<<< назад | зміст | вперед >>>

Величко В.В. Організація рекреаційних послуг

РОЗДІЛ 2. РІЗНОВИДИ РЕКРЕАЦІЙНИХ ПОСЛУГ: НАПРЯМИ ОРГАНІЗАЦІЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Тема 7. Організація лікувально-профілактичних послуг

7.3. Санаторно-курортні організації як інструмент надання лікувально-профілактичних послуг

Санаторно-курортні організації, здійснюють лікувальний процес переважно природними лікувальними засобами, мають статус лікувально-профілактичних організацій (санаторії, пансіонати з лікуванням, водолікарні, санаторії-профілакторії).

Для організації санаторно-курортного лікування необхідно, перш за все, вдало вибрати місцевість. Не всякий географічний район або місцевість можуть претендувати на розвиток в них курортної зони. Для того щоб створити таку зону, треба мати певний комплекс умов.

Лікувальною місцевістю або курортом визнається лише та місцевість, в межах території якої є природні або виведені на поверхню штучним шляхом мінеральні води, запаси лікувальних грязей (лікувальні властивості яких визначені експериментальними і клінічними дослідженнями), цілющий клімат, водойми із зручними пляжами, сприятливі ландшафтні умови, а також необхідні установи і споруди (санаторії, пансіонати, будинки відпочинку, курортні поліклініки, водогрязелікарні, питні галереї і бювети, спортивні містечка і т. д.).

Для успішного проведення комплексного лікування хворих на території курорту зводиться ряд спеціальних споруд, призначених для створення сприятливих умов проведення лікувально-профілактичних заходів та запобігання тих негативних впливів, які можуть надавати метеобіологічні подразники.

Робота здравниці організується, як правило, по безперервному графіку заїздів протягом усього року з термінами перебування від 21 до 24 календарних днів. Згідно законодавства продовження перебування в санаторії - профілакторії понад встановлений термін, повторне направлення в зазначену установу та видача путівки за рахунок коштів соціального страхування одній особі протягом року можуть бути дозволені, як виняток, за рішенням комісії (уповноваженого) із соціального страхування підприємства при наявності висновку головного лікаря санаторію - профілакторію та лікуючого лікаря закладу охорони здоров'я.

Прийом на лікування в санаторій - профілакторій здійснюється за путівками, за наявності санаторно-курортної карти.

Основним лікувально-профілактичним закладом на курорті є санаторій. При лікуванні хворих у санаторії застосовуються, перш за все, природні курортні та фізіотерапевтичні фактори. Медикаментозне лікування, лікувальне харчування, руховий режим носять допоміжний характер.

При визначенні профілю санаторію враховують його географічне місцерозташування, наявність природних курортних факторів, а також лікарських кадрів. Крім того, санаторії призначаються для лікування дорослих, підлітків і дітей, тому виділяються і такі типи санаторіїв, а також санаторії для вагітних і для жінок з дітьми.

При надходженні на лікування в санаторій хворий повинен представити в реєстратуру паспорт, санаторно-курортну карту, путівку. При відсутності путівки, її можна придбати на місці за готівковий розрахунок. Після первинного огляду лікуючий лікар видає хворому санаторну книжку, В якій вказано діагноз, лікувальні процедури, їх періодичність, тривалість, санаторно-курортний режим.

Усі проведені клімато-бальнео-фізіотерапевтичні процедури відзначаються в курортній книжці. Лікуючий лікар систематично стежить за періодичністю процедур, їх ефективністю. Періодично проводить необхідні лабораторні, клініко-функціональні та ін дослідження, при необхідності вносить корекцію в курортну терапію, відзначає характер адаптації хворого до кліматичних і бальнео-фізіотерапевтичним факторів курорту.

Перед випискою із санаторію лікар видає хворому відривний талон санаторно-курортної карти для пред'явлення до медичної установи, яка видала санаторно-курортну карту У цьому документі вказуються терміни лікування, діагноз основного і супутнього захворювань при надходженні і остаточний діагноз, при виписці із санаторію, характер проведеного лікування та його ефективність, а також рекомендації щодо подальшої реабілітації.

У спеціалізовані курортні заклади не направляються і не приймаються особи, які потребують на даний момент спеціалізоване стаціонарне лікування, потребують постійного стороннього догляду, а також з інфекційними, психічними, венеричними захворюваннями, туберкульозом, злоякісними новоутвореннями, які страждають алкоголізмом і тимчасово непрацездатні внаслідок якого-небудь захворювання.

Санаторії повинні бути оснащені сучасним діагностичним та лікувальним обладнанням. Це необхідно для проведення широкого клінічного, біохімічного, електрофізіологічного, дослідження хворих з серцево-судинною патологією, захворюваннями нервової системи, шлунково-кишкового тракту, органів опори та руху, нервово-м'язової та інших систем.

Лікувальні засоби на курорті представлені, насамперед, природними природними факторами (мінеральні води, лікувальні грязі, сприятливий клімат), кінезотерапією, фізіотерапевтичної апаратурою. Остання розрахована на посилення дії лікувальних курортних комплексів, а також на придушення активності запального процесу. У цих цілях фізіотерапевтичні процедури повинні застосовуватися на першому етапі (перші 8-10 днів), потім на другому етапі вони повинні чергуватися з бальнеогрязевими або кліматотерапевтичних факторами.

В умовах санаторію, незважаючи на різноманітність лікувальних комплексів, кожному хворому призначають строго індивідуальне лікування, адекватне реактивності різних функціональних систем при тих чи інших формах і стадіях захворювання, а також загальному стану.

Санаторно-курортне лікування один з етапів комплексної терапії хворого. З цієї точки зору основним завданням санаторного лікування є відновлення і компенсація порушених функцій на основі нормалізації і підвищення, власних захисно-пристосувальних механізмів. Безпосередні результати санаторно-курортного лікування враховуються лікуючим лікарем санаторію. Віддалені результати лікування, оцінюються лікарями-отоларингологами поліклінік або інших лікувально-профілактичних установ, де спостерігається хворий за місцем проживання або роботи. Необхідно ретельне обстеження хворого з тим, щоб він міг отримати обгрунтовані рекомендації про показання до санаторно-курортного лікування. Пацієнту дають медичну довідку, в якій зазначається діагноз ЛОР-захворювання, а також описуються супутні захворювання, вказується вид лікування (санаторно-курортне, амбулаторно-курортне), його тривалість, бажаний сезон року. Термін дії довідки 2 місяці. При вирішенні направити хворого на курорт, крім основного захворювання органів, враховуються супутні, відповідність їх лікувальним природним чинникам, якими володіє курорт.

Санаторно-курортний етап є важливою ланкою в профілактиці, лікуванні та реабілітації дітей з різними захворюваннями. Санаторне лікування, що включає застосування природних і преформованих фізичних чинників, спрямоване на збереження і зміцнення здоров'я дітей, відновлення порушених функцій різних органів і систем, підвищення імунологічної резистентності, стимуляцію компенсаторно-адаптаційних процесів, медичну реабілітацію. Ефективність санаторно-курортного лікування багато в чому залежить від правильного відбору в санаторно-курортні заклади.

Основними тісно взаємодіючими один з одним функціями лікувально-профілактичної діяльності курортних установ є:

- оздоровча (санаторно-курортне лікування);
- реабілітаційна;
- превентивно-валеологічна (профілактика здорового способу життя);
- рекреаційно-анімаційна.

Кожна функція вимагає своїх специфічних технологій, які тим не менше повинні застосовуватися тільки комплексно. У лікувальних функціях пріоритет віддається природним лікувальним факторам і нетрадиційним методам, спрямованим на розширення резервів здоров'я; в рекреаційних функціях - циклам занять, підвищує духовне здоров'я і моральні орієнтири суспільства.

У санаторно-курортних установах вплив лікувальних процедур поєднується з потужним впливом на організм усієї суми природних умов. Сюди відносяться тривале перебування на повітрі, позитивний вплив ландшафту, ароматів оточуючих квітників, ліси, активний руховий режим (чергування спокою і дозованого руху, прогулянки, екскурсії, походи).

Обов'язковими елементами санаторно-курортного лікування є ранкова гігієнічна гімнастика, лікувальна гімнастика, дозована ходьба, рухливі спортивні ігри. Як правило, хворі та відпочиваючі здійснюють прогулянки та екскурсії, катаються на човнах. Організовуються інші види активного відпочинку - великий теніс, підводне плавання, риболовля, полювання, рафтинг, походи в гори, джипінг, кінні прогулянки; на горнокліматичних курортах - спуск з гір, катання на сноубордах та ін.

Численними вченими встановлено, що відсутність необхідного мінімуму руху веде до розвитку ряду обмінних захворювань (ожиріння, подагра, жовчна та нирковокам'яна хвороба та ін.), розвиваються функціональні, а потім і органічні порушення серцевої діяльності.

Під впливом же фізичних вправ в організмі розгортаються психічні, фізіологічні, біохімічні процеси, що позитивно впливають на функціональний стан основних систем, органів.

Комплекс процесів, що виникають у відповідь на фізичні навантаження, знаходиться в залежності від віку, статі, тренованості, особливостей захворювання, об'єму і інтенсивності вправ. Пристосувальні зміни при цьому захоплюють весь організм, забезпечуючи більш узгоджене функціонування органів. В ході занять удосконалюються сила, рухливість і врівноваженість процесів збудження в центральній нервовій системі, знижується або знімається патогенний гальмування, формуються нові системи тимчасових зв'язків, що сприяють утворенню рухових навичок і реакцій з більш високим рівнем функціонування фізіологічних систем.

Найбільш значного впливу піддається серцево-судинна система. У м'язі серця зростає інтенсивність окислювальних процесів, збільшується використання джерел енергії, принесених кров'ю, підвищується еластичність судин, посилюються скорочення серцевого м'яза.

Під впливом фізичних вправ поліпшується координація між вентиляцією легень і кровообігом, оптимальної стає частота дихання, організм краще забезпечується киснем.

Глибокі зміни відбуваються і в інших органах. У печінці збільшуються запаси глікогену, зростає активність ферментів, зміцнюється зв'язковий апарат, збільшуються маса і об'єм м'язів.

Таким чином, активний руховий режим є важливим фактором нормалізації порушених або ослаблених внаслідок захворювання або нераціонального способу життя найважливіших фізіологічних процесів, фактором відновлення нормальної їх регулювання з боку центральної нервової системи. У цьому відношенні фізична активність діє в тому ж напрямку, що і тренування механізмів регуляції обміну тепла в організмі. Обидва ці фактори сприяють придушенню патологічних зв'язків, що створилися в результаті захворювання, і відновленню нормальної реактивності організму.

Прогулянки - популярна форма лікувальної фізкультури, виробляє здатність долати великі відстані без стомлення. Прогулянки не вимагають особливої підготовки і використовуються в будь-який час року.

Спортивні ігри - найбільш важкий і відповідальний розділ роботи з лікувальної фізкультури. Величина навантаження тут знаходиться в залежності від стану здоров'я, виду гри та кількості дій.

Плавання - особлива форма ЛФК, що дозволяє широко варіювати величину навантаження від перебування у воді без рухів до плавання з максимальною швидкістю. Обсяг вимірюється довжиною дистанції і тривалістю плавання. Інтенсивність - величиною і характером змін з боку основних систем організму і швидкістю плавання. Хворим з тренуючим режимом плавання рекомендується при температурі води 20°С і вище, щадного - 24°С і вище.

Правильно побудований режим фізичної рухливості створює у хворих і відпочиваючих позитивний емоційний настрій, впевненість в успішному результаті лікування.

Для подорожі пішки в горах характерні: великий обсяг фізичних навантажень на організм при зниженому атмосферному тиску і високому рівні сонячної радіації, необхідність долати перешкоди із застосуванням різноманітних засобів і прийомів пересування і страховки, спеціальна тактика проходження маршруту.

Піші походи проводяться практично у всіх кліматичних зонах та географічних регіонах - від арктичної тундри до пустель і гір. Їх привабливість і головна відмітна особливість у тому, що вони доступні і корисні також і практично здоровій людині, незалежно від віку і фізичного розвитку, надає більшу свободу у виборі маршруту відповідно до естетичними, пізнавальними та культурними потребами учасників подорожі. При наявності на маршруті великої кількості різноманітних природних перешкод піший похід може перетворитися на комбінований, наприклад, пішохідно-водний, гірничо-пішохідний.

На сучасному етапі розвитку системи охорони здоров'я якість, безпека та доступність медичної допомоги вважається основною функцією і водночас критерієм діяльності системи охорони здоров'я від нижньої її ланки - лікувально-профілактичного закладу, до верхньої - Міністерства охорони здоров'я України. Забезпечення якості при наданні медичної допомоги у більшості країн розглядається як основа національної політики в сфері охорони здоров'я. В багатьох країнах прийняті і діють програми забезпечення якості медичної допомоги.

Водночас за даними Всесвітньої організації охорони здоров'я значна кількість медичних втручань, в тому числі в різних країнах Європейського союзу, здійснюється на рівні нижчому за передбачуваний. Реєструються надзвичайно великі розбіжності в результатах медичної допомоги не лише між країнами або регіонами однієї країни, а навіть між окремими закладами та лікарями закладу.

Якість медичної допомоги - це належне (відповідно до стандартів, клінічних протоколів) проведення всіх заходів, які є безпечними, раціональними, прийнятними з точки зору коштів, що використовуються в даному суспільстві, і впливають на смертність, захворюваність, інвалідність.

Управління якістю - скоординована діяльність, яка полягає у спрямуванні та контролюванні системи охорони здоров'я на всіх рівнях щодо якості медичної допомоги. Контроль та управління якістю медичної допомоги здійснюється МОЗ, територіальними органами охорони здоров'я, закладами охорони здоров'я, а також фізичними та юридичними особами, які провадять господарську діяльність з медичної практики.

Координуюча, консультативна та дорадча функції з питань організації управління якістю медичної допомоги покладаються на координаційні ради управління якістю медичної допомоги (далі -Координаційні ради) , які створюються МОЗ та територіальними органами охорони здоров'я та діють відповідно до положень про них.

Координуюча, консультативна та дорадча функції з питань організації управління якістю медичної допомоги в закладах охорони здоров'я покладаються на медичну раду.

Метою здійснення контролю якості медичної допомоги є забезпечення прав пацієнтів на одержання медичної допомоги у необхідному обсязі і належної якості шляхом оптимального використання кадрових і матеріально-технічних ресурсів охорони здоров'я, застосування досконалих медичних технологій.

Об'єктом контролю є медична допомога (комплекс профілактичних, лікувально-діагностичних і реабілітаційних заходів, які були проведені за визначеною технологією та з метою досягнення конкретних результатів).

Контроль якості медичної допомоги на території України забезпечується поєднанням двох його форм: внутрішнього та зовнішнього контролю, оскільки забезпечення здоров'я населення є завданням держави.

Запитання для самоконтролю

1. Які природні ресурси відносять до категорії лікувальних?
2. Які ознаки лежать в основі класифікації природних лікувальних ресурсів?
3. Дайте визначення поняття «природні лікувальні ресурси», «курорт».
4. Охарактеризуйте класифікацію курортів за природними лікувальними властивостями.
5. Охарактеризуйте бальнеологічні курорти, кліматичні курорти, грязьові курорти.
6. Назвіть основні властивості мінеральних лікувальних вод та лікувальних грязей.
7. Назвіть властивості клімату, які використовуються в курортному лікуванні.
8. Охарактеризуйте основні методи курортного лікування.
9. Які природні фактори служать передумовою розвитку курортів?
10. Які кліматичні зони є сприятливими для кліматолікування?
11. Яка основна характеристика мінеральних вод визначає їх лікувальний вплив?
12. Що спільного і що відмінного у лікувальному використанні мінеральних вод і лікувальних грязей?
13. Які особливості використання мінеральних вод і мінеральних ванн?
14. В чому полягають проблеми використання ресурсів з лікувальною метою?
15. Які заходи необхідно проводити з метою охорони курортних ресурсів?

<<< назад | зміст | вперед >>>