Чепурда Л.М., Мінченко Ю.Я.
Матеріали IV Міжнар. наук.-практ. конф.
«Сталий розвиток туризму на засадах
партнерства: освіта, наука, практика»
(м. Львів, 15-16 травня 2025 р.)
Львів: ЛТЕУ, 2025. 258 с. C.233-235.

Smart-туризм: нові горизонти партнерства, інновацій та сталості

У добу цифрової трансформації сучасний туризм дедалі більше інтегрується з передовими технологіями, формуючи нову парадигму розвитку на основі інноваційності, доступності та сталості. Поняття «Smart Tourism» виходить за межі автоматизації та цифрових сервісів, охоплюючи глибоке переосмислення взаємодії туриста з простором, спільнотами та екосистемою [1].

Цифрові інструменти (AI, Big Data, AR/VR, мобільні додатки) не лише підвищують ефективність управління туристичними потоками, а й сприяють збереженню природної й культурної спадщини. Завдяки штучному інтелекту можливо створювати персоналізовані маршрути, що відповідають цінностям відповідального туризму та уникають перевантаження популярних локацій [2].

Розумні мобільні рішення виступають провідниками до екологічно чистого транспорту, сталого житла та локального бізнесу. Вони створюють передумови для партнерства між туристом, громадою та природою, де виграють усі сторони [3].

Технології віртуальної та доповненої реальності відкривають горизонти для залучення нових категорій туристів - людей з обмеженими фізичними можливостями, учнів, дослідників. Вони дозволяють «відвідати» об’єкти, зберігаючи при цьому їхню фізичну цілісність [4].

Цифровізація стає також рушієм соціальної інклюзії, долаючи бар’єри для участі в туристичному досвіді. Адаптивні інтерфейси, голосові асистенти, функції навігації - це нові горизонти доступності, що перетворюють туризм на право, а не привілей [5].

У межах регіонального розвитку, на прикладі Черкаської області, втілюються локальні цифрові ініціативи, що об’єднують автентичний контент, освітні можливості та участь громади. Вони є прикладом того, як Smart-рішення стимулюють інтерес до місцевої ідентичності та зміцнюють партнерство між освітою, наукою й практикою [6].

Таким чином, Digital & Smart підходи - це не просто тренд, а нова філософія сталого туризму, що ґрунтується на даних, інклюзії, партнерстві та ціннісному споживанні досвіду [7].

Список використаних джерел

1. Digital Transformation. URL: https://www.unwto.org/digital-transformation.
2. New Technologies Reshaping the Tourism Industry: a Digital Evolution with a Sustainable Vision. URL: https://tourismembassy.com/en/news/tourismembassy-news/new-technologies-reshaping-the-tourism-industry-a-digital-evolution-with-a-sustainable-vision.
3. Wu W., Xu Ch., Zhao M., Li X., Law R. Digital Tourism and Smart Development: State-of-the-Art Review // Sustainability. 2024. Vol.16(23)
4. Yin Zhang Y., Deng B. Exploring the Nexus of Smart Technologies and Sustainable Ecotourism // Heliyon. 2024. Vol.10. Issue 11.
5. Digital Transformation in Tourism: Benefits, Technologies & Trends. URL: https://www.appschopper.com/blog/digital-transformation-in-tourism/.
6. Остапцев Є.Ю. Сучасний розвиток SMART-туризму. URL: https://eprints.cdu.edu.ua/6545/1/Збірник Родзинка_2023-265-267.pdf.
7. Digital Tourism Strategies for Destinations: a Roadmap for Success. URL: https://aninver.com/blog/digital-tourism-strategies-for-destinations-a-roadmap-for-success.