Трохимець О.І.
Матеріали I Міжнар. наук.-практ. конф.
«Сталий розвиток туризму на засадах
партнерства: освіта, наука, практика»
(м. Львів, 31 жовтня - 1 листопада 2018 р.)
Львів: ЛТЕУ, 2018. 342 с. С.180-182.

Інноваційні процеси туристичної галузі України як один з елементів змін в національній економіці

Розвиток туристичної галузі України на сьогодні залежить від багатьох факторів, одним з важливих є фактор впроваджених інновацій, що забезпечують діяльність туристичних компаній в противагу кризовим явищам та допомагають бути конкурентоздатними на ринку туристичних послуг. Інноваційні технології в туристичній галузі безпосередньо також впливають на інфраструктурну перебудову. До туристичної галузі України слід долучити підприємства, що належать до різних видів економічної діяльності, метою яких є задоволення потреб клієнтів туристичної галузі. До функціональних зобов’язань суб’єктів економічної діяльності туристичної галузі варто віднести - створення, реалізація та організація споживання послуг і товарів туристичного призначення [4].

Перш за все, туристична галузь представляє собою сукупність готелів й інших засобів розміщення, засобів транспорту, об’єктів громадського харчування, об’єктів і засобів розваг, об’єктів пізнавального, лікувального, оздоровчого, спортивного, релігійно-культового, ділового та іншого призначення, організацій, що здійснюють туроператорську та турагентську діяльність, а також надають туристсько-екскурсійні послуги [5].

Розбудова місцевої інфраструктури є залежною від рівня інновацій та напрямку їх впровадження. Термін інновація вперше ввів у науковий обіг австрійський вчений Й. Шумпетер. Шумпетер в своїй науковій роботі «Теорія економічного розвитку», виділив основних п’ять напрямків впровадження інновацій - новий товар, новий метод виробництва, новий ринок збуту, джерело сировини або напівфабрикату, організаційна структура виробництва [6].

На підставі вищевикладеного варто підкреслити основні риси впровадження інновації в туристичну галузь:

• всі інновації в туристичній галузі орієнтовані на задоволення потреб та уподобань українців;
• наявність сильного зв’язку між виробником та споживачем туристичних послуг;
• процес виробництва та споживання послуг відбувається одночасно;
• використання запозичених технологій - комп’ютерні та Інтернет-технології, медичне та лікувально-оздоровче обладнання, пасажирські перевезення та багато інших;
• туристичні галузі як для української так і на міжнародному рівні наявна незахищеність інновацій патентами та ліцензіями;
• інновації стосуються широкого спектру організацій [1].

Одним з важливих напрямків в туристичній галузі є вдосконалення різних типів реклами туристичного продукту за рахунок інноваційних технологій - іміджева реклама туристичного продукту, спонукаюча реклама туристичного продукту, інтерактивна реклама туристичного продукту (персоналізація та встановлення діалогу з потенційним покупцем шляхом заохочення його відгуку), реклама в туристичній компанії (фірмова реклама), спонсорство і меценатство як метод поліпшення іміджу фірми [2]. Наведемо статистичні дані по кількості іноземців, які відвідали Україну (рис. 1).

Рис. 1. Кількість іноземців, які відвідали Україну [5]

Статистичні дані свідчать, що туристична галузь України, знаходиться в кризовому становищі, але має всі шанси змінити даний процес за рахунок посилення розвитку інформаційно-комунікаційних технологій та доступності Інтернету. Завдяки розпочатому інноваційному процесу в туристичній галузі можливо підвищити конкурентноздатність у туристичних підприємствах України.

Підсумовуючи вищевикладене, варто зазначити, що інноваційні технології, перш за все, повинні мати фокус на сервісах, що задовольняють потреби споживачів туристичної галузі України враховуючи сучасні вимоги сьогодення, розвиток та впровадження ІТ в усі сфери національного господарства.

Список використаних джерел

1. Жукович І.А. Інновації в туризмі: основні теоретичні та практичні аспекти // Наука та наукознавство. 2017. №2(95). С.69-81.
2. Ліхоносова Г.С. Брендінг туристичних послуг в умовах глобалізаційних викликів. URL: https://tourlib.net/statti_ukr/lihonosova.htm.
2. Бойко М.Г., Гопкало Л.М. Організація готельного господарства: підручник. К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2006. 448 с.
3. Горішевський П.А., Васильєв В.П., Зінько Ю.В. Сільський зелений туризм: організація надання послуг гостинності. Івано-Франківськ: Місто НВ, 2003. 148 с.
4. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития. М.: Директ-Медиа, 2007. 400 с.
5. Кількість громадян України, які виїжджали за кордон. URL: http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2007/tyr/tyr_u/potoki2006_u.htm.