Шаумян О.Г., Баранова К.А.
Матеріали II Всеукр. наук.-практ. конф.
«Сучасний стан та потенціал розвитку
індустрії гостинності в Україні»
(м. Херсон, 25 квітня 2023 р.)
Херсон: ХДАЕУ, 2023. 172 с. С.117-119.

Соціальна кореляція туризму з івент-менеджментом

Управління івент-проєктами поступово набуває розвитку в Україні. Приділення уваги івентам у туризмі є невід’ємною запорукою розвитку цієї сфери. В Інтернет-енциклопедії з вільним контентом Вікіпедії «івент-менеджмент» тлумачиться як управлінська діяльність по створенню та організації фестивалів, конгресів, зустрічей та інших масштабних заходів. Варто зазначити, що сфера подій івент-менеджменту є більш широкою. Ще вона може включати побачення, вечірки, спортивні події, зустрічі, концерти, благодійні акції, конференції та багато інших видів комунікацій між учасниками, організаторами та ін. Івент-менеджмент можна окреслити як на локальному, так й на глобальному рівні [1].

Туризм безпосередньо не є частиною організації заходів. Тобто набір заходів, які пов’язані з подорожами, вивченням нових місць, їжі, традицій, досвіду та людей. Але зараз поняття «сучасний туризм» трансформується, набуває нових рис. Нині туризм можна розмежовувати за типологією цілей, такі як звичайні подорожі, походи, шопінг-туризм, огляд визначних пам’яток, спа-туризм, гастрономічні подорожі, екстремальний туризм тощо. Івент-менеджмент і туризм є різними поняття. Проте, слід підкреслити, що вони тісно пов’язані один з одним. Тому незалежно від того, який вид туризму обрати, івент-менеджмент супроводжуватиме його протягом усього періоду діяльності.

Не можна нехтувати цінністю подій для туризму. Найпопулярніші види туристичних подій, незважаючи на тип туризму, пропонують широкий спектр варіантів, які захоплюють.

Різні типи фестивалів та подій були присутніми в житті людей в різних країнах світу. Сучасні події ґрунтуються на публічних показах, громадянських ритуалах та колективних святкуваннях, які включають конкретні туристичні заходи. Можна виокремити наступні різновиди подій:

1. Мега події.
2. Знакові події.
3. Основні події.
4. Місцеві події.

Представники різних етносів окремо визнають потребу щодо певного часу і місця для спільної творчості та святкування. Це можна успішно пов’язати зі сферою туризму, зокрема подорожей. Ця індустрія розкриває багато нового та надає можливості організовувати заходи для різних й багатокультурних середовищ [3].

Основною метою туризму для івентів можна виокремити для залучення більшої кількості туристів (особливо не в сезон), щоб служити каталізатором для оновлення міст і підвищити розвиток інфраструктури та збільшити туристичні можливості місця призначення.

Івенти сприяють розвитку туризму, справляють неймовірний вплив на індустрію в цілому та впливають на людську діяльність: політику, екологію, соціокультурні аспекти тощо. Для організації проведення успішних івентів варто враховувати можливі наслідки для кожної сфери людської діяльності.

Вважається, що туризм і управління подіями еволюціонували від святкувань подій людьми сільськогосподарського або релігійного спрямування до більш сучасного типу заходів - це масових, корпоративних та державних. Сьогодні події можуть послаблювати або загострювати політичну ситуацію, що привертає увагу туристів [2].

У ХХ столітті розвиток туристичної гостинності та організації подій, а також типологія заходів стала досконалішою. Це спричинено такими явищами, як диференціювання доходів, підвищення купівельної спроможності та стандартів споживачів. За таких умов відбувалась переорієнтація потреб - з фундаментальних потреб на периферійні. І поява акценту на екологічних проблемах. Коли деякі верстви населення змогли досягти конкретного рівня достатку, їх спосіб життя змінився, став більш продуманим. Наприклад, застосування альтернативних джерел енергії, повага до екологічних проблем, захист навколишнього середовища. Це теж створило шлях до формування нових споживчих потреб, а це викликало певний спектр івентів і туризму [3].

Деякі напрямки туристи відвідують лише за особливої події. Наприклад, організація медитаційного ретриту.

Поняття туризму та івентів є взаємопов’язаними не лише за поняттями, а й за видами діяльності. Туризм залежить від ефективного управління подіями. Наприклад, Ніагарський водоспад - популярне й знане місце для відвідування. Туристи почали активно відвідувати, як івент-менеджери розпочали організовувати тури та круїзи по басейну річки Ніагара. Ці дії спонукали до розвитку інших розваг навколо цього місця. Все почалося з простої події, а з часом переросло у повномасштабний туристичний напрямок.

Управління подіями в туризмі є вагомим. Туристи та мандрівники мають для себе зрозуміти для чого слід відвідати саме цей напрямок. З цим може допомогти івент-туризм.

Туристичний івент-менеджмент сприяє формуванню лояльності та толерантного ставлення у постійних клієнтів. Наприклад, улюблене місце відпочинку пропонує цікаві події, яких раніш не було. І як наслідок клієнти залишаються лояльними до курорту або місця, де полюбляють відпочивати. І не підшуковують інші варіанти.

Також цей момент стосується самотніх людей, яким потрібно знайти другу половинку або друзів. Організація різноманітних соціальних заходів сприяє спілкуванню людей і побудові нових відносин. В результаті пара, яка створилася на конкретному місці, із задоволенням відтворить романтичні моменти своєї першої зустрічі. У цьому сенсі управління подіями приносить користь як туризму, так і розвитку суспільства [2].

Отже, що успішність туристичної діяльності залежить від організації й проведення івентів. Туризм - це сфера або галузь, де можуть проводитися соціальні заходи. Зазначені вище приклади продемонстрували вагомість управління подіями для туризму. Розвиток туристичної діяльності окреслює можливості для розвитку івент-менеджменту. Тому дана проблематика потребує подальших наукових досліджень.

Список літератури

1. Event management. URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Event_management.
2. Ткаченко Т., Дупляк Т., Забалдіна Ю. Івент-індустрія та туризм у світовій економіці // Вісник КНТЕУ. 2020. Т.132. №4. С.55-63.
3. Smith W. Professional Meeting Management: Comprehensive Strategies for Meetings, Conventions and Events // International Journal of Contemporary Hospitality Management. 2008. Vol.20(2). pp.237-238.