Богашко О.Л.
Матеріали II Всеукр. наук.-практ. конф.
«Сучасний стан та потенціал розвитку
індустрії гостинності в Україні»
(м. Херсон, 25 квітня 2023 р.)
Херсон: ХДАЕУ, 2023. 172 с. С.84-86.

Методи просування об’єктів промислового туризму

Промисловий туризм привабливий сьогодні й буде популярний у майбутньому через його неповторність. Даний вид туризму слід активно розвивати, залучати до нього молодь, надаючи широкій аудиторії максимум інформації про те, які цікаві підприємства існують, коли та як їх можна відвідати екскурсантам.

Однак контент-аналіз сайтів туристських та промислових підприємств у містах на предмет наявності інформації про промислові екскурсії, мала кількість наукових публікацій, статистичних даних про розвиток промислового туризму, вказують, що попри наявність промислових екскурсій та турів, туристських та промислових підприємств, зацікавлених у розвитку промислового туризму, цей вид туризму розвивається слабо. Промислові тури та екскурсії практично не рекламуються та не просуваються на туристських виставках та інформаційних порталах, присвячених туризму.

Багато історичних промислових об’єктів та територій застаріли через виснаження ресурсів, втрати функції або втрати попиту. Через війну ці історичні промислові об’єкти можуть бути туристськими об’єктами промислової спадщини. В останні роки привабливість промислового туризму та стимулювання попиту на нього у всьому світі стрімко зросли. У цьому процесі промислові музеї відіграють ефективну роль передачі своєї промислової спадщини майбутнім поколінням, і навіть у просуванні промислового туризму на туристському ринку. Такої точки зору дотримуються турецькі вчені Kudret Gül та Melike Gül [3]. Метою їхнього дослідження було визначення стимулюючого впливу промислового музею на індустріально-історичний туризм.

У результаті автори статті визначають, що музей може бути ефективним методом просування промислового туризму за дотримання наступних аспектів:

  1. Виставлені артефакти, пов’язані з місцевою промисловою історією та промисловою революцією, більш ефективні у приверненні уваги до історичного аспекту виду туризму, що розглядається, і це одна з найважливіших переваг для відвідувачів. З цієї точки зору, якщо музеї розповсюджуватимуть інформацію про виставлені артефакти, це буде ефективним способом залучення відвідувачів та як наслідок - розвитку промислового туризму.
  2. Збільшення кількості унікальних артефактів, доданих до колекції музею, збільшує привабливість промислових музеїв.
  3. Існує чотири основні стратегії збільшення числа відвідувачів промислових музеїв:
    • організація тимчасових виставок різних артефактів із різними темами;
    • придбання артефактів від більшої кількості жертводавців та використання їх синергії для залучення відвідувачів;
    • сприяння безплатному входу;
    • участь у всіх культурних та мистецьких заходах, організованих у регіоні, та розповсюдження брошур.
    Крім того, тимчасові виставки розглядаються як ефективний спосіб розв’язання проблеми низької частки повторних відвідин, однієї з найзначніших музейних проблем.
  4. Обмін фотографіями та відео експонатів у соціальних мережах, безплатне розповсюдження брошур та «сарафанне радіо» відвідувачів є найбільш ефективними способами підвищення поінформованості про промислові музеї.
  5. Проєкти та культурні заходи, що здійснюються спільно з державними установами, неурядовими організаціями та іншими зацікавленими сторонами, підвищують працездатність та визнання промислового музею.
  6. Необхідний динамізм, який включає постійний моніторинг очікувань відвідувачів та впровадження інновацій.

Є цікаві приклади реалізації та розвиту промислового туризму в Україні. Так, проєкт I-mapa 2 реалізується в рамках проєкту «Культура. Туризм. Регіони», організованого Українським культурним фондом (UCF), Програмою конкурентоспроможної економіки USAID в Україні (CEP) та Управлінням розвитку малого та середнього бізнесу (SME.DO) при Міністерстві економіки України. На сайті проєкту представлена інтерактивна карта західної частини Одеської області (рис. 1), де відображені пам’ятки регіону, що стимулюють розвиток місцевого бізнесу як єдиного надійного ресурсу незалежного регіонального туризму. Цей продукт отримав серію міжнародних нагород.

Фото головної сторінки інтерактивної карти західної частини Одеської області проєкту Imapa.com.ua
Рис. 1. Фото головної сторінки інтерактивної карти західної частини Одеської області проєкту Imapa.com.ua У ході огляду наукових досліджень виділено такі методи просування:

  1. Використання промислових музеїв, як із напрямів просування промислового туризму на туристському ринку, заснованого на передачі знань промислової історії населенню. Музеї можуть застосовувати різні стратегії залучення відвідувачів, що базуються на їх функціональній структурі, щоб збільшити кількість відвідувачів та вирішити проблему «втоми від артефактів». Ефективне використання соціальних мереж може підвищити впізнаваність музеїв, і музеї мають тісно співпрацювати з місцевою владою, бізнес-спільнотою, неурядовими організаціями та пресою.
  2. Використання підходу «мікс-стратегій» у просуванні промислового туризму. Органи державної влади спільно з представниками туристичного бізнесу повинні розглядати досвід, тенденції та особливості просування промислового туризму на трьох рівнях: макро-, мезо- та мікрорівні. Цей підхід забезпечить комплексне розуміння проблемного поля, а також дозволить створити таку програму чи модель просування промислового туризму в країні/регіоні, яка «корелюватиме» з особливостями різних видів підприємств та промислових районів. Створення «мікс-стратегії» дає можливість не просто створити «чиновник» документ, а сформувати справді грамотну ефективну роботу з просування продукту промислового туризму.
  3. Комплексний розвиток промислового туризму та традиційного культурно-пізнавального туризму (інтеграція двох видів туризму).
  4. Створення цільної системи продуктів промислового туризму з виробничим ланцюжком. Сюди можна віднести такий унікальний підхід, як створення індустріальних парків, що поєднують дизайн, дослідження, розробки, виробництво, продаж та відвідування підприємств (туризм).
  5. Використання цифрових технологій. Сюди можна зарахувати: тури з доповненою реальністю, віртуальні тури, використання роботів на екскурсіях, формування інтерактивних карт, використання цифрових стендів тощо [1-3].

Таким чином, слід зазначити, що виявлені методи просування можуть використовуватися, зважаючи на наявність достатньої кількості ресурсів промислового туризму та об’єктів відвідування в різних містах України. Одним із найсучасніших виявлених у ході аналізу літератури методів просування, що активно використовуються в Україні та за кордоном, є застосування цифрових технологій у просуванні туристичних продуктів.

Список літератури

1. Богашко О.Л. Основні аспекти інноваційного розвитку підприємництва в сучасних умовах технологічного розвитку // Економічні горизонти. 2022. Вип.2(20). С.83-93.
2. Богашко О.Л. Основи зовнішньоекономічної діяльності: Навчальний посібник. Умань: Видавець «Сочінський», 2010. 372 с.
3. Kudret G., Melike G. The Role of Industry Museums in Promoting Industrial Heritage Tourism // Heritage Tourism Beyond Borders and Civilizations. 2020. pp.139-146.