Полякова Ю.В.
Матеріали I Міжнар. наук.-практ. конф.
«Сталий розвиток туризму на засадах
партнерства: освіта, наука, практика»
(м. Львів, 31 жовтня - 1 листопада 2018 р.)
Львів: ЛТЕУ, 2018. 342 с. C.305-308.

Діловий туризм у структурі світової економіки

Міжнародний діловий туризм - найпривабливіша сфера сучасної туристичної діяльності, він охоплює таке коло подорожей:

  • ділові подорожі співробітників компаній;
  • поїздки на конгреси, семінари, симпозіуми, тренінги або конференції;
  • участь у виробничих зустрічах, нарадах і презентаціях;
  • заохочувально-стимулюючі подорожі, які компанії організовують для співробітників;
  • поїздки офіційних делегацій країн.

Діловий туризм в якості самостійного і високорентабельного виду увійшов до класифікації туристичної діяльності в Європі та США в 70-80-ті роки ХХ століття. Сучасні світогосподарські процеси та лібералізація перетину кордонів сприяли зростанню ролі ділового туризму. Світова асоціація ділового туризму (Global Business Travel Association) стверджує, що 2011 рік став знаковим - показав обнадійливі тенденції, тоді загальні витрати ділових туристів США досягли 251 млрд. дол. США.

Передумовами динамічного розвитку туризму є усвідомлення факту, що сучасний туризм - це дещо значно більше, ніж просто подорожі; туризм здатен вирішувати глобальну проблему - забезпечення ефективності тайм-менеджменту. Зростання ділового туризму обумовлено тим, що він реалізовує дві функції - соціальну та професійно-ділову.

Серед особливостей ділового туризму можна виділити:

  • комерційну спрямованість (встановлення контактів, проведення конференцій);
  • відсутність сезонності (має місце лише розклад галузевих виставок, конференцій);
  • попереднє планування бізнес-поїздок (важливий рівень їх організації);
  • складність організації поїздки;
  • стійкість до негативних впливів;
  • поєднання ділових поїздок з екскурсійною програмою.

Американська компанія «Круглий стіл ділового туризму» зазначає, що зростання обороту у досліджуваній сфері обсягом 1 млрд. дол. призводить до виникнення 100 тис. нових робочих місць.

Дослідницька компанія «Oxford Economics» виявила залежність між обсягами зростання ділового туризму і бізнесом: кожен долар США, вкладений у ділові подорожі, стимулює додаткову вартість на рівні 3,8 дол. США. Американські компанії засвідчують, що зниження ділових подорожей негативно відображається на результатах їх діяльності: відбулося на 11% скорочення обсягів продажу, на 12% - ефективність внутрішніх комунікацій, на 10% - число внутрішніх дієвих бізнес-ініціатив, 8% - втрата клієнтської лояльності.

MICE Сьогодні замість відомого терміну діловий-туризм вживається англійська абревіатура - MICE, під якою розуміють професійний підхід стосовно структурних елементів ділового туризму:

  • meetings - організація ділових зустрічей;
  • incentives - використання системи мотивацій за допомогою організації корпоративних подорожей;
  • conferences - надання послуг щодо організації чи відвідування конференцій та конгресів;
  • exhibitions - організація участі у виставках.

За оцінками ВТО, майже 50% доходів авіаційних компаній, 60% доходів готельної сфери та понад 70% доходів компаній з прокату автомобільного транспорту створюються завдяки обслуговуванню ділових туристів. Необхідно враховувати, що щоденні витрати бізнесмена в діловій поїздці утричі перевищують витрати звичайного туриста.

Діловий туризм має таку структуру:

  • 73% - корпоративні поїздки (ділові поїздки та з метою участі у заходах, що організовуються промисловими і торговими корпораціями);
  • інсентив-туризм (8%) - синтез справ і розваг, мотивація-винагорода для кращих працівників;
  • 16% - участь у галузевих з’їздах, конференціях, семінарах;
  • 11% - відвідування торгово-промислових виставок, ярмарків.

Країнами лідерами ділового туризму є США, Канада, Німеччина, Сінгапур, Іспанія, Італія, Таїланд, Франція, Туреччина, Китай тощо. Основним постачальником ділових туристів виступає Німеччина. Серед європейських держав, де активно розвивається діловий туризм, також слід відзначити Великобританію, Нідерланди, Швецію, Швейцарію. Особливе місце посідає Бельгія зі столицею Брюсселем, що одночасно є столицею ЄС. Кожне 10 прибуття в Бельгію та Францію здійснюється з діловою метою. Прогнозується зростання привабливості Центральної та Східної Європи як ринку ділового туризму. Для порівняння: на американському континенті - кожна восьма поїздка ділова, у Південно-Східній Азії - кожна п’ята.

Особливого значення у розвитку ділового туризму відводиться спеціалізованим виставкам та біржам, серед найбільш відомих:

  • Міжнародні туристична біржа (Берлін);
  • Міжнародна туристична вставка-біржа ФІТЮР» (Мадрид);
  • Міжнародна туристична біржа в Мілані;
  • Всесвітня туристична виставка в Лондоні;
  • Міжнародний туристичний ярмарок Куби тощо.

Популярності набувають спеціалізовані виставки готельного і ресторанного бізнесу, екологічного та конгресного туризму, туристичного та спортивного спорядження.

Вітчизняний ринок ділового туризму відносно молодий, перебуває на стадії інтенсивного розвитку, хоча успішно працюють Щорічний Міжнародний туристичний салон «Україна»; Туристична виставка «UITT» (за сприянням української та англійської компаній), у рамках якої проводять міжнародну конференцію «MICE Ukraine: діловий туризм - Україна», виставку технологій та обладнання для готелів і ресторанів, спеціалізовану виставку професійного обладнання та ін.

Проте останнім часом в нашій країни активно формується інфраструктура міжнародного ділового туризму, створюються бізнес-готелі, бізнес-центри, конгресні бюро, виставкові організації. Пріоритетні заходи розвитку ділового туризму в Україні включають:

  • розбудову інфраструктури туризму;
  • пожвавлення виставкової діяльності;
  • знання і розуміння культурних відмінностей;
  • формування високого рівня гостинності.

Таким чином, даний напрям туризму залишається привабливим для підприємництва на світовому рівні. Для України діловий туризм створює передумови для участі у туристичній діяльності та розвитку нових можливостей економічного зростання.