Решетников Д.Г., Траскевич А.Г.
Материалы VII Международной научной конференции
"Беларусь в современном мире". Минск, 30 октября 2008 г. С.207-209.

Роль санаторно-курортного хозяйства в развитии въездного международного туризма Беларуси

Санаторно-курортное хозяйство является важнейшей отраслью туристского комплекса Беларуси, концентрируя двух третей коечного фонда средств размещения и принимая ежегодно более 590 тыс. отдыхающих. Коечный фонд 303 санаторно-курортных учреждений Беларуси более чем в 2 раза превышает общую единовременную вместимость гостиниц. Спрос на услуги санаторно-курортных учреждений на мировом туристском рынке постоянно растет. Поэтому в соответствии с Национальной программой развития туризма на 2006-2010 гг. перед санаторно-курортным хозяйством Беларуси стоит задача активного развития въездного лечебно-оздоровительного туризма

Белорусские здравницы постепенно интегрируются в систему международного туристского рынка, осуществляя экспорт санаторно-курортного турпродукта на рынки стран-соседей и, прежде всего, на российский рынок. Наблюдается устойчивая положительная динамика количества иностранных туристов, принятых в белорусских здравницах: 2003 г. 1,3 тыс. человек, 2006 г. 28,5 тыс., 2007 г - более 35 тыс., первое полугодие 2008 г - 31,5 тыс. Количество принятых в белорусских здравницах иностранных туристов в период с 2003 по 2007 гг увеличилось почти в 27 раз Конкурентоспособность санаторно-курортного турпродукта Беларуси на российском рынке определяется сочетанием приемлемых цен и высокого качества оказываемых медицинских услуг а также привлекательностью ландшафтно-климатических условий страны фактором безопасности отсутствием языкового и визового барьера.

Зарубежные рынки формируют все более важный сегмент спроса на белорусский санаторно-курортный турпродукт: удельный вес иностранных туристов в структуре потребителей белорусского санаторно-курортного турпродукта: в 2003 г. не превышал 0,2%, а в 2006 г. достиг 5% (в ведущих санаториях - более 50%). Удельный вес иностранных туристов в санатории «Юность» составляет около 80%, в санатории «Боровое» - 50% среди интуристов значительно преобладают граждане России, в меньшей степени других стран СНГ и Балтии.

В реализации маркетинговых стратегий передовых белорусских здравниц прослеживается ориентация на российский рынок, активизация сотрудничества с российскими туроператорами: ТП «Дороги» (партнерские связи с 47 ведущими здравницами Беларуси), «Синяя птица» (32 здравницы), «Веселое путешествие» (31 здравница), «Евробалттур» (23 здравницы и др. Для продвижения санаторно-курортного турпродукта белорусский туроператор ГУ «ЦентрКурорт» перед началом летнего сезона 2008 г открыл представительство в Москве

Белорусские здравницы начинают сотрудничество с российскими туристскими Интернет-порталами: баннерная Интернет-реклама санатория «Сосны» и пансионата «Журавушка» в летний сезон 2008 г. на крупном российском портале «Travelforlife.ru». Об активизации такого сотрудничества свидетельствует присутствие каталогов белорусских санаториев на страницах ведущих туристских Интернет-порталов России («Отзыв.ru», «Svali.ru» «2R» и др.)

Среди различных типов здравниц республики экспортная ориентация туруслуг характерна в первую очередь для санаториев: в 2006 г они приняли почти 80% турпотока иностранных потребителей санаторно-курортного турпродукта. Это объясняется более высоким уровнем обслуживания и инфраструктуры санаториев Беларуси по сравнению с другими типами здравниц, а также их более активной рекламно-информационной деятельностью на рынках стран-соседей Ориентация на экспорт вызвана не недостаточным объемом внутреннего спроса а более высокой рентабельностью привлечения иностранных туристов обусловленной как существованием в большинстве белорусских здравниц повышающего ценового коэффициента для иностранных туристов так и более вытким платежеспособным спросом последних на дополнительные платные услуги. Однако процесс экспортной ориентации в продвижении санаторно-курортного турпродукта развивается неравномерно, охватывая преимущественно наиболее успешные здравницы республики.

Следует отметить одностороннюю экспортную ориентацию санаторно-курортных учреждений преимущественно на российский рынок. Российские туристы формируют около 70% турпотока иностранных туристов, в то время как удельный вес представителей других стран (Литва, Латвия, Польша, Германия) невысок. Несмотря на то что российский рынок обладает значительной емкостью, сложившаяся моноспециализация экспорта может привести к сильной зависимости индустрии от конъюнктуры и колебаний целевого рынка.

Важнейшей причиной географической моноструктуры экспорта санаторно-курортного турпродукта Беларуси является низкая конкурентоспособность на туристских рынках стран Евросоюза, что определяется недостаточно высоким уровнем сервиса, инфраструктуры, медицинского обслуживания, рекламно-информационной деятельности, неэффективной ценовой политикой (80% номерного фонда белорусских здравниц имеет повышающий ценовой коэффициент для иностранных туристов), визовыми формальностями, языковым барьером и др. Только после решения указанных проблем представляется возможным достичь интенсификации и географической диверсификации структуры экспорта национального санаторно-курортного турпродукта.

Необходима также активизация деятельности здравниц Беларуси по приему и обслуживанию нецелевых категорий туристов (участники конференций и семинаров, праздничные программы, программы входного дня и др.).