Петлін І.В., Кальмук В.Р.
Матеріали І Міжнар. наук.-практ. конф.
«Туристичний та готельно-ресторанний бізнес:
сучасний стан, проблеми та перспективи розвитку»
(м. Старобільськ, 16-17 листопада 2021 р.)
Старобільськ: Луганський національний університет
імені Тараса Шевченка, 2021. 380 с. С.74-76.

Теоретичні засади розвитку ділового туризму

Одним із найбільш перспективних видів туризму, який останнім часом динамічно розвивається, є діловий. Він є найбільш прибутковим видом туризму та має величезне значення для приймаючої країни, характеризується всесезонністю та прогнозованістю.

Діловий туризм (бізнес-туризм) - це поїздки (відрядження) співробітників компаній (організацій) пов’язані з виконанням професійних обов’язків або організацією ділових корпоративних заходів.

Діловий туризм включає ділові поїздки (відрядження) бізнесменів і підприємців, конгресово-виставкові та інсентив-туристичні напрямки, проведення ділових подієвих заходів (Event).

Сьогодні замість терміну «діловий туризм» часто використовується англійський термін-абревіатура - MICE, що точно відображає структуру цього виду туризму і в перекладі означає: Зустрічі / Інсентив / Конференції / Виставки (Meetings / Incentives / Conferences / Exhibitions).

Варто окреслити основні цілі здійснення ділових подорожей, серед яких найбільш вагомими є:

  • встановлення і налагодження ділових контактів;
  • проведення нарад з керівництвом і колегами;
  • проведення зустрічей і переговорів з партнерами;
  • наради з представниками філій і дочірніх структур;
  • відвідини професійних заходів (виставок, конференцій та інше);
  • навчання співробітників;
  • інспекція роботи представництв і філій;
  • звернення в державні структури різних країн та інше [1].

В процесі організації ділових подорожей задіяно багато суб’єктів:

  • підприємства-виробники послуг;
  • підприємства-посередники з надання ділових послуг;
  • підприємства інших сфер діяльності, що надають супутні послуги (рис. 1).

Взаємозв’язок суб’єктів ділового туризму
Рисунок 1. Взаємозв’язок суб’єктів ділового туризму

На сьогоднішній день особливо актуальним є окреслення видів ділового туризму, оскільки це дасть можливість визначити структуру ділового сегменту клієнтів, вивчити їх потреби.

Діловий туризм включає такі компоненти [2, с.14]:

  1. Політична компонента (візити, з’їзди).
  2. Наукова компонента (форуми, конференції, конгреси, семінари, симпозіуми, експедиції).
  3. Комерційна компонента (виставки, ярмарки).
  4. Професійна компонента (відрядження з професійною метою, інсентив-тури, поїздки спортивних команд на змагання, поїздки на гастролі тощо).
  5. Суспільна компонента (зустрічі, збори).

Ключовими факторами успіху ділового туризму на сьогоднішній день мають стати:

  • безпека;
  • автентичність;
  • стійкість;
  • дозвілля;
  • диверсифікованість послуг;
  • унікальні враження.

Перелік посилань

1. Титова Н.В. Діловий туризм в Україні: основні проблеми розвитку та шляхи їхнього вирішення // Економіка і менеджмент культури. 2013. №1. C.67-74.
2. Андренко І.Б. Діловий туризм: навч. посібник. Харків: ХНУМГ, 2014. 165 с.