Дашевська І.М.
Матеріали Міжнар. наук.-практ. конф.
«Світові досягнення і сучасні тенденції розвитку
туризму та готельно-ресторанного господарства»
(м. Запоріжжя, 25 листопада 2022 р.). Запоріжжя:
НУ «Запорізька політехніка», 2022. 770 с. С.129-132.

Екскурсійна діяльність в умовах війни

Загальноприйнятим є те, що соціальне значення туризму, екскурсійного обслуговування зокрема, полягає, в першу чергу, у підвищенні освітнього, культурного рівня громадян, у змістовному використанні вільного часу, у забезпеченні відновлення життєвих сил людини. В умовах неймовірного фізичного, морального, психологічного виснаження українців від постійних небезпек для життя і здоров’я, тривог за рідних і близьких, за долю українських міст, сіл, країни протягом тривалого періоду повномасштабної війни з росією, втрат і невизначеності особистісних і соціальних перспектив, саме рекреаційна, відновлювальна функція і роль екскурсійного обслуговування стає провідною.

Через вторгнення росії значна кількість українських туристичних фірм поставили роботу «на паузу» або зовсім закрилися. З початком літа 2022 року почалося певне відновлення внутрішніх подорожей - переважно, у відносно безпечних регіонах України. За даними Державного агентства з розвитку туризму ринок туроператорів, діяльність яких стосується організації мандрівок Україною, поновив свою роботу на 20-50% [1].

Західні області, на території яких опинилися десятки, сотні тисяч переселенців зі східних областей, змушених тікати від обстрілів, першими почали проводити екскурсії, які були психологічною розрадою і, одночасно, можливістю пізнати культуру, історію, природу цих територій. Але робота в нових реаліях відбувається із значними обмеженнями заради безпеки туристів - оголошення «тривог», необхідність корегувати маршрут відповідно до наявності бомбосховищ, кількісне обмеження людей в групі, скорочення турів з огляду на комендантські години.

Такі екскурсії є переважно волонтерськими; у них не тільки терапевтична функція, але і найважливіша сьогодні функція єднання, консолідації українського народу. Саме екскурсії дають можливість добре це зрозуміти [2].

В центрі та на півночі України також протягом літа спостерігалося відновлення екскурсійної діяльності, але вже у менших масштабах, багато екскурсоводів і туристичних гідів втратили тут роботу.

У східних та південних регіонах проводити екскурсії і тури небезпечно для життя - екскурсії по своїх містах вони поки що активно проводять на просторах соцмереж. Найсміливіші з них проводять реальні екскурсії в постійно обстрілюваному ворогом Харкові - гіди історико-краєзнавчого проекту «Екскурсії для своїх» розробили туристичний маршрут «Харків - місто-герой 3-ї Світової війни» про людей, що відстояли Харків [2].

Багато професійних гідів та екскурсоводів вступили до лав ЗСУ, щоб боронити нашу країну. Запорізький екскурсовод, історик, науковий співробітник Національного заповідника «Хортиця», один із легендарних кіборгів Донецького аеропорту В’ячеслав Зайцев загинув 5 жовтня 2022 року на Донецькому напрямку [3].

Важливим аспектом діяльності екскурсоводів в період війни є активне сприяння переосмисленню українським суспільством своєї історії і культури в час, коли доводиться жити безпосередньо «на сторінках історії». Такий час задає нової оптики розумінню історичних сюжетів, історичних постатей, історичних пам’яткок і пам’ятників. Необхідність глибокої і відповідальної роботи по адаптації історичного матеріалу під задачі актуальні саме зараз ставить перед фахівцями екскурсійного обслуговування ряд питань і завдань: що робити гіду аби бути почутим, як позиціонувати пам’ятки в екскурсіях воєнного часу, як актуалізувати класичні історичні сюжети у нинішніх подіях. як гіду жити і працювати в історії, в якій ми зараз живемо [4].

Кризові часи кидають безліч викликів, ставлять безліч запитань, але і відкривають простір для змін та можливостей. Досвід воєнних місяців адаптації туристсько-екскурсійної діяльності показав значну варіативність її розвитку, що відкриває простір для пошуку нових напрямів, форм і засобів її здійснення.

Література

1. Гончарова К., Маджумдар О. У відпустку після перемоги. Як турбізнес виживає під час війни. URL: https://www.rbc.ua/rus/travel/vidpustku-pislya-peremogi-k-turbiznes-vizhivae-1663770271.html.
2. Роздорожнюк О. Екскурсії під час війни: як змінилася робота українських гідів та екскурсоводів. URL: https://media.zagoriy.foundation/velyka-istoriya/ekskursiyi-pid-chas-vijny-yak-zminylasya-robota-ukrayinskyh-gidiv/.
3. На фронті загинув запорізький історик та «кіборг» В’ячеслав Зайцев. URL: https://suspilne.media/288913-na-fronti-zaginuv-zaporizkij-istorik-ta-kiborg-vaceslav-zajcev/.
4. Нетудихатько І. Екскурсовод і війна: виклики доби. URL: https://edu.captain.kiev.ua/events/guideandthewar.