Туристическая библиотека
  Главная Книги Статьи Методички Диссертации Отчеты ВТО Законы Каталог Поиск отелей Реклама Контакты
Теория туризма
Философия туризма
Право и формальности в туризме
Рекреация и курортология
Виды туризма
Агро- и экотуризм
Экскурсионное дело
Экономика туризма
Менеджмент в туризме
Управление качеством в туризме
Маркетинг в туризме
Инновации в туризме
Транспортное обеспечение в туризме
Государственное регулирование в туризме
Туристские кластеры
ИТ в туризме
Туризм в Украине
Карпаты, Западная Украина
Туризм в Крыму
Туризм в России
101 Отель - бронирование гостиниц
Туризм в Беларуси
Международный туризм
Туризм в Европе
Туризм в Азии
Туризм в Африке
Туризм в Америке
Туризм в Австралии
Краеведение, странове-
дение и география туризма
Музееведение
Замки, крепости, дворцы
История туризма
Курортная недвижимость
Гостиничный сервис
Ресторанный бизнес
Анимация и организация досуга
Автостоп
Советы туристам
Туристское образование
Менеджмент
Маркетинг
Экономика
Другие

Наталия Усенко
Украинский туризм. - 2010. - №4. - С.26-28.

Чтобы турист выбрал Украину…

Чиновники различных уровней и разной партийной принадлежности любят рассуждать о высоком туристическом потенциале Украины. Однако для реализации этого потенциала необходимо приложить значительные усилия со стороны как государства, так и туристического и сопутствующего бизнеса.

Крошки от пирога

Чтобы турист выбрал Украину… Туризм является весьма привлекательной отраслью мировой экономики, и каждая страна, обладающая хоть какой-либо привлекательностью для иностранных туристов, да и собственных граждан, пытается развивать въездной и внутренний туризм. Ведь по данным Всемирного Совета путешествий и Туризма (WTTC) доля индустрии туризма составляет 9,9% глобального ВВП, 10,9% мирового экспорта и 9,4% мировых инвестиций. Согласно информации Всемирной Туристической Организации (UNWTO), международные туристические потоки достигли в 2008 году 924 млн. чел , что на 2% больше, чем в 2007 г. Правда, в 2009 году произошло падение на 4,3% в связи с общим ухудшением экономической ситуации в мире: количество туристов составило 884 млн. чел.

К сожалению, Украина от этого сладкого мирового туристического пирога имеет лишь крошки: доля нашей страны в мировом турпотоке составляет 0,15%. Украина занимает 77 место в мире по конкурентоспособности туристической отрасли (по данным Всемирного экономического форума).

В 2008 году доля туризма в ВВП Украины составила 1,6% (14,9 млрд. грн., 2929,6 млн. дол. США) В 2009 году произошло падение на 14,8%. В то же время, по оценкам специалистов, туристический потенциал позволяет довести долю туризма в ВВП Украины до 11-13%.

Замкнутый круг по-украински

Большинство европейских туристических компаний работают на въездной, выездной и внутренний туризм (в порядке приоритетности направлений). В Украине же 90% туркомпаний ориентированы на выездной туризм.

Причины таких предпочтений туристических компаний просты. Слабо развитая туристическая инфраструктура, низкое качество услуг и завышенные цены, явно не соответствующие качеству, заставляют украинских туристов выбирать отдых за рубежом. А иностранцы к нам тоже едут не очень активно. Прежде всего потому, что знают они о нашей стране очень мало, а то, что знают, связано с политическими и социальными проблемами. Что, безусловно, не повышает привлекательность страны как туристического направления.

Получается замкнутый круг: туристы предпочитают отдыхать за пределами Украины, в результате происходит отток средств, деньги не вкладываются в развитие инфраструктуры, качественных недорогих отелей, квалифицированного персонала и прочих благ не хватает, туристы не хотят отдыхать в Украине.

Гостиничная индустрия: возможности развития безграничны

По данным Госкомстат Украины в 2009 году в Украине насчитывалось 1600 сертифицированных отелей. По неофициальной данным в Украине всего 5000-7000 объектов размещения.

По информации Главного Управления статистики в Киеве действует 141 отель. Общий номерной фонд составляет 10064 номера. В 2009 году номерной фонд увеличился на 649 номеров.

На начало 2010 года средний показатель обеспеченности номерным фондом на 1000 жителей в Европе составлял 7 номеров. По европейским стандартам комфортным уровнем считается показатель 10-12 номеров на 1000 жителей При этом в Украине этот показатель составляет 3,6 номера (графики 1 и 2).

Структура рынка гостиничной недвижимости в г. Киеве
График 1. Структура рынка гостиничной недвижимости в г. Киеве (% от общего количества гостиничных номеров)

Источник: Knight Frank Reaserch.

Количество номеров на 1000 жителей метрополии
График 2. Количество номеров на 1000 жителей метрополии

Источник: Knight Frank Reaserch.

В 2009 году произошло сокращение турпотока в столицу на 22%. Заполняемость отелей при этом снизилась с 65-70% в 2007-2008 г г до 55-60% в 2009 г. Т.е. процент заполняемости отелей снизился несущественно, но при этом произошла переориентация туристов на более дешевые варианты размещения (графики 3 и 4).

Количество иностарных туристов (г. Киев)
График 3. Количество иностарных туристов (г. Киев, тыс. человек), 2009 г.

Источник: Главное управление гостиничного хозяйства и туризма Киевгорадминистрации.

Количество человек, обслуженых гостиницами Киева всех категорий
График 4. Количество человек, обслуженых гостиницами Киева всех категорий (тыс. человек)

Источник: Knight Frank Re.

Количество иностранных туристов, посетивших Киев в 2009 году так же упало до уровня 2004 года, хотя на протяжении последних пяти лет наблюдался неуклонный рост потока иностранных гостей в Киев.

Дорого - не значит привлекательно

Таким образом, приведенные данные показывают, что существенного прироста в посещении Киева за последние пять лет не произошло. Да и то, что было, мы утратили в кризис.

Но можно ли все списывать на рецессию? Есть и другие причины, которые мешают развитию въездного туризма и гостиничного бизнеса в том числе, например, стоимость проживания (график 5).

Средние цены на номера стандарт 3*-5*, 2009 г. График 5. Средние цены на номера стандарт 3*-5*, 2009 г. ($/сутки)

Источник: Knight Frank Reaserch.

Исходя из данных Knight Frank Reaserch, в ценах на проживание в 4*-5* отелях нас опережает только Москва. Да и в расценках на 3* отели мы находимся в средней ценовой категории.

Если иностранному туристу предлагают два варианта отдыха:

- 1 вариант – отдых в Париже, Лондоне или Праге, в красивой европейской стране, о которой он многое читал или видел по ТV, в высококлассном отеле, где он уверен в качестве обслуживания на всех уровнях;
- 2 вариант – поездка в страну, о которой он знает только то, что здесь постоянно политически нестабильная ситуация, низкий уровень жизни, а цены в отелях – выше европейских.

Предсказать вероятность выбора направления для путешествия в таком случае нетрудно…

3 источника и 3 составные части повышения турпотока

Исходя из вышесказанного, можно выделить 3 основные причины, мешающие развитию туристической отрасли в Украине:

- недостаточно развитая туристическая инфраструктура,
- несбалансированные цены на туристические (в том числе на гостиничные) услуги,
- недостаток информации у жителей зарубежья о туристическом потенциале Украины.

Эти проблемы взаимосвязаны между собой, однако, как свидетельствует зарубежный опыт, вполне поддаются решению. Соответственно, и меры повышения въездного турпотока в нашу страну должны подразделяться на 3 составные части. Так, популяризация страны как туристического направления, безусловно, стимулирует рост туристических потоков. Что, в свою очередь, повлияет на инвестиционную привлекательность сферы гостеприимства. А появление большого количества новых отелей (с целью довести показатель количества номеров на 1000 жителей до среднеевропейских 7), ужесточит конкуренцию на рынке гостиничных услуг, что заставит отельеров задуматься о разумной ценовой политике, расширении спектра услуг и разработке привлекательных программ лояльности для клиентов.

Есть другой вариант решения этой проблемы: снижение цен на проживание в отелях до уровня разумных, расширение спектра услуг, что может стимулировать не только въездной турпоток (если иностранного туриста все же проинформировать об Украине), но и послужит хорошей мотивационной составляющей для развития внутреннего туризма. Увеличение турпотоков, в свою очередь, повысит поступление средств в отрасль, а так же инвестиционную привлекательность объектов, что неизменно приведет к развитию туристической инфраструктуры.

Но в условиях современной Украины этот вариант выглядит маловероятным…

Присоединяйтесь к нам в Контакте, Фейсбуке, Твиттере, Одноклассниках и Google+








© 2002-2017 Все о туризме - образовательный туристический портал
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.