Примаков Д.Ю.
Матеріали ІХ Всеукр. наук.-практ. конф.
«Інноваційні технології в готельно-ресторанному бізнесі»
(м. Київ, 19-20 травня 2020 р.). К.: НУХТ, 2020. 305 с. С.74-75.

Перспективи розвитку круїзного туризму в умовах пандемії COVID-19

Круїзний туризм, як жодна інша економічна діяльність із соціальним впливом, заснований на взаємодії між людьми. У сучасній ситуації, що склалася у зв'язку із поширенням COVID-19, сектор туристичного бізнесу відчуває величезний тиск, а з огляду на еволюційний характер ситуації, оцінювати повний вплив COVID-19 на міжнародний туризм ще зарано [1].

Експерти UNWTO для своєї первісної оцінки брали сценарій SARS 2003 року як орієнтир, враховуючи розмір та динаміку глобальних подорожей та поточні перебої, географічне поширення COVID-19 та його потенційний економічний вплив [2]. На 6 квітня туристам обмежений доступ за 209 напрямками, або 96% всіх напрямків у світі, через поширення COVID-19 [3].

круїзний туризм в умовах пандемії COVID-19

Згідно із звітом Всесвітньої туристської організації (UNWTO), спеціалізованого агентства Організації Об'єднаних Націй по туризму, близько 90 напрямків повністю або частково закрили свої кордони для туристів, а ще 44 обмежили в'їзд для туристів з деяких країн, зокрема, з Китаю, Кореї, Ірану, Європейського Союзу. Все це, безумовно впливає на економічні показники багатьох країн, оскільки туризм є головним фактором створення робочих місць, особливо для вразливих груп - жінок та молоді.

У UNWTO визначають чотири основні типи обмежень:

1) повне або часткове закриття кордонів для туристів;
2) доступ до конкретного місця призначення;
3) повне або часткове зупинення польотів;
4) різні заходи, включаючи карантин або самоізоляцію, медичні довідки, визнання недійсними або припинення видачі віз тощо [4].

Все це, безумовно стосується і круїзного туризму. Відбувається корегування планів, тому що міжнародна асоціація Cruise Lines International Association (США) прогнозувала значний ріст круїзної індустрії в 2020 році. Круїзними компаніями до кінця 2020 року, планувався запуск на ринок круїзних послуг 22 нових океанських, реальних і спеціальних судів, загальних об'єктів інвестицій більше ніж на 4 млрд. дол. США. У 2019 році глобальний економічний дохід круїзної індустрії склав більше 117 млрд. дол. США; індустрія підтримувала майже 900 000 робочих місць і внесла вклад в 38 млрд. дол. США у вигляді заробітної плати.

Але на сьогодні збитки від введення обмежень на пересування як внутрішні по країнах, так і міжнародні - призвели до величезних втрат туристичної галузі, які вже становлять $600 млн. також слід зауважити, що з огляду на швидкість, з якою поширюється вірус, і його вплив на туризм, роботу в цій сфері можуть втратити 50 млн. осіб.

Зараз пандемія далека від завершення і немає ніякої визначеності з приводу перспектив відновлення туризму. За оцінками UNWTO [2], існують три можливі сценарії: перший передбачає падіння міжнародних тур потоків (в т.ч. і круїзних) від 58% (відновлення сезону у липні), 70% (відновлення сезону у вересні), до 78% (відновлення сезону в грудні).

Доки ще не відомі терміни відміни введення карантинних заходів, та обмеження пересувань, неможливо передбачити розвиток подій. Тому у сфері круїзного туризму можна вводити певні заохочувальні інноваційні кроки, щоб зберегти інтерес та мотивацію туристів до придбання круїзних турів після закінчення карантину. Так створюють та запускають у мережу Інтернет інтерактивні віртуальні тури круїзними лайнерами. У відеоролику проводять майбутніх туристів по кораблю, знайомлять з умовами проживання у каютах, наводять приклади страв у ресторанах, демонструють фрагменти виступів художніх колективів, які будуть розважати гостей у круїзі. Також значна увага повинна бути приділена заходам запобігання розповсюдження будь якої інфекції: наявність постійного контролю за станом здоров‘я команди, спеціальних засобів дезінфікування у вільному доступі на всіх входах у приміщення, показ медичного персоналу, який буде слідкувати за станом здоров‘я екіпажу та пасажирів. Подібні ролики, на наш погляд, повинні заспокоїти майбутніх клієнтів та зберегти у них бажання та мотивацію на придбання круїзного туру.

Висновок. У сучасній ситуації, що склалася у зв'язку із поширенням COVID-19, увесь сектор туристичного бізнесу відчуває величезний тиск. Так збитки від введення обмежень на пересування як внутрішні по країнах, так і міжнародні - призвели до величезних втрат туристичної галузі, які вже становлять $600 млн., а доки ще не відомі терміни введення карантинних заходів, та обмеження пересувань, неможливо передбачити розвиток подій. Тому у сфері круїзного туризму можна вводити певні заохочувальні інноваційні кроки у вигляді рекламних інтерактивних роликів, щоб зберегти інтерес та мотивацію туристів до придбання круїзних турів після закінчення карантину.

Література

1. COVID-19: Putting People First. URL: https://www.unwto.org/tourism-COVID-19.
2. Impact Assessment of the COVID-19 Outbreak on International Tourism. URL: https://www.unwto.org/impact-assessment-of-the-covid-19-outbreak-on-international-tourism.
3. COVID-19 Coronavirus&Travelers. URL: https://www.iata.org/en/youandiata/travelers/health.
4. Coronavirus Puts up to 50 Million Travel and Tourism Jobs at Risk. URL: https://wttc.org/News-Article/Coronavirus-puts-up-to-50-million-Travel-and-Tourism-jobs-at-risk-says-WTTC.