж ходовых дней. Дневник может дополняться записями других членов группы.

Фотограф-кинооператор отвечает за киносъемку, изготовление фотографий и кинофильма для отчета, альбомов и стендов.

Художник-оформитель проводит зарисовки в походе, составляет схемы маршрута (глазомерная съемка трассы), оформляет отчеты, альбомы, стенды, выставки.

Политинформатор обеспечивает группу свежими газетами и журналами, организует встречи с интересными людьми, посещение лекций и т.п.

Редактор организует оформление отчетов о путешествии, подготовку заметок, статей и книг для опубликования и распространения.

При проведении группой поисково-исследовательской работы назначают ответственных за отдельные виды работ и наблюдений в зависимости от интересов, способностей, склонности и знаний того или другого участника: топограф, геолог, метеоролог, гидролог, почвовед, ботаник, зоолог, ландшафтовед, историк, этнограф, экономист, географ и т.д.

Разбивкой лагеря, заготовкой дров, обеспечением водой, приготовлением еды и другими хозяйственными работами занимаются по очереди все участники путешествия - дежурные. В ночное время дежурные поддерживают костер (очаг), охраняют ночной отдых товарищей, сушат их одежду и обувь, своевременно готовят завтрак и будят группу.

Для сохранения сил участников похода и лучшего ночного отдыха можно не организовывать ночных дежурств. Так делают до или после тяжелых переходов, если этому способствуют условия (отдаленность лагеря от населенных пунктов, отсутствие опасных диких и одичалых животных, противопожарная безопасность, отсутствие угрозы стихийных природных явлений и т.п.).

На маршруте для лучшей организации движения всегда назначают направляющего и замыкающего. Это преимущественно опытные туристы, хорошо физически развитые и выносливые. Направляющий задает и регулирует темп движения, а замыкающий следит за тем, чтобы во время движения группы на маршруте не было отстающих. В случае необходимости замыкающий оказывает помощь отстающим. На экскурсиях направляющий и замыкающий контролируют дисциплину, порядок посадки в автобус, переход через улицу, размещение в столовой и т.п.

При распределении обязанностей следует учитывать разбивку на компанейские пары, степень психологической совместимости и психологические особенности туристов. Не допускается, например, антагонизм или взаимная неприязнь между руководителем и его заместителем, между руководителем, завхозом и кассиром.

Контрольные вопросы и задания

1. Состав документации туристской группы.
2. Порядок проведения собрания коллектива.
3. Правила оформления протокола собрания.
4. Какие типовые разделы выделяются в уставе?
5. Какую смысловую нагрузку должен содержать девиз группы?
6. Какие сведения должен содержать список членов коллектива.
7. Порядок составления планов работы.
8. Порядок легализации туристского коллектива.
9. На какие категории подразделяются участники туристских мероприятий?
10. Какие функциональные обязанности существуют в туристском коллективе?
11. Порядок организации дежурства и передвижения группы.

<<< назад | содержание | вперед >>>