Туристическая библиотека
  Главная Книги Статьи Методички Диссертации Отчеты ВТО Законы Каталог Поиск отелей Реклама Контакты
Теория туризма
Философия туризма
Право и формальности в туризме
Рекреация и курортология
Виды туризма
Агро- и экотуризм
Экскурсионное дело
Экономика туризма
Менеджмент в туризме
Управление качеством в туризме
Маркетинг в туризме
Инновации в туризме
Транспортное обеспечение в туризме
Государственное регулирование в туризме
Туристские кластеры
ИТ в туризме
Туризм в Украине
Карпаты, Западная Украина
Туризм в Крыму
Туризм в России
101 Отель - бронирование гостиниц
Туризм в Беларуси
Международный туризм
Туризм в Европе
Туризм в Азии
Туризм в Африке
Туризм в Америке
Туризм в Австралии
Краеведение, странове-
дение и география туризма
Музееведение
Замки, крепости, дворцы
История туризма
Курортная недвижимость
Гостиничный сервис
Ресторанный бизнес
Анимация и организация досуга
Автостоп
Советы туристам
Туристское образование
Другие

Стольникова Е.Ю.

Анализ формирования положительного имиджа Красноярского края

Аннотация. Цель данного исследования заключается в том, чтобы собрать теоретический материал по теме имидж территории и описать нынешнее состояние имиджа Красноярского края. Необходимо выявить основные факторы формирования положительного имиджа территории, проанализировать современное состояние имиджа Красноярского края.

Ключевые слова: имидж территории, Красноярский край.

За последние годы на российском туристском рынке происходят активные сдвиги в сторону увеличения путешествующих по стране граждан, которые в связи с политическими событиями и падением курса рубля переориентировались на туристские поездки по собственной стране. Также из-за падения курса рубля привлекательность России для иностранных туристов возрастает из-за уменьшения трат в связи с разницей, например, при обмене доллара или евро на рубли. Также в последнее время большое внимание уделяется вопросам проблемам туризма в России, проблемам инфраструктуры, образа и имиджа территорий, как привлекательных для туризма и бизнеса.

Так, 7 декабря 2015 года вышел Национальный Туристический рейтинг (№1), в котором рассматриваются регионы России с точки зрения развитости инфраструктуры, наличия койко-мест и узнаваемости региона и его достопримечательностей. Большое внимание при обсуждении проблем и перспектив туризма в стране уделялось созданию имиджа и продвижению туристских территорий в отечественных и зарубежных СМИ. По словам Тамары Власовой - президента Национальной академии туризма, ректора Балтийской академии туризма и предпринимательства (г. Санкт-Петербург) «Национальный туристический рейтинг нужен и потенциальным туристам, и специалистам туриндустрии, и чиновникам. Он позволяет оценивать состояние туризма в конкретных регионах, дестинациях, стимулирует их руководителей совершать действия по улучшению состояния, по продвижению региона и его имиджа, по привлечению новых туристов, по использованию положительного опыта и т.д.» [3]

Для дальнейшего анализа и описания имиджа Красноярского края, ниже приведены основные понятие и теоретические основы имиджа, бренда и имиджа территории.

Имидж - это искусственный образ, который формируется в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологическим воздействием на аудиторию. Главной целью создания имиджа является выработка определенного отношения к тому или иному объекту. Под имиджем понимается уже сформировавшийся, яркий и эмоционально окрашенный образ, основанный на реальных и на приписываемых свойствах данного объекта [2].

Имидж территории, ее репутация в российских и зарубежных общественно-политических и деловых кругах является базой эффективного продвижения территории, повышения привлекательности территориальных продуктов и услуг на внутреннем и международном рынке. [4].

Правильно подобранный и созданный имидж является наиболее успешным способом работы с массовым сознанием, отражая основные позиции, может вызывать автоматические реакции у населения. В наше время рекламопроизводителями накоплен значительный опыт в принципах создания позитивного имиджа. Высокой популярностью пользуется имидж с идей уникальности, способностью удовлетворять ту или иную потребность, стимулировать переживать новые эмоции и ощущения [6].

Если положительный имидж уже создан, на достигнутом не стоит останавливаться, так как имидж может меняться под воздействием различных факторов. Факторы, которые влияют на имидж территории, делятся на две основные группы:

- объективные: географическое положение, история и культура, социальная политика, научно-технический потенциал и ресурсная база, инновационная политика, инвестиционный климат, статистические показатели и рейтинги территории, технологический и информационный потенциал и т. д.;
- субъективные: восприятие потребителями уровня гостеприимства на основе менталитета и национальных особенностей, восприятие потребителями атрибутивных знаков территории, имидж территориального лидера в глазах общественности, влияние коммуникационной политики на восприятие имиджа территории потребителями [4].

Тесно с понятием имиджа территории связан термин брендинг территории, и просто бренд. Так, для того, чтобы регион развивался и привлекал инвестиции от предпринимателей и государства, финансовые средства от притока посетителей как из страны, так и из-за рубежа, регион должен обладать оригинальным, узнаваемым и положительным образом - одним словом, всем тем, что входит в понятие бренда [1].

В качестве брендов территорий могут использоваться любые символы, имена, достопримечательности, которые связанны с регионом и вызывают положительные эмоции [1].

Брендом может стать и определенное историческое событие, которое имеет прямое или косвенное отношение к региону. При этом всегда стоит помнить, что особенности территории, которые отобраны, чтобы стать брендом, должны вызывать своим образом только положительные эмоции и ощущения [1].

Для Формирования имиджа необходимо исследовать мнение аудитории, выявить сложившиеся у аудитории представлений об объекте, определения предпочтений, ожиданий и требований аудитории к к отобранному объекту. После сбора информации, анализа данных, следует предпринять меры по формированию и проработке стратегии по созданию положительного имиджа территории [6].

В настоящее время имидж Красноярского края мало проработан и имеет влияние и воздействие, в основном, только на граждан региона. Так как при продвижении имиджа и бренда региона используются только региональные и местные СМИ. Попытки заняться имиджем региона были предприняты еще в 2003-2004 годах, проводились конференции и обсуждения данной проблемы. Так, например, в апреле 2003 года была организована конференция на тему "Имидж Красноярского края. Будущее региона", в которой обсуждались проблемы и перспективы становления положительного имиджа края. В конференции даже принимала участие делегация депутатов. С того времени разработкой логотипа, бренда, имиджа активно почти не занимались, поэтому о Красноярском крае население страны знает мало и почти не имеет представление об его объектах, достопримечательностях, событиях, которые являются главными факторами в становлении и развитии имиджа региона. Также в Красноярске с 2003 года на базе СибГАУ им. Академика М.Ф. Решетнева ежегодно проходит неделя PR и рекламы. Так Круглый стол «Имидж Красноярского края» вошел в ряд мероприятий IX Всероссийского студенческого фестиваля «Неделя PR и рекламы на Енисее 2011». Также с 2005 года проводился конкурс стипендиальной программы от «Студии PR ЦЕНТР» в 2007 и 2008 годах темой данного конкурса выступали «PR-технологии в формировании имиджа Красноярского края». Ежегодно проводится Красноярский региональный тур Всероссийского студенческого конкурса в области развития связей с общественностью «Хрустальный апельсин», в котором периодически обсуждаются те или иные проблемы позиционирования объектов, территорий и достопримечательностей Красноярского края для их популяризации и складывания положительного имиджа.

В связи со всеми мероприятиями сдвиги были небольшие, так как основные меры были направлены на внутреннюю аудиторию региона, что является неполноценным развитием имиджа региона, так как о его положительных сторонах необходимо знать не только жителям региона, но и жителям других регионов и стран.

Основным брендами были выбраны Часовня Параскевы Пятницы и десятирублевая купюра, на которой изображен Коммунальный мост, Часовня Параскевы Пятницы на вершине холма и Красноярская ГЭС. Все объекты, находящиеся на купюре долгое время, являлись основными брендовыми объектами Красноярского края. Также визитной карточкой города Красноярска и края является государственный природный заповедник «Столбы» - именно его принято считать главным кандидатом на «пост» бренда города Красноярска. Именно об этом объекте более всего известно за пределами региона. В 2014 году в рамках акции «Аллея России», кедр стал растением - символом края. Символ поддержали 60 процентов респондентов. Также важно отметить, что кедровая шишка в Красноярском крае является основным элементом «знака качества», которая разработана системой добровольной сертификации краевых продуктов. Таким образом, данный символ несет собой не только признак богатой сибирской природы, но и положительного знака качества.

Но перечисленного перечня недостаточно, чтобы составить положительный образ с помощью имиджа региона, поэтому попытки в разработке бренда территории предпринимаются до сих пор. Так, например, 1 декабря 2015 года министр культуры региона Елена Мироненко объявила о старте конкурса на разработку бренда Красноярского края, принять участие, в котором могут все желающие. Данное мероприятие направлено на активизацию местного населения с целью проявления их инициативы в развитии положительного имиджа региона. Подключение граждан региона к таким мерам приводит к тому, что местное население начинает обращать внимание на то, какие положительные стороны, объекты, места есть в их регионе и чес они могут гордиться. Данные меры направлены изначально на внутреннюю аудиторию, так как местные жители принимают непосредственное участие в разработке бренда-логотипа, далее яркий образ будет использоваться для продвижения территории за пределами региона. На подобные меры администрацию края натолкнул проект студентки СФУ Маргариты Стасевич, которая 21 сентября 2015 года представила мэру Красноярска Эдхаму Акбулатову проект «Бренд города Красноярска», который содержал фирменный красный цвет, начертания букв, иллюстрации стилизованных достопримечательностей и сувенирную продукцию. Проект был реализован с помощью молодежного проекта «Арт-Берег» и депутата Красноярского городского совета депутатов Александра Глискова.

Заповедник «Столбы»

Далее приведем перечень основных объектов, которые приводят специалисты и активные граждане для продвижения территории с помощью создания узнаваемого бренда:

1. Красноярск - город осетра. (в 2013 году предложена идея строить бренд Красноярска на царь-рыбе и имени Астафьева).
2. Красноярск - город «Столбов». Данная идея находит поддержку у чиновников.
3. Красноярский экономический форум. Данное мероприятие притягивает внимание не только жителей города, но и других регионов, поэтому экономический форум считают хорошей идеей для бренда территории.
4. Канский видео фестиваль короткометражек, который проводится ежегодно и на него съезжаются участники не только из других регионов, но и из других стран, что придает этому событию большое региональное и международное значение.
5. Фестиваль этнической музыки «Саянское кольцо» (переименованный в «Мир Сибири»). Данный фестиваль также привлекает гостей и участников из разных регионов и стран. Это мероприятие действительно считается визитной карточкой Юга Красноярского края.
6. Минусинские помидоры. Данную идею высказал бывший губернатор края Александр Хлопонин. Минусинские помидоры славятся своими размерами и высокой урожайностью, каждый год после сбора урожая, проходят различные ярмарки и конкурсы.
7. Василий Суриков. Предложения использовать имя художника для брендирования территории - и города, и края - появлялись неоднократно [5].

Таким образом, проведя анализ брендирования территории и создания его имиджа на территории Красноярского края периодически проводится и в последнее время этому стали уделять больше внимания, так как туристский поток в России начинает переориентироваться с зарубежных направлений на отечественные. Создание нового бренда, его продвижение, создание положительного имиджа региона помогут краю в привлечении как инвестиций, так и в привлечении российских и зарубежных туристов.

Список используемой литературы

1. Агонен Н. PR туристической отрасли как составляющая территориального брендинга. - М.: МГУ, 2011 г. - 19 с.
2. Имидж организации: стратегия формирования // Портал информационной поддержки руководителей и учреждений культуры [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cultmanager.ru/magazine/archive/127/2888/.
3. Национальный Туристический Рейтинг (№1) // Национальный Рейтинг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://russia-rating.ru/info/9857.html.
4. Стратегия формирования имиджа города: основные принципы и этапы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/22013/1/geobrand-2012-48.pdf.
5. Топ идей для бренда Красноярска http // Интернет-газета Newslab.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://newslab.ru/article/682020.
6. Формирование имиджа // Реклама в СМИ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://reklamasar.ru/info/h08fev15_imidj.html.

E.Yu. Stolnikova. Analysis of Making a Positive Image of the Krasnoyarsk Region







© 2002-2017 Все о туризме - образовательный туристический портал
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.