Шеремет І.В.
Матеріали V Всеукр. наук.-практ. конф.
"Актуальні питання економічного розвитку в сучасних умовах"
(м. Херсон, 26-27 березня 2020 р.). Херсон:
ФОП Вишемирський В.С., 2020. 415 с C.289-292.

Фактори зовнішнього і внутрішнього середовища, які впливають на управління конкурентоспроможністю туристичного кластеру

Туризм впливає на економіку, природне і антропогенне середовище, місцеве населення туристичних дестинацій, а також на самих туристів. Для того, щоб туристичний кластер сформував основні напрямки свого розвитку і виробив відповідну економічну стратегію, необхідно сформулювати критерії, до яких він повинен прагнути, і відповідні економічні показники, що характеризують виконання цих критеріїв. Оцінювання ефективності діяльності кожного підприємства туристичного кластеру є одним із факторів управління економічним розвитком підприємств туристичної індустрії, оптимізації механізму взаємодії учасників туристичного ринку, обґрунтування нових підходів до організації діяльності підприємств туристичного кластеру.

Однак аналіз вітчизняної і зарубіжної літератури та практики показав, що сучасна економічна наука все ще не приділяє належної уваги вирішенню проблем управління економічним розвитком підприємств туристичного кластеру. У зв’язку з цим розробка теоретичних і методичних основ комплексної оцінки і визначення стратегії управління підприємствами туристичного кластеру, шляхів підвищення ефективності функціонування туристичних підприємств в умовах економічної нестабільності є досить актуальною проблемою для економічної науки і господарської практики. Все це і обумовлює об’єктивну необхідність в розробці нових підходів до вирішення проблем управління економічним розвитком підприємств туристичного кластеру, що передбачатиме підвищення ефективності використання туристичних ресурсів на основі запровадження інноваційних технологій, зниження витрат та в свою чергу буде сприяти підвищенню якості та конкурентоздатності регіонального туристичного продукту.

Особлива актуальність обраної теми дослідження спричиняє необхідність пошуку системи ефективного управління економічним розвитком підприємств туристичного кластеру, здатної підвищити конкурентоспроможність галузі, і обґрунтування принципів ефективної діяльності, які дозволять туристичному бізнесу конкурувати на світовому рівні.

До факторів, що посилюють необхідність створення та функціонування кластерних утворень в туризмі можна віднести:

• зростання рівня конкуренції між туристичними підприємствами, регіонами та окремими країнами, що викликано політичною та економічною кризою, соціальними чинниками;
• наявність процесів концентрації туристичного ринку, зменшення кількості туроператорів та турагентів;
• низький рівень розвитку туристичної інфраструктури;
• розуміння ефективності комплексного розвитку туризму.

На процес управління економічним розвитком туристичного кластеру впливають як зовнішні (пов’язані із впливом навколишнього середовища та суспільства), так і внутрішні фактори. Зовнішні фактори частіше носять випадковий характер і включають наступні фактори впливу:

• природно-кліматичні фактори: кліматичні,географічні та екологічні умови, наявність та достатність природних ресурсів тощо;
• ресурсні фактори передбачають наявність трудових та матеріальних ресурсів, можливість залучення фінансових ресурсів;
• політичні фактори включають геополітичну обстановку, політичну стабільність, стан криміногенної ситуації тощо;
• соціальні фактори передбачають вплив соціальної напруги, зайнятість населення, демографічні показники тощо;
• ринкові фактори полягають у наявності конкурентів, вибагливих споживачів чи спеціалізованого попиту;
• фактори державного регулювання включають грошово-кредитну політику, бюджетну політику, регіональну політику, сертифікацію продукції, ліцензування та ін.

Внутрішні фактори впливу на процес управління туристичного кластеру визначаються існуючими взаємовідносинами між підприємствами, фірмами та організаціями, які є учасниками кластеру. До внутрішніх факторів належать:

• конкурентні зв’язки - даний фактор визначає рівень конкуренції між учасниками кластеру;
• коопераційні зв’язки - поділяються на виробничі (характеризують ступінь взаємодії підприємств, що формують ядро кластера, а також лідируючих підприємств з фірмами-посередниками), інноваційні (характеризують ступінь інноваційної активності учасників кластеру) та трудові (характеризують взаємодію учасників кластеру у розрізі питання підготовки кваліфікованих кадрів) зв’язки тощо.

Отже, можемо сказати, що кластеризація - достатньо складний та ефективний напрям організації туризму, спрямований на підвищення конкурентоспроможності та інноваційності окремого регіону, галузі та країни в цілому. У процесі дослідження з’ясовано, що всі можливі чинники, що впливають на управління економічним розвитком туристичного кластеру, можна розподілити на дві основні групи: фактори внутрішнього та зовнішнього середовища. Підприємства кластеру можуть контролювати та коригувати дію лише внутрішніх чинників, але повинні враховувати також і чинники зовнішнього середовища. Якщо говорити про внутрішнє середовище, то тут основними є персонал, партнери та системи управління бізнес-процесами. Останні три складові відповідають за ціну та якість туристичного продукту, відповідно, впливають і та конкурентоспроможність підприємств туристичного кластеру.

Література

1. Жансагимова А.Е. Формирование туристского кластера и его влияние на экономику Республики Казахстан // Вестник Университета «Туран». 2016. №3. С.73-77.
2. Дмитерко М.О. Методологія формування кластерів: напрямки, етапи та фактори впливу // Вісник ОНУ імені І.І. Мечникова. 2015. Т.20. Вип.1/2. С.45-48.