Шиндировський І.М., Гнідь О.Я.
Матеріали III Міжнар. наук.-практ. конф.
«Сталий розвиток туризму на засадах
партнерства: освіта, наука, практика»
(м. Львів, 23-24 листопада 2023 р.)
Львів: ЛТЕУ, 2018. 342 с. С.28-31.

Необхідність інноваційних змін у туристичному бізнесі в реаліях сьогодення

Повномасштабна війна на території нашої держави з агресивним сусідом негативно відобразилась як на економіці країни, так і умовах діяльності суб’єктів господарювання і, безпосередньо, туристичного бізнесу. Відбулося скорочення потоків іноземних туристів у країну, зменшилась туристична активність власного населення, було завдано величезної шкоди об’єктам туристичної привабливості та туристичної інфраструктури багатьох регіонів країни.

Внаслідок активних бойових дій суттєво знизився попит на послуги суб’єктів туристичного бізнесу, оскільки велика частина потенційних споживачів таких послуг виїхала за кордон, а ті, хто залишилися у державі, - почали економити. Зменшилась купівельна спроможність населення. Негативно на туристичну галузь впливає інфляція та девальвація національної валюти.

Через війну індустрія гостинності зіткнулася зі складними завданнями, такими як безпека персоналу і клієнтів, відновлення зруйнованих об’єктів туристичної привабливості та інфраструктури, зміна логістичних ланцюгів постачання і формування нових каналів, проведення переговори з орендодавцями щодо гнучких умов оренди тощо.

У районах бойових дій, унаслідок обстрілів у прифронтових регіонах відбулося закриття чи руйнування об’єктів туристичного бізнесу, величезні території, які характеризувались туристичним потенціалом, стали непридатними для такого бізнесу. На окупованих територіях власники втратили контроль над об’єктами туристичного бізнесу.

Спостерігається скорочення робочого часу роботи об’єктів розваг, торгівлі, ресторанного господарства, інфраструктури унаслідок запровадження комендантської години, відключень електроенергії, кардинальної економії енергоресурсів. Виникла необхідність облаштування сховищ від атак ворога.

Стали недоступні ті постачальники, які опинилися на території бойових дій чи в окупованих регіонах. Вагомим чинником зміни надходження імпортних товарів стала блокада українських портів. Стало проблемним отримання товарів, які традиційно надходили морським шляхом. Частково суб’єкти господарювання переключилися на порти Туреччини та Румунії. Довелося переорієнтуватися на доставку товарів автомобільним транспортом.

Підприємства індустрії туризму відчули відтік персоналу через мобілізацію, евакуацію за кордон, міграцію у західні регіони. В таких умовах актуальним напрямком економічних перетворень в економіці України в цілому і безпосередньо в туристичному бізнесі є процес застосування інновацій як на мікро-, так і на макрорівні. Це одне з пріоритетних завдань в сфері конкурентного розвитку, оскільки на сучасному етапі інноваційний розвиток процесів створення економічної цінності в туристичному бізнесі є безальтернативним напрямом, який здатний підвищити конкурентоспроможність вітчизняних суб’єктів туристичного бізнесу на внутрішньому та зовнішньому ринках. Все це передбачає створення сучасної системи застосування та управління інноваційними процесами, які орієнтовані на максимізацію цінності та мінімізацію вартості для кінцевого споживача. Вона не можлива без використання науково-практичного інструментарію, здатного підтримувати в актуальному стані оптимальну структуру процесів діяльності сучасного підприємства в сфері туризму.

Інноваційний підхід до економічного зростання у туристичному бізнесі має бути заснований на постійних і систематичних нововведеннях, спрямований на суттєве покращення всіх аспектів діяльності суб’єктів туристичного бізнесу, періодичне «перегрупування» сил, зумовлене логікою розвитку науково-технічного прогресу, цілями і завданнями розвитку такої системи, можливістю використання тих чи інших ресурсних чинників для створення інноваційних продуктів, послуг і формування конкурентних переваг.

Основними чинниками, що впливають на інноваційний процес у туристичному бізнесі є стан зовнішнього середовища, стан внутрішнього середовища окремих організаційних і господарських систем, специфіка інноваційного процесу в індустрії туризму.

Практика здійснення господарської діяльності в туристичному бізнесі має включати в себе інноваційний момент. Постачання на ринок традиційних послуг, робіт, товарів, може здійснюватися з використанням нових елементів або прийомів, пов’язаних із самою організацією їх створення, технічними елементами або ж змінами якісних характеристик виробленого продукту, наданої послуги. Інновації можуть стосуватися використання нової організації управління, якістю наданих послуг або впровадження нових методів організації їх створення або нових технологій. Інновації в сучасних умовах служать специфічним інструментом господарювання в сфері підприємництва, зосереджують зусилля підприємця на організований пошук новинок, комерційне використання нововведень.

Інтенсивний розвиток інноваційного підприємництва у розвинутих країнах став досить успішним завдяки індивідуальній ініціативі й успіхові, створенню умов для втілення особистих інтересів підприємця. Забезпечення матеріального достатку, знаходження відповідних форм самовираження уособлює досить сильні стимули до високоефективної праці. Саме тому інноваційне підприємництво в туристичному бізнесі необхідно розглядати як важливий інструмент розвитку і трансформації економічної системи до рівня розвинутих економік світу.

Список використаних джерел

1. Про інноваційну діяльність: Закон України від 4 липня 2002 р. №40-IV. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/40-15.
2. Зянько В.В. Інноваційне підприємництво: сутність, механізми і форми розвитку: монографія. Вінниця: Універсум, 2008. 397 с.