<<< назад | зміст | вперед >>>
Нечаюк Л.І., Телеш Н.О. Готельно-ресторанний бізнес: менеджмент
Розділ II. Визначення організації як соціальної структури
Існує багато визначень поняття «організація». М.Акофф, Ф.Емері пропонують таке визначення: «Організація - соціальна група людей, в якій існує функціональний розподіл праці, спрямований на досягнення загальної мети». П.Пітере, Р.Уотермен так визначають це поняття: «Організація - це розумна система свідомо скоординованих видів діяльності, яка не має зайвих елементів». Автори підручника «Основи менеджменту» Б.М.Андрушків і О.Є. Кузьмін під терміном «організація» розуміють групу людей, діяльність яких координується (свідомо чи спонтанно) для досягнення певної мети, а організації із статусом юридичної особи називають підприємствами або фірмами.
Для того, щоб певна спільнота вважалась, організацією вона повинна відповідати кільком обов'язковим вимогам:
-
наявність щонайменше двох осіб у групі;
-
наявність принаймні однієї цілі, яка б
сприймалась як загальна для всіх членів даної групи;
-
наявність членів групи, які свідомо працюють
разом, щоб досягти бажаної для всіх цілі.
Поєднавши зазначені три вимоги можна запропонувати таке визначення: «Організація» - це група людей різної чисельності й кваліфікації, діяльність яких координується для досягнення однієї або кількох цілей».
Це визначення є справедливим для формальної організації, бо для неформальної (яка виникає спонтанно й де люди вступають у взаємодію) досить часто воно є не прийнятним.
Якщо організація ставить лише одну мету вона називається простою організацією, якщо ставить їх багато - складною.
Організація є системою, тобто сукупністю взаємодіючих елементів, які утворюють цілісне об'єднання, що має властивості, відмінні від властивостей її складових.
Кожна організація складається із керуючої й керованої підсистем, які в практиці називаються системами.
Керуюча система включає елементи, які забезпечують процес управління організацією. Керована система включає елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності.
<<< назад | зміст | вперед >>>