Фастовець О.О.
Матеріали Всеукраїнської науково-практичної
конференції "Туристичний та готельно-ресторанний
бізнес: світовий досвід та перспективи розвитку
для України" (м. Одеса, 10 квітня 2019 р.)
Одеса: ОНЕУ, 2019. 881 с. С.136-140.

Особливості розвитку туризму та гостинності в Саудівській Аравії

Експерти ЮНВТО прогнозують, що за кілька років туризм має підстави перетворитися на найбільший сектор економіки. Вже сьогодні, на сферу туризму припадає більше 10% світового ВВП, 30% експорту послуг та 10% робочих місць у всьому світі. У 2018 р. у світі була зафіксована рекордна чисельність іноземних відвідувачів - 1,4 млрд. осіб, що свідчить про збільшення туристичного потоку на 6% у порівнянні з попереднім роком. Найвищі темпи зростання було зафіксовано до регіону Близький Схід (+10%), Темпи зростання в інших туристичних регіонах становили: Африка (+7%), Азії та Тихого океану та Європи (обидва +6%), Америки (+3%). У 2018 р. регіон Близький Схід прийняв вже 63,6 млн. відвідувачів, що становило 4,5% світового туристичного ринку.

Таблиця 1. Динаміка туристичних прибуттів до країн регіону Близький Схід (1990-2017 рр.)

Складено за результатами даних UNWTO [3].

Дослідження стану розвитку туризму, виявлення позитивного досвіду, з’ясування трендів та тенденцій сфери туризму країн регіону Близький Схід, сприятиме розвитку культурного співробітництва, встановленню більш тісних стосунків України з туристичним лідером регіону Близький Схід - королівством Саудівська Аравія. Зазначимо, що майже четверта частина (23%) відвідувачів регіону спрямовано до королівства Саудівська Аравія.

Саудівська Аравія є унікальною державою: теократична абсолютна монархія, що заснована на релігійних традиціях ісламу та зберігає основні святині. Уряд Саудівської Аравії вважає необхідним робити кроки у напрямку зняття залежності економіки країни від продажу нафти. При цьому основним напрямом перетворень та диверсифікації національної економіки обрано туристичну діяльність. Також уряд планує активно розвивати внутрішній туризм, розраховуючи відтягнути частину туристичних витрат, які мешканці країни витрачають за кордоном. Разом з тим, держава прийняла у 2010 р. більше 10,85 млн. іноземних відвідувачів, а у 2017 р. 16,1 млн. іноземців відвідали Саудівську Аравію.

На країну припадає майже 80% території Аравійського півострова, на її території представлено значне різноманіття природних та історико-культурних ресурсів, які є основою туристично-рекреаційного потенціалу країни. В’їзд іноземців до Саудівської Аравії був можливим лише з метою здійснення хаджу, а також з особистою або діловою метою, для підтвердження яких була необхідна велика кількість документів, а також свідоцтво від громадян країни. Організацією потоків паломників займається спеціально створене Міністерство по справам паломників. У 2000 р. була створена Верховна комісія по туризму і старожитностям Королівства Саудівська Аравія.

Основними завданнями комісії з туризму та старожитностей є визначення напрямів та стратегії розвитку туризму, що враховує специфіку країни як колиски ісламу, оцінку туристичних ресурсів країни, вивчення її географічних особливостей, аналіз цільових ринків, а також розробку стандартів туристичної діяльності в країні [1]. Комісією розроблені спеціальні правила поведінки іноземних туристів у країні, що враховують національні та релігійні особливості Саудівської Аравії. Вони виходять з того, що релігія відіграє визначну роль у житті саудівського суспільства, тому повне та безперечне дотримання релігійних вимог та поважання релігії громадян країни є основним для туристів. Поряд з особливими правилами поведінки та одягу, важливим є необхідність отримувати дозвіл на фотографування людей та інших об’єктів. За участі Комісії з туризму та старожитностям внесені зміни у правила отримання віз на в’їзд до країни. Введені короткотермінові візи, що поділяються на туристичні, ділові та гостьові - в залежності від мети поїздки до країни. Особливий тип віз представляють візи, що видаються паломникам, які прибувають для здійснення хаджу.

Зайнятість у сфері туризму в 2010 р. становила 491,8 тис. осіб, що складало більше 6 % від загальної зайнятості населення країни. Загальна чисельність зайнятих у туризмі зростає високими темпами (в півтора рази за останні 5 років). Зростає і чисельність зайнятих в туризмі громадян Саудівської Аравії, які поки складають не більше чверті зайнятих в туризмі, проте саме вони займають керівні посади на підприємствах туристичної індустрії (керівники туристичних агентств, власники готелів) або у ключових галузях (наприклад, в авіаперевезеннях). У туристичному секторі, як і в більшості галузей господарства, зайняті трудові мігранти, переважно з азійських та африканських країн. Уряд країни разом із Комісією з туризму та старожитностей втілює курс на «саудизацію» туризму, що передбачає зростання зайнятості громадян країни, в першу чергу, молоді, в туризмі.

Тип розміщення, що використовують туристи під час поїздки, відрізняється в залежності від мети подорожі. Як основний тип розміщення туристів в Саудівській Аравії використовуються готелі. Загальна кількість готелів в країні сягає 1140, кількість кімнат в них становила - 102 305. Більшість готелів розташовані в Мецці (58,2 % від загального числа), Медині (17,2 %) та столиці країни Ер-Ріяді (7,9 %). Окрім готелів, в країні активно використовуються такі засоби розміщення як мебльовані апартаменти, число яких досягло 4423, а загальна кількість кімнат в них - 101 536. Середній показник заповнюваності кімнат в готелях підвищився з 50,6 % до 54,6 % [1]. Необхідно зазначити, що за останні роки спостерігається зростання в Саудівській Аравії кількості готелів, які належать великим світовим готельним мережам (HolidayInn, Intercontinental, Best Western Hotels, Sheraton, Radisson и др.) Свої готелі світові готельні мережі відкрили в Мецці (об’єдналися у потужний готельний комплекс Абрадж-эль-Бейт) та у Медині.

Потенціал сектора мусульманських подорожей впливає на розвиток індустрії гостинності в цілому, тому стає важливим в першу чергу адаптувати засоби розміщення до цього ринку та мати можливість задовольнити халяльні потреби туристів. На основі рейтингу GTMI та аналізу ісламських ресурсів (форуми, соціальні мережі) визначені основні вимоги мусульман до відпочинку за шаріатом. До основних вимог мусульманських мандрівників до готелів відносять:

• наявність халяльних ресторанів;
• широкий асортимент безалкогольних напоїв;
• окремі СПА, басейни, фітнес-зали для чоловіків та жінок;
• можливість здійснити намаз (мечеті, молельні кімнати);
• дрес-код персоналу;
• молитовна атрибутика;
• відповідний інтер’єр номерів.

На території Саудівської Аравії розташовано близько 70 музеїв. Окрім музеїв, в країні багато пам’яток культурно-історичної спадщини різноманітної тематики:

• пам’ятки архітектурної спадщини;
• традиційні звичаї та цінності;
• місця, присвячені історії ісламу;
• місця, пов’язані з історією країни;
• традиційні народні промисли.

Саудівська Аравія в останні роки проводила активну політику з включення своїх культурно-історичних об’єктів до Списку Всесвітньої спадщини ЮНЕСКО. Туристична адміністрація країни швидко усвідомила, що наявність на території країни пам’яток такого рангу є гарантією високого значення такого об’єкту для історії та культури країни.

У 2009 р. до списку ЮНЕСКО було внесено археологічний об’єкт Аль-Хіджр - набатейське місто Мадаін Саліх, розташоване в 300 км на північ від Медини, аналогічне Петрі в Йорданії. У 2010 р. до числа об’єктів ЮНЕСКО долучили місто Дірайя, що розташоване в 30 км від Ер-Ріяда - першу столицю династії Саудів. На сесії ЮНЕСКО у липні 2011 р. включено центр історичного міста Джидди до об’єктів Всесвітньої культурної спадщини як пам’ятки, що найбільш вдало демонструє особливості традиційної для Саудівської Аравії міської архітектури. Необхідно зазначити, що включення до Списку ЮНЕСКО пам’яток Мекки і Медіни не розглядається. Вони не відносяться до туристичних об’єктів та продовжують залишатися повністю закритими для не мусульман. Аналіз розподілу іноземних туристів за регіонами країни свідчить, що половина туристичного потоку спрямована до Мекки, значна частина відвідувачів спрямована на провінцію Еш-Шаркійя (східна область країни, яка виходить на узбережжя Перської затоки, адміністративний центр - Дамам), а також провінції Ер-Ріяд та Медину.

Сучасний розвиток сфери туризму в Саудівській Аравії орієнтовано на диверсифікацію туристичної діяльності. Почали активно розвивати такі види туризму як:

• купально-пляжний відпочинок;
• шопінг та розваги;
• різноманітні види спорту (особливо дайвінг);
• пригодницькі тури пустелею, екологічні тури (спостереження за тваринами, відвідання національних парків, ботанічні та інші маршрути);
• пішохідні маршрути у межах активного туризму (гірські, рівнині, спелеологічні тощо);
• пізнавальний туризм [2].

Список використаних джерел

1. Официальный сайт Комиссии по туризму и древностям Саудовской Аравии. URL: http://mas.gov.sa/.
2. Sadi, Muhammad Asad, Henderson, J. Tourismin Saudi Arabiaandits Future Development. URL: http://qspace.qu.edu.qa/handle/10576/8105.
3. Tourism Highlights - 2018. URL: https://tourlib.net/wto/WTO_highlights_2018.pdf.