Миронов Ю.Б.
Матеріали ІХ Всеукр. наук.-практ. конф.
«Інноваційні технології в готельно-ресторанному бізнесі»
(м. Київ, 19-20 травня 2020 р.). К.: НУХТ, 2020. 305 с. С.72-73.

Необхідність та шляхи впровадження інновацій в туристичній галузі країни

Туристичний бізнес є одним з найперспективніших на даний момент і продовжує набирати обертів, розвиваючись все швидше з кожним роком. Туристична галузь робить значний вплив на різні сфери української економіки, однак ринок туризму в Україні прийшов до етапу необхідності нововведень для подальшого процвітання з кількох причин: зростання вимог туристів, нестабільне становище в політиці й економіці, високий рівень конкуренції.

Галузь туризму можна назвати однією з головних різновидів міжнародного бізнесу, туристична діяльність є значним джерелом доходу, як для розвинених країн (Франція, Італія, Іспанія), так і для країн, що розвиваються. Всесвітня туристична організація (UNWTO) провела дослідження даного питання і за підсумками з'ясувалося, що туристичний бізнес побічно впливає на темпи розвитку більш ніж тридцяти сфер економіки [1]. У порівнянні з міжнародними показниками в галузі туризму, в Україні дана галузь розвивається не так швидко, що є підставою для впровадження інновацій у вітчизняний туристичний бізнес.

Теоретичною основою дослідження стали розробки вітчизняних та зарубіжних учених з питань застосування інновацій у сфері туризму. При дослідженні використовувались загальнонаукові та спеціальні методи, а саме: абстрактно-логічний, порівняльний метод, методи індукції та дедукції, синтезу й аналізу, узагальнення.

Успішний розвиток тієї чи іншої сфери економіки у значній мірі залежить від інноваційних процесів, які зачіпають не лише область науки і техніко-технологічної сфери, а й тісно пов'язані з економічними і соціальними перетвореннями.

Інновації в туризмі - це розробка, створення нових туристичних маршрутів, продуктів, видів туризму, технологій обслуговування із застосуванням нових туристичних ресурсів, сучасних досягнень науки і техніки, інформаційних технологій, впровадження яких сприяє економічному розвитку туристичних підприємств, а також дозволяє покращити туристичний імідж країни та її регіонів [2, с.771].

Інновації в туризмі слід розглядати як системні заходи, які мають якісну новизну і призводять до позитивних зрушень, забезпечують стале функціонування та розвиток галузі в регіоні. Так, ідея створення і реалізації туристичних проектів, які навіть не приносять спочатку істотного прибутку, може дати поштовх розвитку туризму і тим самим активно сприятиме створенню додаткових робочих місць і зростання доходів населення.

Сфера інновацій глобальна, вона не тільки охоплює практичне використання науково-технічних розробок і винаходів, а й включає зміни в продукті, процесах, маркетингу організації. Інновація виступає в якості явного фактора зміни як результат діяльності, втілений у новий чи удосконалений продукт, технологічні процеси, нові послуги та нові підходи до задоволення потреб туристів.

На практику «нового» туризму впливають такі фактори, як демографічні зміни (старіння населення), стиль життя, характер роботи, частота і тривалість відпусток. Люди прагнуть до нових і нестандартних подорожей. Їх зростаюча обізнаність, нові потреби стимулюють туристичний бізнес, спонукають до нововведень. Більшість інноваційних туристичних продуктів мають свої ніші на ринковому просторі (наприклад, екстремальний, екологічний, пригодницький туризм). Стабільно популярний і культурно-пізнавальний туризм, на ринку якого теж з’являються інноваційні продукти.

Сучасні досягнення в галузі телекомунікацій та електронного маркетингу забезпечують нові можливості для туристичного бізнесу, істотно впливаючи на його моделі. Впровадження нових технологій у сферу туризму в Україні допоможе підвищити доходи від інвестицій.

Туризм - це справжній каталізатор соціально-економічного розвитку. Однак в Україні в силу хронічної недооцінки існуючого потенціалу, не приділяється належна увага цій сфері, що призводить до гальмування розвитку індустрії туризму. Необхідно ефективно оснастити турфірми у технологічному плані, щоб отримувати максимальну віддачу, використовувати сучасні аналітичні методи та підходи до вирішення проблем, які допоможуть зменшити витрати та підвищити продуктивність праці

Висновок. Інноваційна діяльність у сфері туризму спрямована на створення нового або зміну існуючого туристичного продукту, впровадження передових інформаційно-комунікаційних технологій, сучасних форм організаційно-управлінської діяльності. В Україні є унікальна можливість створити необхідні умови для становлення туризму як високодохідної галузі економіки, потенціал якої сильно недовикористаний. Поява нового продукту на ринку туристичних послуг сприятиме розробці нових, досконаліших проектів, даватиме можливість їх фінансувати. Ефективне вирішення існуючих проблем дозволить створити нову модель зростання туризму в Україні, в центрі якої буде удосконалення матеріально-технічної бази та впровадження у сферу туризму нової техніки і технологій, забезпечуючи тим самим ефективну рекламу, транспортну доступність туристичних центрів, підготовку висококваліфікованого персоналу, здатного запропонувати якісне та інноваційне обслуговування туристів.

Література

1. Всесвітня туристична організація. URL: https://www.unwto.org/.
2. Миронов Ю.Б. Особливості інноваційної діяльності у сфері туризму // Проблеми формування та розвитку інноваційної інфраструктури: виклики постіндустріальної економіки: Матеріали ІV Міжнар. наук.-практ. конф. (м. Львів, 18-19 травня 2017 р.). Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2017. 996 с. С.771-772.