Ільницька-Гикавчук Г.Я.
Матеріали II Міжнар. наук.-практ. конф.
«Маркетингові та організаційні механізми повоєнного
розвитку галузі гостинності та туризму України»
(м. Харків, 26-27 листопада 2024 р.)
Харків: НТУ «Харківський політехнічний
інститут», 2024. Ч.1. 680 с. С.152-153.

Перспективні інструменти рекламної діяльності туристичних підприємств

Ефективна діяльність туристичного підприємства неможлива без реклами, мета якої - донести інформацію споживачам про фірму, її продукт. В сучасних умовах господарювання фірми стикнулися з значними викликами: епідемія коронавірусу та воєнні дії. З огляду на це, туристичні фірми шукають різні шляхи розвитку, впроваджують інноваційні види продукції, реклами, які дали б можливість залучити споживачів, розвиватися і отримувати прибутки.

реклама в туризмі

Реклама виконує важливі функції, такі як економічну, інформативну, комунікативну, соціальну, культурну, освітню. Залежно від критеріїв класифікації виділяють різні види реклами: інформативна, переконуюча, нагадувальна, комерційна, соціальна, пряма, непряма, реклама в пресі, поліграфічна, телевізійна, аудіореклама, реклама в Інтернеті, зовнішня реклама, виставки та ярмарки [1].

При виборі каналів поширення реклами треба враховувати [1]:

  • економічну доцільність реклами;
  • максимальне охоплення аудиторії;
  • відповідність між характером рекламного повідомлення і особливостями каналу;
  • систематичність рекламної роботи;
  • найбільшу ефективність дає використання декількох рекламних каналів одночасно.

Найпоширенішими інструментами реклами в туристичній галузі є інтернет-реклама. Основні переваги Інтернет-реклами - це:

  • широка аудиторія охоплення;
  • можливий цілодобовий контакт;
  • інтерактивність;
  • можливість аналітики;
  • варіативність подання;
  • можливість швидкого зворотного зв’язку з клієнтами.

Основні види реклами в Інтернеті:

Можна виділити певні тенденції розвитку рекламного ринку України. Загалом в 2022 році відбулося скорочення рекламного ринку порівняно з 2021 роком на 63%. Найбільше знизилася реклама по телебаченню (на 81%), в пресі (79%), радіо реклама (61%). Digital out of home (DOOH) або цифрова зовнішня реклама, яка розміщується на білбордах, сітілайтах також знизилася в 2022 році на 47% [2].

В 2023 році рекламний ринок зріс на 77%, при чому зросли всі види реклами, що є позитивно. Аналізуючи структуру рекламного ринку, слід відмітити тенденцію зростання на рекламному ринку частки Інтернет-реклами, питома вага якої склала 59,3% в 2023 році. На другому місці перебуває реклама по телевізору, частка якої у 2021 році була 41,2% і скоротилася до 17,9% в 2023 році [2].

Щодо реклами в Інтернеті, то вона зросла з 16055 млн. грн. в 2019 році до 31996 млн. грн. в 2023 році, тобто на 100%. Структура Digital реклами наступна: переважає пошук (платна видача в пошукових системах), на який припало 48,7% Інтернет ринку. Банерна реклама, оголошення в соціальних мережах, rich medіа становить 23%, цифрове відео, Youtube - 16,4% [2].

Відомими туристичними порталами, на яких рекламується туристичний потенціал України, є: Україна Інкогніта, Zruchno.Travel, VisitUkraine.Today, UA IGoToWorld, Discover Ukraine, Free travel, Travel in UA та інші.

Особливу увагу слід приділити соціальним мережам, наприклад, Facebook та Instagram. Для підвищення ефективності сторінок у Facebook та Instagram варто:

  • публікувати цікавий та привабливий контент;
  • скласти контент-план і дотримуватися балансу, щоб не набридати підписникам;
  • залучати блогерів для реклами;
  • вивчати думки читачів, розміщуючи пости з питаннями та закликами до обговорення в коментарях;
  • забезпечити живу комунікацію;
  • організовувати рекламні акції та інші маркетингові заходи.

До інструментів SMM (Social Media Marketing) відносяться:

  • контент-маркетинг;
  • взаємодія з аудиторією або ком’юніті-менеджмент;
  • платна реклама;
  • робота з блогерами;
  • створення та просування інтерактивних елементів, таких як промо-додатки, віджети та інші. Вони здатні привернути увагу користувачів і утримати їх на сайті. Віджети соціальних мереж допомагають зробити пропозиції компанії більш видимими та доступними, а інтерактивні елементи, такі як кнопки зворотного дзвінка, онлайн-чат чи месенджери стимулюють користувачів до взаємодії з менеджерами. Також корисними є інструменти, які демонструють реальні відгуки, калькулятори вартості чи таймери зворотного відліку, що створюють відчуття терміновості і допомагають швидше ухвалити рішення;
  • аналітика;
  • крос-промоушн. Це стратегічна співпраця між двома або більше компаніями, які мають схожу цільову аудиторію та схожі бренди, з метою спільного просування продукції або послуг;
  • хештеги;
  • відеотрансляції;
  • розсилка повідомлень.

Інструменти Інтернет-маркетингу в сучасних умовах є найбільш ефективними, оскільки охоплюють широку аудиторію, їх вартість є навіть нижчою, ніж традиційних рекламних інструментів. Тому в подальшому вони будуть ще більше використовуватися в рекламі, набуваючи нових форм.

Список використаних джерел

1. Луцій О.П., Ларіна Я.С., Забуранна Л.В. Рекламний менеджмент: підручник. К., 2017. 307 с.
2. Всеукраїнська рекламна коаліція. URL: https://vrk.org.ua/research.html.