Березівська О.Й., Іванченко Д.І.
Матеріали XIX Міжнар. наук.-практ. конф.
«Управління розвитком соціально-економічних
систем» (м. Харків, 6-7 березня 2025 р.)
Харків: ДБТУ, 2024. Ч.3. 656 с. С.366-369.

Інклюзивний туризм: можливості та перспективи розвитку у світі новітніх технологій

Інклюзивний туризм - це концепція, що має на меті забезпечити доступність та участь у подорожах для всіх людей, незалежно від їхніх фізичних, психологічних, соціальних чи економічних обмежень. Основна мета інклюзивного туризму полягає в тому, щоб туристичні локації, послуги та програми були доступними та зручними для всіх верств населення. Інклюзивність у туризмі передбачає створення умов, за яких кожна людина, незалежно від фізичних можливостей, віку, етнічного походження чи соціального статусу, може вільно користуватися та насолоджуватися подорожами. Це може включати в себе такі елементи, як доступність готелів та інших видів житла для осіб з обмеженими можливостями, розробка туристичних маршрутів та атракцій, що враховують потреби людей з інвалідністю, а також надання необхідної підтримки та послуг для тих, хто потребує додаткової допомоги.

Великі зміни відбуваються на туристичних ринках багатьох країн у всьому світі: люди з обмеженими можливостями включаються в загальний туристичний простір, а створення спеціальних туристичних програм, які враховують доступність для цих туристів, створює рівні шанси для всіх у праві насолодитися відпочинком. Туризм для цієї групи осіб у нашій країні є новою сферою діяльності, а його соціальна значущість зумовлена тим, що збільшується кількість людей з різними видами інвалідності.

Україна активно розвиває власну цифрову інфраструктуру. Зокрема, у 2019 році розпочав свою роботу український онлайн сервіс «Дія». Станом на 2021 рік застосунком користувалися вже понад п’ятдесят відсотків громадян. Застосунок дає змогу кожному зберігати власні документи у електронному форматі, може використовуватися навіть для загального збору підписів населення. Процес переходу на електронний ресурс проходить поступово, але досить швидко. Планується, що вже за п’ять років застосунком буде користуватися майже кожен українець [3].

Розвиток цифрових технологій дає поштовх для розвитку багатьох секторів української економіки у тому числі й туризму. Щодо інклюзії, то вже створено кілька соціальних проектів метою яких є привернення уваги аудиторії до параолімпійського руху та зміни загального ставлення до людей з інвалідністю. Одним з таких спеціалізованих проектів став проєкт під назвою «Карта доступності» завдяки якому люди за потреби можуть знайти об’єкти безбар’єрного середовища. Метою цієї програми є створення загальнодержавного реєстру, куди буде внесено об’єкти спеціалізованої інфраструктура з точними координатами та детальною інформацією щодо ступеню їх доступності і все це буде розміщено на одному сайті.

На даний час «Карта доступності» перебуває на стадії розробки, проте має надзвичайно велике значення. Завдяки схожим картам в подальшому можна буде з більш високою точністю складати та описувати інклюзивні тури. Проблема в тому, що самих об’єктів інфраструктури подібного типу є критично недостатньою для того аби розробляти наприклад багатоденні тури для людей з обмеженими можливостями, до програми яких буде входити повний пакет послуг, включно з харчуванням, мобільним маршрутом та зручним розміщенням [1].

З початком повномасштабного вторгнення швидкий розвиток загальнодержавних програм пов’язаних з інклюзією став майже неможливим. Втім відсутність можливостей не скасовує запиту на створення безбар’єрного простору. Особливо, якщо брати до уваги військових, що повернулись з фронту і потребують проходження інтенсивної реабілітації.

Першою загальнодержавною програмою, з питань розвитку інклюзії стала Національна Стратегія із створення безбар’єрного простору в Україні.

Ця Стратегія є першою, у своєму роді програмою, що підіймає на загальнодержавний рівень питання безбар’єрності та створення усіх належних умов для людей з обмеженими можливостями. Вона затверджена та схвалена Кабінетом Міністрів на початку 2021 року. Має на меті створити безбар’єрний простір в Україні на період до 2030 року.

Стратегія зі створення безбар’єрного простору розрахована для маломобільних груп населення, і тут варто зробити уточнення, що до цієї категорії відносяться всі категорії населення у певний період свого життя, наприклад, навіть люди, що тимчасово хворіють на нежить мають тимчасово погіршений слух, чи люди які мають перелом ноги і не можуть повноцінно функціонувати та потребують допомоги [3].

Перспективи розвитку інклюзивного туризму в Україні зосереджені на створенні ефективної системи його організації, яка є важливою частиною інклюзивного економічного зростання туристичної галузі в усіх регіонах та сприяє соціальному прогресу в цілому. Цей процес має багаторівневий і багатофакторний характер, визначальними аспектами якого є сприяння максимальній зайнятості населення та налагодження взаємодії між усіма зацікавленими сторонами. Використання напрацьованого досвіду європейських моделей синергії, що поєднують регіональний розвиток, інновації та інтеграцію із соціальними цінностями ЄС, слугує меті розбудови інклюзивного туризму в Україні. Головним результатом таких підходів має стати розширення можливостей і прав людей, підвищення рівня захисту та безпеки громадян і регіонів, а також забезпечення сталого розвитку країни.

Література

1. Безугла Л.С., Бєлобородова М.В., Герасименко Т.В. Формування інклюзивно-реабілітаційного туризму в Україні // Інновації та технології в сфері послуг і харчування. 2022. Вип.2(6). С.20-25.
2. Бугіль С.Я. Розвиток інклюзивного туризму в Україні як засобу соціальної реабілітації людей з обмеженими можливостями. URL: https://doi.org/10.30525/978-9934-26-321-7-4
3. Безугла Л.С. Інклюзивний туризм як форма реабілітації // Розвиток туристичної галузі та індустрії гостинності: проблеми, перспективи, конкурентоздатність: Збірник тез доповідей II Міжнар. конф. Дніпро: Університет Альфреда Нобеля. Дніпро, 2022. С.27-29.
4. Барна Н.В., Коротєєва А.В. Інклюзивно-реабілітаційний туризм: Посібник. К., 2020. 125 с.
5. Інклюзивний туризм як вид спеціалізованого туризму. URL: https://ecoacademy.org.ua/sites/default/files/theme_files/prezentaciya_1_inklyuzyvnyy_turyzm_v_ukrayini_.pdf.
6. Національна Стратегія із створення без бар’єрного простору в Україні на період до 2030 року. №366-2021-р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/366-2021-р.