Федорчук А.Я.
Матеріали V Міжнар. наук.-практ. конф.
«Проблеми та перспективи розвитку бізнесу
в Україні» (м. Львів, 6 березня 2025 р.)
Львів: ЛТЕУ, 2025. 608 с. С.577-579.
Напрями розвитку wellness-туризму в Україні
Wellness-туризм є одним із пріоритетних напрямків розвитку як зовнішнього, так і внутрішнього туризму в Україні. Цьому сприяють потенціал, наявні лікувальні ресурси та природні умови України, які дуже схожі на країни Європи - лідерів оздоровчого та курортного туризму. Будь-який вид туризму є частиною цілісного туристичного комплексу, який розвивається з урахуванням туристичної привабливості та конкурентоспроможності країни, а також її рейтингу на світовому туристичному ринку.
Основною перешкодою для ведення будь-якого виду туристичної діяльності, в тому числі wellness та спа-туризму, є безпека туристів в країні, корупція, політична нестабільність, проблеми з веденням бізнесу та інвестиційною діяльністю.
Однією з найактуальніших проблем санаторно-курортної галузі, яка загострилася з початком перебудови економічної системи України, є значне скорочення державного фінансування та зниження ефективності управління спеціалізованими лікувально-профілактичними закладами, що негативно вплинуло на їх конкурентоспроможність. Водночас існує проблема, пов’язана з недостатньою пропускною здатністю внутрішніх і зовнішніх туристичних потоків. Все більшої популярності набувають тури на бальнеологічні курорти.
Клієнти, які регулярно відвідують оздоровчі курорти, щороку обирають нове місце для відпочинку. Величезний потенціал має wellness і спа-туризм, який виділяється в самостійний сегмент туристичного ринку широким спектром інвестиційних можливостей: від масштабних готельних проєктів, що примикають до клінік і розташовані в межах міста, до вже існуючих спеціалізованих комплексів з деякими змінами в структурі послуг. Відродження медичної профілактики на етапі санаторно-курортного лікування є одним із найважливіших напрямів розвитку та вдосконалення системи охорони здоров’я в Україні. Вирішенню цієї проблеми сприяє розробка концепції охорони здоров’я здорової людини, яка передбачає впровадження сучасних технологій оздоровлення, доповнення існуючої системи реабілітаційного лікування санаторно-курортними програмами з включенням лікувально-курортних послуг, спрямована на профілактику, формування культури здоров’я у населення.
В Україні достатньо курортів різної спеціалізації, але для привернення уваги іноземних і вітчизняних туристів українські курорти потребують вирішення низки проблем, пов’язаних з фінансуванням, управлінням та модернізацією. Сучасні стратегії розвитку державних і місцевих курортів повинні враховувати запровадження ефективної системи фінансування санаторно-курортної галузі та створення системи заохочення інвестицій у модернізацію та будівництво об’єктів санаторно-курортної галузі, створення доступних продуктів здоров’я, дотримання державних стандартних методик у сфері курортного лікування, координації діяльності санаторно-курортних закладів незалежно від форм власності та підпорядкування. На думку експертів, розвиток в Україні інноваційних оздоровчих центрів у вигляді так званих парків відпочинку, курортів, зон відпочинку в традиційних курортних регіонах (Карпати, Полісся, Азовське та Чорноморське узбережжя) дозволить створити загальнонаціональну мережу здоров’я та оздоровлення. Діяльність щодо вдосконалення діяльності курортів і санаторіїв України має перетворити курортну справу на високорентабельну та конкурентоспроможну сферу економіки та медицини, оскільки Україна має великі природно-географічні та соціокультурні рекреаційні ресурси.
Сучасні трансформації туристсько-рекреаційних комплексів зумовлені двома обставинами.
- По-перше, здоровий спосіб життя стає пріоритетним, і кількість людей, які бажають підтримувати гарну фізичну форму та потребують відновлюючих антистресових програм, зростає. Це включає як класичні курси лікування, так і різноманітні засоби релаксації.
- По-друге, традиційна підтримка, у тому числі фінансова, з боку муніципалітетів і держави скорочується через нестабільну економічну та політичну ситуацію в країні.
Здравниці змушені вдосконалювати свій продукт, щоб виходити на нові сегменти споживчого ринку й залучати додаткових клієнтів.
Однією з нових форм роботи для більшості українських курортів, що не потребують суттєвих перебудов, може бути wellness weekend-tour. Оздоровчі, релаксаційні або естетичні SPA-пакети на декілька днів давно завоювали популярність на європейському ринку SPA-послуг. Така форма роботи приваблива для клієнтів незалежно від пори року. З появою альтернативи традиційному wellness-туризму термін перебування на курорті стає більш гнучким, тобто не передбачає фіксованих курсів лікування, на відміну від лікувально-оздоровчого. Для SPA та wellness-туризму характерна менша залежність від сезонних та кризових тенденцій. При переорієнтації групового туризму на індивідуальний важливими критеріями є підвищення якості обслуговування, кваліфікація персоналу та належна туристична інфраструктура. Це створює потребу у впровадженні нових послуг та технологій при організації рекреаційної діяльності для створення конкурентоспроможного туристсько-рекреаційного продукту.
Інноваційні способи покращення діяльності санаторно-курортних закладів включають пропозицію рекреаційно-оздоровчого комплексу, що, окрім традиційних процедур, включає широкий спектр інноваційних методик. Наприклад:
- Соляна печера, де людина вдихає вологе іонізоване повітря, збагачене мінералами та мікроелементами, що містяться в солі. Перебування в такій печері позитивно впливає на всі види алергії, щитовидну залозу, дихальні шляхи, шкірні захворювання та нормалізує артеріальний тиск.
- Арфотерапія, яка сприяє розслабленню, зменшенню болю, лікуванню депресії та безсоння, підвищенню життєвого і психічного тонусу людини.
- Бурштинова кімната, де людина отримує повну релаксацію завдяки цілющим властивостям бурштину, що позитивно впливають на енергетику.
- Спелеотерапія, де лікувальні та оздоровчі процедури здійснюються на основі мікроклімату печер.
- Фітотерапія, що базується на оздоровчих властивостях лікарських рослин.
Інноваційною пропозицією з wellness-послуг також є включення різноманітних фізичних активностей для відпочиваючих. Сучасні тенденції розвитку рекреаційної діяльності потребують таких інновацій, які забезпечать споживачам різноманітні та якісні послуги з одного боку, а підприємствам, що надають ці послуги, дадуть можливість бути економічно ефективними та відповідати вимогам часу. Ефективність трансформації туристичної індустрії залежить від вирішення завдань, що стоять перед нею у сучасну епоху розвитку техногенної цивілізації.
Підсумовуючи викладене вище, необхідно зазначити, що сучасний ринок wellness-туризму в Україні переживає складі часи. Через різноманітні деструктивні чинники (війна, розв’язана російською федерацією, наслідки пандемії, вимушена міграція населення всередині країни та за кордон, неефективні методи управління санаторно-курортними закладами та інші) wellness-туризм, як й інші сегменти туризму поки що не розвивається, про що свідчить статистика наведена у підрозділі. Проте вже намітилися певні тенденції щодо відновлення ринку wellness-послуг, зокрема переорієнтація санаторно-курортних закладів, диверсифікація wellness-послуг, комплексність послуг, реагування на запити відпочиваючих та інші. Очікується, що у розвитку wellness-туризм в Україні відобразяться й світові тенденції.
Все більше українців хочуть поєднувати відпочинок з оздоровленням і доглядом за зовнішністю. Філософія SPA та wellness-туризму як можливість природного оздоровлення прекрасно інтегрується до стереотипів і потреб наших співгромадян. Відповідно чому туристичний ринок України як і світу зазнає змін. Традиційні санаторні курорти перестають бути місцем лікування й відпочинку осіб похилого віку й стають поліфункціональними оздоровчими центрами, розрахованими на нові цільові групи споживачів. Завдяки впровадженню найсучасніших лікувальних та реабілітаційних методів, новітніх технологій wellness та SPA в організацію курортної справи в комбінації з традиційним використанням природних мінеральних вод і сприятливих кліматичних умов, Україна може зайняти гідне місце на світовому ринку туристсько-рекреаційних послуг.
