Туристическая библиотека
  Главная Книги Статьи Методички Диссертации Отчеты ВТО Законы Каталог Поиск отелей Реклама Контакты
Теория туризма
Философия туризма
Право и формальности в туризме
Рекреация и курортология
Виды туризма
Агро- и экотуризм
Экскурсионное дело
Экономика туризма
Менеджмент в туризме
Управление качеством в туризме
Маркетинг в туризме
Инновации в туризме
Транспортное обеспечение в туризме
Государственное регулирование в туризме
Туристские кластеры
ИТ в туризме
Туризм в Украине
Карпаты, Западная Украина
Туризм в Крыму
Туризм в России
101 Отель - бронирование гостиниц
Туризм в Беларуси
Международный туризм
Туризм в Европе
Туризм в Азии
Туризм в Африке
Туризм в Америке
Туризм в Австралии
Краеведение, странове-
дение и география туризма
Музееведение
Замки, крепости, дворцы
История туризма
Курортная недвижимость
Гостиничный сервис
Ресторанный бизнес
Анимация и организация досуга
Автостоп
Советы туристам
Туристское образование
Менеджмент
Маркетинг
Экономика
Другие

Крупский А.П.
Материалы международной научно-практической конференции
«Проблемы устойчивости социально-экономического развития
в условиях глобализации» (г. Душанбе, 8-9 апреля 2015 года).
Душанбе: Таджикский национальный университет, 2015. - 402 с. - С.154-156.

Роль инновационной культуры в развитии туристического предприятия

Учитывая тенденции современного общества знаний, которые проявляются в стремительной информатизации, важным фактором ускорения темпов реализации инновационного опыта для предприятий сферы услуг становится инновационная культура (ИК). Важность исследования ИК подчеркивается большинством ученых-экономистов, в частности, С. Быконя [1], Т. Гринько [2], Г. Захарчин [3], С. Казмирчук [4], Н. Мешко [5], О. Стеклова [7], Э. Шейн [8] и другие. Однако, несмотря на целый ряд публикаций по вопросам ИК, без внимания ученых остается ее роль в развитии туристических предприятий.

Целью статьи является исследование понятия «инновационная культура», определение роли и места в развитии туристического предприятия.

Комплекс проблем, обусловленных разной степенью готовности и восприятия отдельных предприятий к осуществлению инноваций, исследователи все чаще связывают с понятием ИК. Исследования многих специалистов убедительно свидетельствуют, что среди факторов инновационного развития предприятия необходимо учитывать не только наличие научного наследия и материально-финансовых ресурсов, но и уровень соответствующей культуры. В современной литературе существует довольно много определений понятия культуры (организационная культура, профессиональная культура, инновационная культура). Общепринятое понятие культуры определяется как некий достигнутый уровень развития общества, творческих сил человека и его способностей, который выражается в типах и формах организации жизни и деятельности людей, в их взаимоотношениях, создаваемых ими ценностях, их применении и распространении в процессе социально-экономической практики [6].

В идеале, формирование ИК туристического предприятия должно происходить целенаправленно, с учетом специфики деятельности и в соответствии со стратегическими целями.

инновационная культура

В настоящее время понятие ИК начинает рассматриваться на уровне личности. В конце XX века ИК рассматривали как составную часть организационной культуры, как предрасположенность к адаптации и ускорению изменений в производстве, бизнесе и обществе, что, в свою очередь, обеспечит экономическое развитие предприятия. Однако, ИК отражает не только уровень развития инновационных процессов, но и степень участия в этих процессах персонала, их удовлетворение от этого участия. ИК обеспечивает восприимчивость сотрудников к новым идеям, их желание, готовность и способность поддерживать и реализовывать. ИК как перспективный метод управления, характеризуется самодостаточностью, она способна к саморегуляции, влияет на стиль руководства и инновационную модель поведения персонала.

Роль ИК в инновационном развитии туристического предприятия заключается в организации, оптимизации, рационализации, контроле, регулировании и стимулировании взаимодействия всех элементов инновационной системы предприятия. Цель формирования ИК заключается в реализации эффективных инноваций в качественном измерении, совершенствовании механизма активизации необходимых потенциалов в инновационном процессе.

Признаками ИК являются: стремление к инновациям, способность их реализовывать и развивать инновационный потенциал предприятия. Инновационный потенциал предприятия обеспечивает конкурентоспособность предприятия, а ИК стимулирует его развитие благодаря своей внутренней силе и, побудительных мотивов. Инновационный потенциал является динамической системой, включающей много компонентов. Уже в самом принципе системности заложена взаимосвязь инновационного потенциала с ИК. Кроме того, каждый составной элемент инновационного потенциала опосредуется и испытывает влияние инновационных факторов культуры [3].

ИК является функциональной подсистемой в инновационной системе туристического предприятия, имеющего свой собственный потенциал и способна стимулировать использование инновационного потенциала, как предприятия, так и отдельного сотрудника. Главным признаком реализации принципов ИК на туристическом предприятии является наличие прозрачных и доступных коммуникативных потоков, формирование эффективной системы стимулирования, развитие современных организационных структур управления компетенциями и знаниями. ИК также гармонизирует интересы всех участников инновационного процесса на всем инновационном цикле.

Подход к трактовке инновационной культуры, в основе которого «знания, умения, творческие способности и опыт целенаправленной подготовки, комплексного внедрения и всестороннего освоения новшеств в инновационной сфере» [3] логично назвать интеллектуальным, поскольку он раскрывает содержание и возможности развития интеллектуального капитала предприятия. Важно понимать соотношение и взаимодействие знаний, умений, способностей и опыта с индивидом, а также каким образом они могут влиять на развитие творческого мышления и креативного подхода к решению различных задач на туристическом предприятии. Инновационная культура объединяет интеллектуальный потенциал и креативный менеджмент.

Поэтому, для успешной реализации инновационной стратегии развития туристического предприятия нужно, чтобы основатели и менеджеры высшего звена управления уделяли достаточное внимание вопросам формирования ИК.

Задачами ИК в системе инновационной деятельности туристического предприятия являются:

- выявление творческих сил и способностей, талантов, развитие и реализация креативного потенциала сотрудников;
- человеческого ресурса для осуществления инновационного процесса и существования инновационной системы туристического предприятия;
- стимулирования творческой и интеллектуальной активности;
- активизация и оптимизация инновационных процессов на предприятии, формирования и внедрения инновационных стратегий развития предприятия;
- организация условий для свободной коммуникации и передачи информации внутри предприятия;
- создание инновационного имиджа предприятия;
- организационно-управленческое обеспечение инновационного процесса на предприятии.

ИК культура туристического предприятия способствует формированию его положительного имиджа среди внешних партнеров и потребителей как такового, что позволяет оставаться востребованными на рынке туристических услуг.

Инновационное развитие туристических предприятий Украины возможно только при условии поддержки инновационных процессов и активизации инновационного характера предпринимательской деятельности на основе фактора ИК, которая объединяет в одной цепочке интеллектуальный капитал, высокую ответственность и общечеловеческие ценности, которые наполняют их идеологическим содержанием.

Обобщая вышеизложенное, следует отметить важное место ИК в управлении туристическим предприятием, влияние которой проявляется в двух основных направлениях: она, с одной стороны, способствует созданию положительного имиджа предприятия во внешней среде; а с другой, дает возможность обеспечить благоприятные условия для активизации инновационной деятельности.

Поскольку для туристических предприятий Украины понятие ИК является достаточно новым и далеко не все руководители уделяют должное внимание проблемам ее формирования, то перспективы дальнейших исследований следует посвятить изучению особенностей и механизмов преобразования сложившейся инновационной культуры (как составной части организационной культуры) в упорядоченную и управляемую систему ценностей, правил, знаний, умений, направленную на достижение стратегических целей инновационного развития туристического предприятия.

Литература

1. Биконя С.Ф. Інноваційна культура - умова релізації інноваційної політики / С.Ф. Биконя // Персонал. - 2006. - №4 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://personal.in.ua/article.php?ida=266.
2. Гринько Т.В. Теоретичні засади управління інноваційним потенціалом промислового підприемства / Т.В. Гринько, С.А. Єфімова // Вісник Національного університету водного господарства та природокористування. Серія: Економіка. - 2013. - №3(63).- С.75-83.
3. Захарчин Г.М. Інноваційна культура як пріоритетний напрямок інноваційного розвитку вітчизняних підприемств / Г.М. Захарчин, Л.С. Любомудрова [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.confcontact.com/2009_03_05/5_zaharchin.htm.
4. Казмірчук С. Інноваційна культура: роль і місце в інноваційному розвитку підприемства / С. Казмірчук // Соціально-економічні проблеми і держава. - 2010. - Випуск 1(3). - С.66-70.
5. Мешко Н.П. Культура управління інноваціями: кадровий аспект / Н.П. Мешко / Теорія і практика професійного становлення особистості в соціокультурному просторі: Монографія / Кол. авторів. - Дніпропетровськ: Акцент ПП, 2014. - С.115-126.
6. Патора Р. Формування інноваційної культури як основи для розвитку інтелектуального потенціалу підприемства / Р. Патора, Н. Цимбаліста // «Проблеми економік та управління»: Вісник НУ «Львівська політехніка». - 2008. - №628(2008). - С.603-608.
7. Стеклова О.Е. Формирование инновационной составляющей организационной культуры предпринимательской организации / О.Е. Стеклова. - Ульяновск: УлГТУ, 2012. - 158 с.
8. Шейн Э.X. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенство: Пер. сангл. / Э.X. Шейн. - СПб.: Питер, 2002. - 336 с.

Присоединяйтесь к нам в Контакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках и Google+








© 2002-2017 Все о туризме - образовательный туристический портал
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.
TrendStat