Медвідь Г.С.
Матеріали Міжнар. туристичного форуму
«Туризм в Україні: виклики та відновлення»
(м. Київ, 21-22 березня 2023 р.)
К.: КНЕУ, 2023. 337 с. С.218-220.
Управління розвитком туристичної сфери в умовах воєнного стану в Україні
Анотація. Проаналізовано вплив воєнного стану на туристичну галузь в Україні. Встановлено, що управління розвитком туристичної сфери потребує інноваційних підходів, розробки стратегій залучення туристів і заходів з підвищення безпеки туристів.
Ключові слова: туризм, управління, безпека, розвиток туризму.
Військова агресія росії завдала значні збитки не лише у сфері українського туризму, а й світового. Україна несе не лише великі втрати населення, а й збитки в усіх секторах економіки.
Слід зазначити, що наступ росії є ризиком зниження для міжнародного туризму. Це посилило і без того високі ціни на нафту та транспортні витрати, посилило невизначеність та викликало збої у поїздках до Східної Європи.
За даними Всесвітньої туристичної організації UNWTO [1] напрямками, які найбільше постраждали (крім росії та України), є Республіка Молдова з падінням рейсів на 69% з 24 лютого (порівняно з рівнями 2019 року), Словенія (-42%), Латвія (-38%) та Фінляндія (-36%), згідно з даними Євроконтролю.
Туристична галузь є однією з ключових складових економіки України, яка має великий потенціал для залучення іноземних і внутрішніх інвестицій та підтримки соціально-економічного розвитку регіонів. Україна має великий потенціал для розвитку туризму, а також може зайняти значне місце у світовому туристичному просторі у майбутньому.
Повноцінне відновлення туризму в Україні буде можливим тільки після нашої перемоги і лише тоді туристи будуть почувати себе в безпеці на нашій території, так як без жодних перешкод зможуть відвідати будь-який регіон Україна, де буде відновлена вся необхідна інфраструктура, в тому числі транспортне сполучення.
Україна, як і більшість країн світу, стикається зі складнощами розвитку туризму в умовах воєнного конфлікту. Однак, згідно з останніми дослідженнями, туризм може стати важливим засобом зміцнення економіки країни та залучення іноземних інвестицій.
Однак, для цього потрібно відновити туристичну інфраструктуру, розвивати нові туристичні маршрути та пропагувати Україну як привабливу туристичну дестинацію.
Відновлення туризму в Україні потребує комплексного підходу, включаючи розвиток транспортної інфраструктури, підвищення якості послуг, привабливість туристичних об’єктів та залучення інвестицій у галузь туризму.
Одним із важливих напрямів розвитку туризму є підвищення рівня сервісу та якості послуг. Для цього потрібно навчати працівників готелів, ресторанів та інших туристичних закладів забезпечувати високий рівень обслуговування. Також важливо вдосконалювати інфраструктуру, зокрема реконструювати дороги, побудувати нові готелі та розвивати інші туристичні заклади.
Залучення інвестицій у туристичну галузь також є важливою складовою відновлення туризму в Україні. Інвестори можуть сприяти розвитку інфраструктури, будуванню нових готелів та інших туристичних закладів, зокрема заснованих на екологічних принципах.
Оживити туристистичну сферу можуть відносно безпечні напрямки туризму або розробка нестандарно нових маршрутів і турів. Одним із таких є розроблений українськими туроператорами туристичний маршрут «темного туризму». До співпраці запросили різних спеціалістів туристичної сфери: туристичних агентів, гідів, туроператорів і туристів. Метою «темного туризму» є приваблення іноземних туристів, які би приїздили до України та дивились на руйнування, які спричинила російська армія в Україні. Гостомель, Бучу, Бородянку, Ірпінь, Чернігів і Харків уже відвідало велика кількість людей та світових лідерів, ці міста майже щодня відвідують велика кількість журналістів. Це все слугувало великим поштовхом для розробки таких турів. Головний директор Visit Ukraine зазначає, що подібні тури можуть показати всьому світу правду та ціну, яку сплачує Україна щодня. Також це інформування більшої кількості населення про те, що зараз відбувається в Україні [2; 3].
Управління туристичним розвитком в умовах воєнного стану в Україні є складною задачею, оскільки воєнний стан призводить до значного зниження туристичного потенціалу країни. Однак, існують деякі кроки, які можуть бути вжиті для підтримки розвитку туризму в умовах воєнного конфлікту:
- забезпечення безпеки туристів - важлива передумова для розвитку туризму в умовах воєнного конфлікту. Для цього необхідно забезпечити безпеку на дорогах, на публічних місцях та у готелях. Також необхідно забезпечити належну охорону туристичних об’єктів та місць відпочинку;
- використання Інтернет-технологій - в умовах воєнного конфлікту, коли безпека туристів стає найважливішою проблемою, використання інтернет-технологій може стати допомогою в розвитку туризму. Наприклад, віртуальні тури можуть допомогти привернути увагу туристів і збільшити їх інтерес до країни;
- промоція туристичних маршрутів - важливо працювати над популяризацією туристичних маршрутів в Україні, які знаходяться в безпечних районах. Важливо показати туристам, що в Україні є багато цікавих місць, які можна відвідати безпечно;
- розвиток туризму в регіонах, які не зазнали впливу воєнного конфлікту - для збільшення кількості туристів в Україні в умовах воєнного конфлікту варто зосередитися на розвитку туризму в регіонах країни, які не зазнали впливу воєнного конфлікту. Такі регіони можуть бути безпечними для туристів та залучати до країни більше відвідувачів. Крім того, розвиток туризму в таких регіонах може допомогти створенню нових робочих місць та підвищенню рівня життя місцевих жителів;
- підтримка малих і середніх підприємств - важливо підтримувати малі та середні підприємства в галузі туризму, особливо в умовах воєнного конфлікту, коли великі туроператори можуть уникати країну через нестабільну ситуацію. Малі та середні підприємства можуть забезпечити розвиток туризму на рівні місцевої громади та створити нові можливості для туристів;
- підвищення якості послуг - важливо забезпечити якісний рівень послуг у галузі туризму, щоб привернути туристів. Це можна зробити шляхом навчання місцевих жителів професійним навичкам у галузі туризму, а також шляхом створення та підтримки різноманітних курсів та тренінгів;
- співпраця з іншими країнами - важливо розвивати співпрацю з іншими країнами у галузі туризму, щоб залучити до країни більше туристів та створити нові можливості для розвитку туризму. Також співпраця з іншими країнами може допомогти в розвитку міжнародних туристичних маршрутів та залученні більшої кількості іноземних туристів;
- залучення місцевого населення - управління розвитком туризму в умовах воєнного конфлікту має також спрямовуватися на залучення місцевого населення до розвитку туризму. Це може включати підтримку малих і середніх підприємств, що працюють в галузі туризму, та надання можливостей для місцевих жителів працювати в цій галузі.
Ще одним важливим аспектом управління розвитком туристичної галузі в умовах воєнного стану є реклама туризму. Важливо створити ефективні маркетингові кампанії та просувати туристичні маршрути в інших країнах, щоб привернути туристів та підтримати розвиток туризму в Україні. Громадські організації можуть відігравати важливу роль у підтримці ініціатив, які сприяють розвитку туризму в умовах воєнного стану. Вони можуть допомогти у зборі коштів на рекламні кампанії, проведенні заходів з промоції туристичної галузі та залученні волонтерів для забезпечення безпеки туристів.
Отже, управління розвитком туризму в умовах воєнного стану потребує комплексного підходу: забезпечення безпеки туристів, розбудови туристичної інфраструктури в безпечних регіонах, залучення місцевого населення до розвитку туризму та розробки стратегій залучення туристів до безпечних регіонів.
Література
1. Impact of the Russian Offensive in Ukraine on International Tourism. URL: https://www.unwto.org/impact-russian-offensive-in-ukraine-on-tourism.
2. Барвінок Н.В. Перспективи розвитку воєнного туризму на території України після закінчення російсько-української війни // Актуальні проблеми розвитку економіки регіону. 2022. Вип.18. Т.2. С.206-217.
3. Барвінок Н.В. Вплив глобальних безпекових факторів на розвиток міжнародного туризму в Україні // Veda a perspektivy. 2022. Vol.4(11).
